表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
同じ方のほうが安心感がありました
千里山とは担当外の他県の物件を依頼しましたので、エリア外ということで細かい情報はなかったですが、遠方にもかかわらず、内覧手配と同行をしていただきました。
やはり、同じ方のほうが安心感がありました。
助かりました。
千里山センター訪問時は、有料駐車場の精算を申し出ていただきましたが、契約時の芦屋センター訪問時は、有料駐車場代精算のことはありませんでした。
ここは徹底されたほうが良いかと思います。
センターからの返答
このたびは、千里山センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
千里山センター管轄のご親族のご売却と同時並行でご購入をご検討頂くということもあり、他センターエリアではございますが、ご内覧の手配をさせて頂きました。
まだまだ未熟で、取り扱い地域外の周辺環境や状況について細かくお伝えできるよう、日々精進してまいります。
最後になりましたが、有料駐車場の精算について徹底できておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後他センターでもお客様駐車場があればそちらへご誘導、なければ有料駐車場のご精算を徹底させていただきます。
Y様の今後のご生活がより良いものとなりますよう、お祈り申し上げます。
何かお困り事がございましたら、お気軽に東急リバブルまでお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
担当者さんが強くオススメしてくださったからです！
この度はマイホーム購入にご尽力いただき本当にありがとうございました。
コロナ禍で自分達が納得できる物件に出会えるか不安でしたが、こちらの物件をご紹介いただけて本当によかったと感謝しております。
たまたまのご縁でお世話になる事になった担当者さんでしたが、主人との共通点も多く、また気さくにお話ができるお人柄だったため信頼してお任せすることができました。
こちらの物件の購入を決断できたのも、担当者さんが強くオススメしてくださったからです！
今後、転勤等でリセールする際も是非担当者さんにお願いしたいと思っております。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、また、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、本当にありがとうございます。
今後も一人でも多くのお客様に喜んでいただけますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
不動産に関することは、東急リバブルへご相談下さい。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
丁寧かつ迅速にご対応くださいました
不動産の取引は初めてなので、用語や段取り等分からないことだらけでしたが、丁寧に教えてくださいました。
また銀行とのやり取りの際も間に入り、丁寧かつ迅速にご対応くださいました。
大変信頼できるご担当者さまでした。
センターからの返答
この度は不動産ご購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
不動産の売買はほとんどのお客様が初めての経験になります。
物件のご紹介や現地ご案内だけでなく、売買が初めてのお客様でもスムーズにお取引が完了できるようリードさせていただくことも私共の仕事です。
今回はネット銀行をご利用ということで多くの場面でご自身で手続きを行っていただき、お客様には大変ご苦労をお掛けしたように思っていましたが、「大変信頼できる担当者」という最高のお言葉をいただき非常に嬉しく思います。誠に有難う御座います。
今後、ご購入いただいた土地に素敵なお家が完成するのを私共も楽しみにしています。
引き続き、不動産に関することで何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
不安なことを、1つ1つ丁寧に教えてくださいました
わからないことばかりで不安なことを、1つ1つ丁寧に教えてくださいました。
安心していろいろな手続を済ませることができ、担当者さんにはとても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてご成約いただきまして誠に有難う御座います。
ご契約からご決済まで、いろいろとご協力いただきまして有難う御座いました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
期待以上のお返事が返ってくるので感謝ばかりでした
東急リバブルさんと担当者さんのお世話になれて、本当に良かったと思います。
「家を購入することは喜ばしいこと」というスタンスで終始寄り添って下さるので、安心して一歩一歩進むことができました。
質問しても労を惜しまず、期待以上のお返事が返ってくるので感謝ばかりでした。
お陰様で、現在新居で家族皆「良いお家♪」と思いながらすごせています。
誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご購入に弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
