表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼できる方で良かったです
担当者が熱心に対応してくれたので、安心して任す、任せることができました。
信頼できる方で良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂き、誠に有難うございました ご信頼を頂き、最後までお取引出来たことに感謝、御礼申し上げます また機会がございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思いますので今後とも引き続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します
スムースに売却出来たので、非常に満足しております
売買について、御社だけにお願いしました。
何社か依頼しても売買金額に相当の差は生じないと思い、一社だけの方が真険に対応して頂けるのではとも考え、その様に致しましたので他社との比較は出来ません。
買い手の動向を確認しながら、状況に応じて売買価格を変動させた結果、スムースに売却出来たので、非常に満足しております。
有難うございます。
新しい職場でのご健闘心より願っております。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事のお忙しい中、居住中と言う事もありながら、平日のご案内等、色々とご協力頂き感謝しております。
Ｋ様の真っ直ぐなお人柄が今回、スムーズにお取引できた要因かと思います。
今後、不動産に関しましてご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
終始、安心感をもって手続きを進めることができた
終始、安心感をもって手続きを進めることができました。
購入の時からのお付き合いですが、今回の売却に至るまでの過程でレスポンスの早さ、情報の正確さ依頼事項を、忘れず必ず対応して頂ける点などを常に実施して頂けるため、全面的に信頼しています。
真面目で誠実である人柄が、不動産取引における顧客のもつ不安を緩和し、決断の背中を押してくれているのだと思います。
またお力添えを頂くと思いますが、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、渋谷センターをご利用いただきましてありがとうございます。
Ａ様にはご購入の時から当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
今回は、販売開始から、最終決済までタイトなスケジュールとなりましたが、Ａ様にはお仕事の調整もしていただき、ご協力いただけたことで、とてもスムーズに契約を進めることが出来ました。
今後も、お手伝いできることがございましたらいつでもお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
全て完璧
全て完璧です。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
売主様の方で早期売却を希望されており、価格交渉もなく良い金額で売却ができて本当に良かったです。
他にもご相談をいただいておりましたのでがんばってまいります。
今後とも、何かありましたら、何なりとお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
よく対応してくださいました
マンション購入の担当者様は私たちの要望を受けとりながら、よく対応してくださいました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ａ様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
微力ながらY様のお役にたてたこと、大変うれしく思います。
引き続き、不動産に関して何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
契約までトラブルなく出来た事に感謝しております
中古マンション売却の相談から、素人の私に丁寧に対応して頂きました。
思っていた以上にスピーディーに売却先をさがして頂き、契約までトラブルなく出来た事に感謝しております。
今回は大変お世話になりありがとうございました。
担当者さんには本当にお世話になり、ありがとうございました。
また、税金に対しても今後お願いしたいと思っております。
よろしくお願いします。
センターからの返答
Y様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
微力ながらY様のお役にたてたこと、大変うれしく思います。
税金の件につきましても、税務相談を開催しておりますので、いつでもご相談くださいませ。
引き続き、不動産に関して何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
ありがとうございました
この度は、売買のお力添えありがとうございました。
私どもの無理も聞いて下さり、全体の流れもスムーズに行ったと思います。
ただ、売買契約の日程が早まり、その理由として購入者さんのご都合を説明され、私どもの都合より購入者さんを優先された様に感じました。
もう一度不動産取引の機会がございましたら、お目に掛かりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらＭ様のお役にたてたこと、大変うれしく思います。
ご契約日の調整に関しては、わたくしの配慮が足らず申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたら、ご用命いただければ幸いです。
ありがとうございました。
売り主にかけあう姿勢を見せてほしかった
担当者さんは全体的に人あたりが良く印象は良いのですが、購入前に書士さんの費用がかかるという説明がなかったことが少し不満です。
そして引渡し後に初めて部屋に入ってリフォームしたてのフローリングの床中央に小さな穴（何か重いものをおとしてつけたみたい）を私が発見し、メールで「何とかならないか？」と問い合わせた時、売り主から返事が来る前に「売買は現状引渡しなので最初からあれば基本的に買主様のご負担となります」とメールに書かれてとても残念でした。
少なくともまずは“リフォームしたばかり”のはずの床に穴を発見してショックを受けているこちら側によりそって、売り主にかけあう姿勢を見せてほしかったです。
結果的には売り主側が補修してくれて穴はわからなくなりました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
最後にお客様の気持ちに寄り添う事ができておらず不快な印象を与えてしまい大変、申し訳ございませんでした。
この事を真摯に受け止め今後はこのような事がないように精進してまいります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
僕のお客さんは二度と御社には紹介しない
販売図面の間違いがあった。
引渡し後に浴室乾燥機にエラーコードが出る事に気付いたが、７日を過ぎている事を理由に一切対応してくれない。
売ったら売りっぱなし、引渡ししたら知らない、会社の利益、個人のマージンしか考えてないのでは？とすら感じています。
エラーコードに関しては引渡す前から出ていたのを騙されて契約したのでは？と思い、対応を考えています。
仕事上でも御社とは付合いがありますが、僕のお客さんは二度と御社には紹介しないと今回の取引で決めました。
センターからの返答
Ｉ様
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、担当者の心配りやＩ様に対しての配慮が足りず、ご不快な思いを与えてしまい、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様に寄り添い、ご要望をくみ取り、しっかりと対応を改善してまいりたいと思います。