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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2019年7月27日

色々と対応していただき大変助かりました

色々と対応していただき大変助かりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引頂きありがとうございました。
タイミング良くご契約頂く事ができ本当に良かったです。
今後お困りごとがございましたら私まで何でもお申しつけ下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2019年5月28日

すごく早く買い主を見つけてくださいました

初めてお伺いしてから、すごく早く買い主を見つけてくださいました。
その後の対応も丁寧で、ほんとうに良かったです。
自分の売却する家と、似たような物件も見せていただき、参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は弊社にて大切な不動産のお取引を再度させていただきまして、また、大変有り難いお言葉もいただきありがとうございます。
ご遠方にも関わらず、お忙しい中いつも迅速にご対応頂き、様々なことにご協力いただきまして大変感謝しております。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月16日

アドバイスをして頂き、安心して購入が出来ました

今回は実家の隣という事もあり、どうしても購入したく担当者さんにご相談しました。
担当者さんも親身に、色々な疑問やお金に関する事等アドバイスをして頂き、安心して購入が出来ました。
また不動産に関する事がある場合は、同じ担当者さんに頼みたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル千里丘センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産は高価なお買い物になるので、少しでもK様のご不安を払拭できることができ大変嬉しく思っております。
不動産に関する事で、お役に立てる事がございましたらお気軽にご相談下さい。
引き続き、今後とも宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2019年4月11日

好感の持てる接客態度で親身になってご対応頂いた

事前の予約もなしにお伺いしましたが、スタッフの方の対応もよく、この時点でかなり安心出来ました。
その日のうちに営業担当の方につないで頂けました。
営業担当者の方も好感の持てる接客態度で、親身になってご対応頂いたと思います。
不動産の売却に関して不動産の取引の知識もなく、お店に伺うまでは不安で一杯でしたが、すぐに安心出来、相談にものって頂き、取引もスムーズに完了しました。
本当に東急リバブルさんに依頼して良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルにて、大切なご所有不動産のお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
全てお任せいただき、私のご提案に身を任せていただけたことにより、スムーズなご売却のお手伝いが出来たと考えております。ありがとうございました。
今後も何か困ったことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2019年2月18日

接客も対応も全て良かったです

担当者の方、又、この案件を引き継いで頂いた方には、心より感謝しています。
接客も対応も全て良かったです。
契約時に担当の店舗ではなく違う店舗だった為か、事務の方の対応は良くなかったです。
(ご担当の店舗には行っていません。)
ただそれよりも、担当の方が親身になって対応して下さっていたのでまぁ良いかなと思うくらい、誠意のある対応をして頂きました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引頂き誠に有難うございます。
私は、前任からの引き継ぎで対応させて頂きましたが、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
他店舗での契約となりましたが、対応の所で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
弊社は他店舗等に関わらず良い接客を目指しておりますので、今後改善に励んでいきたいと存じます。
この度は本当に有難うございました。

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