お家のご購入についてはお客様の人生において一大イベントだと考えており、その一大イベントに携わることができてとても光栄に思います。
今後も『気軽に相談できる不動産会社』として、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
気持よくお取引きする事ができました
お世話になりました。
気持よくお取引きする事ができました。
店長様はじめ、皆様には大変ご親切にしていただきまして、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は、お取引きいただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、感謝致します。
今回のお取引きでは売主様・買主様にとても喜んでいただき、大変良いお取引となりました。
今後とも宜しくお願い致します。
ここに書き足らない程の感謝
今回ご依頼させて頂きました内容は相続物件（実家）のご売却のお願いでした。
私が連絡を取り合いましたご担当者様とのやり取りの内容をあげさせて頂きます。
初めに、第一印象からかなり物腰やわらかく、終始笑顔でご対応されていた印象がずっと残っています。
続いて、買い主様が見つかるまでは週に何度かご連絡を頂き、それも私の仕事のさしつかえのない時間をきちんとお守り頂いて、本当にストレス無くご対応して頂いたのを覚えています。
買い主様が見つかってからは、こちらの不手際で担当者様には大変ご迷惑をおかけしてしまいましたが、嫌な顔、言葉などは一切ありませんでした。
そして、今回最初にも言いました通り相続物件で、親族複数名での初めての事となりますので、余計に担当者様には色々とお気遣い頂いたことでしょう。
無事契約に至り、全てスムーズに対応して頂き、すばらしいご接客を受け、ここに書き足らない程の感謝をご担当者様はじめ東急リバブル様にはしております。
親族を代表し御礼申し上げます。
次回また何かありましたら必ず担当者様へご相談させて頂きます。
センターからの返答
この度は大切な思い出がたくさんあるご相続物件の売却を弊社にお任せいただきまして誠に有難う御座いました。
私からのお電話や依頼事項に対して、お忙しいのにも関わらず、いつも快くご対応いただきまして、こちらも非常に助かりました。本当に有難う御座います。
また、「何かありましたら必ず担当者様へご相談させて頂きます」というお言葉は営業としての最高の誉め言葉であり、日々の業務の励みになります。今後も末長いお付き合いをよろしくお願いします。
この度は本当にありがとうございました。
担当者様には大変にお世話に成りました
この度のマンション売却に関し、担当者様には大変にお世話に成りました。
今後もより一層の会社発展の為に頑張って下さい。
誠に有難うございました。
お身体をどうかお大切にして下さい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
また、ご内覧の際はいつも快くご協力いただきまして本当に有難う御座いました。
素敵な新居への買替えのお手伝いをすることができ、担当者としても非常に光栄に思います。
今後も、お客様の身近な不動産会社として何でもお気軽にご相談下さい。
正しく積極的にリードしてもらいました
〇借地権の切換が主であったため
・法的知識が深い（正しく整理されての知識でした）。
・質問に対する答えが的確で明解な答えだった。
・相手方や相手方司法書司さんとの交渉まで的確にす早く対応してもらいました。
・正しく積極的にリードしてもらいました。
〇他社は要領を得ない説明であったり、あいまいな内容をあいまいに説明するだけでしたが、貴社は、答えをまず先に言ってくれての説明ですばらしい。
正しく教育されていると思いました。
センターからの返答
このたびは、千里山センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
当初のご相談から想定より手続きに時間がかかってしまいましたが、無事お取引となり本当に良かったと思います。
Y様及び売主様が積極的にお取引に協力頂けた結果、準備が整ってからすぐにお取引をさせていただくことができました。誠にありがとうございました。
借地権のお取引というのは取引に直面する機会が少ないことから、なかなか知識のない担当も多いのではと思います。
弊社には経験のある担当・管理職、司法書士や弁護士、税理士など各種専門家のバックアップもあり、回答にお時間をいただいてもきちんとご理解いただけるよう、ご質問にお答えするよう心がけております。
特殊なお取引ではございましたが、ご不明点やご質問などございましたら、ぜひとも千里山センターへご相談ください。
このたびは、ご利用頂き誠にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
満足のいく取引をさせていただきました
売主さんとの交渉や、様々な要望を伝えていただいたりと、満足のいく取引をさせていただきました。
とても感謝しています。
また何かあれば、お願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご成約いただきまして誠に有難う御座いました。
初めて、ご来店をしていただいてから何度も物件のご紹介や連絡のやりとりをさせていただきました。
また、お知り合いの方やお取引先の方で不動産をお探しのお客様がいらっしゃいましたら、宜しくお願い致します。
今後とも、お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。