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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2019年3月15日

いいタイミングでいい物件を紹介いただきました

不動産はタイミングだと思います。
いいタイミングでいい物件を紹介いただきました。
次の物件を売買する時も同じ担当者さんで売買したいと思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございます。
本当に良いタイミングでご決断頂いたかと存じます。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
今後も物件紹介をさせて頂きますので宜しくお願いします。
この度は本当に有難うございます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年2月18日

接客も対応も全て良かったです

担当者の方、又、この案件を引き継いで頂いた方には、心より感謝しています。
接客も対応も全て良かったです。
契約時に担当の店舗ではなく違う店舗だった為か、事務の方の対応は良くなかったです。
(ご担当の店舗には行っていません。)
ただそれよりも、担当の方が親身になって対応して下さっていたのでまぁ良いかなと思うくらい、誠意のある対応をして頂きました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引頂き誠に有難うございます。
私は、前任からの引き継ぎで対応させて頂きましたが、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
他店舗での契約となりましたが、対応の所で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
弊社は他店舗等に関わらず良い接客を目指しておりますので、今後改善に励んでいきたいと存じます。
この度は本当に有難うございました。

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