表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総合的に親切に対応して戴いたと思います
総合的に親切に対応して戴いたと思います。
もう一度不動産取引きをする機会があるとすれば、同じ担当者に依頼したいと思います。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お取引の際、遠方より渋谷まで毎回お越しいただき、本当にありがとうございました。
今後とも、不動産売買についてお困りのことがございましたら、いつでも、ご連絡いただけますと非常に幸いでございます。
よろしくお願いいたします。
要領を得たスマートな仕事ぶりでした
要領を得たスマートな仕事ぶりでした。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
お役に立てて嬉しく思います。
このご縁を大切にさせて頂ければと存じます。
今後も不動産の売買および賃貸の件にてご用命頂けましたら、精一杯がんばります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
第一印象から好感の持てる方でした
リバブル様にご依頼した昨年夏、担当者様は第一印象から好感の持てる方でした。
しかし、満足できる物件が無く暑さも加わって、３ケ月後にはもうストップしようと考えておりました。
担当者様は特にプッシュすることもなく、ただ私のグチを聞いて下さって・・・。
そんな人柄に接し、再度、チャレンジ！
結果、諦めなくて良かったと感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
夏の暑い時期に物件のご案内をさせて頂いた事を昨日のことのように覚えております。
お買換えという事もあり、お引渡しまでのスケジュールがタイトで、お時間があまりない中書類の準備や残置物の撤去作業を迅速に行って頂き感謝しております。
今後共、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
売買やる以上、建物のチェックは必要ではないか？
購入してから分かる事
水道の水圧など・・・
最初から分かって購入しなかった。
売買やる以上、建物のチェックは必要ではないか？
中古車屋でもキチンと説明できる。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様のおっしゃる通り、ご購入前に当方でチェックできる点は少なからずあったこと、反省しております。
水道の水圧が弱いことは、日々の生活に直結してご不便をお掛けすることでもございまして、特に注意して確認すべきことでございました。
管理会社に確認致しましたところ、当問題はマンション全体で生じていることで、既に改善策を進めているとのことでした。
大変ご迷惑をおかけしておりますが、今しばらくの間ご辛抱の程、よろしくお願い申し上げます。
この経験を糧にして、以後は仲介人として買主様がお住まいになった後のことも考えて、事前チェックをできる限り努めて参る所存でございます。
今後もご相談事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
この上もないくらいの取引が出来ました
担当者の適切な判断によるアドバイスにて、この上もないくらいの取引が出来ました。
ただただ感謝、感謝です。
センターからの返答
こちらこそＳ様には大変お世話になり、感謝しております。
弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産のお取り引きにおいては、場面によっては、売主様にもご協力を頂く事もございますが、都度都度Ｓ様に迅速にご対応を頂けた事がこういった良いお取り引きに繋がったのではないかと思います。私はただ単にＳ様とのお打ち合わせの通りに事を進めさせて頂いただけでございます。
今回のご売却によって、Ｓ様の今後のご生活がより一層充実したものとなりますよう、私も願っております。寒い日が続いておりますので、どうぞお体を大切にお過ごしくださいませ。
多少無理な話でも何とか対応に努めて頂いた
趣味や運動をはじめ世間話も含め話ができ、リラックスした状態で商談ができた。
多少無理な話でも何とか対応に努めて頂いた。
私が足が悪く、無理を言って車での送迎をお願いしたが、十分な対応でした。
購入物件決定に際し、副センター長には特に有難いご配慮を頂きました。
感謝です。
私には初めての体験でもある本取引に関し、ほぼ不安なく進行、完了に至ったのは、担当者さんの親身な対応によるものと深謝しています。
短期決戦と考えたので結果的には貴社一本でしたが、他社との接渉もしてみたかったというのが本音です。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望の物件を見つけるまでに、少し時間がかかってしまいましたが、無事ご契約頂き感謝しております。
真夏の暑い日に何度も物件を見にきて頂いたことは、今でもしっかり覚えております。その節はありがとうございました。
お買い替えという事もあり今後も不動産でのお悩みやご相談がございましたら、是非ご用命ください。何卒、よろしくお願い申し上げます。
ほぼ希望価格で当方が信じられない短期に成約
ほぼ希望価格で当方が信じられない短期に成約頂きました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
直近でも対象不動産内で同じような間取りのお部屋を弊社でお取引をさせていただいた物件という事もありすぐにお客様を見つける事ができました。
Ｍ様は室内の設備等の状態を心配されており希望価格で売却できるのかご不安な気持ちがありましたが、ほぼ希望価格でご成約できてお喜びいただけて私も良かったです。
今後も、不動産でのお悩みやご相談がございましたら、是非ご用命ください。
充分納得のいく価格で売却できました
査定を大変丁寧に評価していただき、ありがとうございました。
お陰様で充分納得のいく価格で売却できました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただける価格でご売却をすることができ、私も嬉しく思っております。
価格査定につきましては、不動産の魅力を十分に調査をさせていただき、最大限に良いご提案ができるように心がけております。
また、お役に立てることがございましたら、また是非ご用命頂きたく存じ上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当を拒否しました
大変厳しい評価をしました。
今回の担当者は極端に非礼且つ無説明であり、担当を拒否しました。
また希望売価（担当者算出による）を下回る価格となったのも、全くの無戦術、無戦略のためと断定しています。
反面、先方の担当者は周辺から締めつけるような戦術を駆使し、先方の希望価格に対しNOと言えない状態にしており、無条件降伏、完敗と断定し、担当者を拒否しました。
その後は上司の方が担当され、これ以降は100点と申し上げて差支えないと考えており、感謝も致しております。
（ご体調を悪くされたにも拘わらずベストをつくして頂いたと思っております）
センターからの返答
今回のお取引におきまして、当センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度はお取引中に度重なる非礼、およびご説明不足により、多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたお言葉につきましては、貴重な教訓として社内で共有させていただき、今後はこのようなことがないよう、誠心誠意取り組んで参ります。
重ねて深く陳謝いたしますとともに、今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
安心して契約することが出来ました
知名度が有りますので、安心して契約することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お取引がO様のご出張と重なり、大変お手数をおかけすることになりましたが、ご協力いただき、ありがとうございました。
また、投資用のマンションのご購入等のご相談がございましたら、少しでもお役にたてればと思っておりますので、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。