表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
事がとてもスムーズに流れていきました
対応してくださった担当者さんは、親身になってお手伝いして下さり、事がとてもスムーズに流れていきました。
有り難かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
仲介手数料をお客様から頂戴する度に「仲介手数料以上のサービスをお客様に提供できたのか。」と自問自答していますが、当アンケートにて「親身になってお手伝いして下さり、事がとてもスムーズに流れていきました。有り難かったです。」との言葉を頂戴できた事で、安堵の気持ちであり、感謝しております。
本当に嬉しく、今後の励みにもなります。
これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
この度は誠に有難うございました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
誠実に粘り強くご対応を進めて頂きました
この度は、ありがとうございました。
購入を進めるにあたり、難題が有ったにも関わらず、誠実に粘り強くご対応を進めて頂きました。
また、逐一情報を連携頂いた事により、不安要素が有る中でも、私的には不思議と大丈夫だろうという思いでお取引きさせて頂いておりました。
また別案件の機会が有るかと思いますが、東急リバブル様にお願いしようという思いしかございません。
重ねてありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
思わぬ難題が重なる場面もあり、ご不安になることもあったかと存じますが、Ｆ様のご協力の甲斐もあり、無事にお引渡しさせて頂けましたこと、一安心しております。
別案件の機会を頂ける際にも、全力で誠実かつ粘り強くお取り組みさせて頂きますので、是非ともご一報お待ち申し上げております。
すべてにおいての対応が素晴らしかったです
店舗の雰囲気は全て良かったです。
担当者さんは、すべてにおいての対応が素晴らしかったです。
自然体でありながら、きちんと営業活動もしていただき、売却するための方法も提案していただけました。
担当者さんだったので、売却は東急リバブルさんだけでお願いしようと思いました。
今後も売却することがあれば、担当者さんにお願いしたいし、知人で売却の話があれば東急リバブルさん、担当者さんを紹介したいです。
全てにおいて満足してます。
センターからの返答
N様、この度は大事な資産のご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
何度も店舗にご来店頂きまして、幾度の打ち合わせを有難うございました。
N様のご協力のお蔭様で、売却完了まで至りました。買主様も非常に喜んで頂いております。重ねて御礼申し上げます。
また、不動産に関することは、お気軽にご連絡下さい。
コロナが落ち着いたら、是非お家も拝見させて下さい。宜しくお願い致します。
今後も納得できる対応を続けて頂きたい
すばやい対応で内覧でき、購入へとつながった。
要望についても売主と調整し、レスポンスが良かった。
一生に一度の買物なので、今後も納得できる対応を続けて頂きたい。
センターからの返答
E様
この度は、当社にて不動産購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お子様の学校の入学の兼ね合いで引越日も決まっておりましたが、E様のご協力もありスムーズにご契約、引渡しの手続きを進める事が出来ました。心よりお礼申し上げます。
今後、不動産のことでご相談事が御座いましたら、是非当社にお任せ頂ければと思います。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
チームワークを組んで取り組めたように思います
私たちの意見や希望を真摯に受け止め、真面目に取り組んで頂きました。
最初は厳しい意見をしたこともありましたが、何度も打ち合わせを重ねてお互いに意見を出し合いながら、共に取引を成功させようとチームワークを組んで取り組めたように思います。
地域のことやコロナ禍での不動産取引の動きなどの情報もこまめに提供頂き、こちらの不安や疑問に丁寧に対応頂き、安心感もありました。
この担当者さんで良かったと本当に思います。
おかげで良い思い出にもなりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は数ある仲介会社より、弊社を売却のパートナーにお選び頂きまして、有難うございました。
販売中も貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
Y様の担当をさせて頂いたこと、Y様とご縁を頂きお会いできたこと、私も思い出がいっぱいです。
引き続き、東急リバブルをご贔屓下さい。
Y様ご家族のご健康とご多幸と、ご子息のご活躍を千里中央からお祈りいたします。宜しくお願い致します。
妥当性をもって対応できたのがよかった
売却まで時間を要したが、当該マンション内の物件売却価格情報を随時報告してもらい、売却価格の変更検討に妥当性をもって対応できたのがよかった。
物件の売買契約、所有権移転後、事後謄本と空権利証を送付いただいたが、１ケ月程度かかったのは、やや時期がかかりすぎではないかと感じた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
お引渡し前には色々と御座いましたが、ご協力頂きまして、本当にありがとうございました。
書類のご返却に時間を要してしまい、失礼致しました。
担当者に伝えた上、改善するよう努めて参ります。
ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
レスポンスの早さと安心感は抜群でした
レスポンスの早さと安心感は抜群でした。
欲を言えば、期間に余裕を持ち、コロナが伴わない中で、価格をもう少し強気で出したかったというのが本心です。
センターからの返答
T様、この度はお取引を有難うございました。
また、レスポンスの件、お褒め頂きまして、嬉しく思います。
私が大事にしているポイントです。
T様にもタイムリーに打ち合わせをさせて頂きまして、非常に助かりました。
コロナ禍でなければ、もう少し可能性があったかもしれませんが、出来うる最善の努力をさせて頂きました。
また、不動産に関することは、何なりとお申しつけくださいませ。
このような状況ですので、ご自愛くださいませ。
大変スムーズに取引できました
初めての不動産購入でしたが、大変スムーズに取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社にて不動産取引を頂きまして、誠に有難うございました。
年度末のタイトなスケジュールではございましたが、諸々ご協力を頂きまして有難うございました。
嬉しいコメントも有難うございます。
N様のお役に立てて何よりでございます。
また、不動産に関することで何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、東急リバブルを御贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。
親身になって対応頂きありがとうございます
自分の所有しているマンションの売却と、親族家族が購入したマンション（こちらが先）の対応が担当者さん。
親身になって対応頂きありがとうございます。
当マンションの北側にあるマンションのごみ置場がカラスに荒らされ、迷惑を被っており、東急グループの会社が管理していたので小生が直接HPに書き込み、ごみ置場の改善を求めました。
しかし、1ヶ月余り放置されたのでこの件を担当者さんに話した所、グループ企業なのでと快よく引受けて下さいました。
お蔭で解決できカラスも来なくなりました。
センターからの返答
この度はご売却とご購入の両方をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
お客様に頂いたお言葉に恥じないような接客をこれからも続けて参りたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
お客様の生涯専属の不動産コンシェルジュとして、誠心誠意ご対応させて頂きます。
圧倒的に信頼でき、お任せできてよかったと思います
担当者さんは人柄もよく当初から信頼できる方だという印象がありました。
頻繁にご連絡を頂き、しかしこちらの希望を尊重して下さったので、思った以上の金額で売却でき、とても満足しています。
他社の方を見ることもありましたが（相手の不動産屋さんや、担当者さんにお会いする前の不動産屋さんなど）圧倒的に信頼でき、お任せできてよかったと思います。
大きな取り引きでしたが不満に思うことは1つもなく、大変お世話になりました。
次回があれば又必ず担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
T様、この度は、ご自宅の売却のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
前回は購入の担当をさせていただきましたので、2回目のお取引となりましたが、本当にありがたいお言葉をいただき、この身に余る光栄でございます。
T様は、まったく関係のない、私のプライベートなことも色々相談に乗ってくださって、そのたび、ご夫婦でアドバイスをいただきまして、私もT様とのお付き合いを楽しくさせていただきました。
今後とも色々ございましたら、可能なことは全てさせていただきます。
宜しくお願い致します。