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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月26日

税務に関する質問にも的確に答えていただきました

迅速な対応に大変満足しております。
税務に関する質問にも的確に答えていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は誠にありがとうございました。
ご契約までイレギュラーな展開もありましたが、無事にご決済を迎える事が出来て本当に良かったです。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
F様
F様 2024年3月12日

思っていた売却先に出会う事が出来大変感謝致します

売却に関して迅速に対応していただき、此方の思っていた売却先に出会う事が出来、大変感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、またお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
まだお買い換え先のお手伝いが残っておりますので、最後までお役に立てますように努めてまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月10日

これ以上の仕事振りは不可能な位完璧でした!

私も不動産取引20回以上、他社Z社やY社等の取引がありました。
東急リバブルさんとも主人の分を含めると10回は経験してますが、特に今回はこれ以上の仕事振りは不可能な位完璧でした!
子供の物件の売却も依頼しており、何代にも渡って売買を依頼することになるようです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は誠にありがとうございました。
いつもK様には快くご対応頂き、K様だからこそ無事にご決済ができたと思います。
これからも末永いお付き合いが出来ればと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月10日

仕事の質の良さは広告以上のものと感じています

担当者の方はもちろん、チームの皆様がいつも親身になってお世話をしてくださったことに感謝しています。
東急さんは数々のサービスやプログラムをオファーしていますが、それらを実際に私の様な顧客にケアーしてくれる担当者の方達の仕事の質の良さは、広告以上のものと感じています。
大変にお世話になり、どうも有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
決済を迎えるにあたり大きな壁にぶつかりましたが、N様のご協力があったからこそその壁を取り除くことができ、無事に取引を完了させることができました。本当にありがとうございました。
今後も不動産に関することでご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月3日

責任感を持って最後まで対応してくれた

責任感を持って最後まで対応してくれた。
結果として満足出来たと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度のお取引を担当させていただき、誠にありがとうございました。
長くご所有され思い出をお持ちのご不動産の売却を担当させていただく中で、周辺環境の移り変わりなど沢山の思い出をご共有いただき、とても嬉しく感じております。
多くのお手数をおかけしてしまいましたが、最後まで快くご対応をいただきましたおかげで、ご購入者様にも喜んでいただく事が出来ました。
またのご機会の際にも、楽しいお話をお聞かせいただく事を楽しいしております。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月22日

対応の早さなど素晴らしいです

もう数回取り引きさせて頂いていますが、対応の早さなど素晴らしいです。
またよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、東急リバブルにて不動産購入を頂き、誠にありがとうございました。
N様の多大なご協力を頂き、スムーズにお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
また、私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛けください。
N様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年1月19日

丁寧に説明してもらった

丁寧に説明してもらった。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産全般について、私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛けください。
F様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年12月17日

迅速かつ丁寧

迅速かつ丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
測量や、賃貸管理会社への連絡等、迅速にご対応くださり感謝しております。
今後も何かございましたら遠慮なくお申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月1日

希望も都度聞いて下さり沿うように進めて下さった

東急リバブル様には、以前も実家やその他の売却等でお世話になっており、今回も安心してお願いすることができました。
すべてをお任せしておりましたが特に不安もなく、こちらの希望も都度聞いて下さり、沿うように進めて下さったのではと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切なご売却をご依頼くださり有難うございます。
ご売却にあたり、円滑にお取引を実現できましたのも、O様のご協力があってこそでございました。
重ねて御礼を申し上げます。
お取引後もしっかりと対応させていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後再び不動産売買の機会がございましたら、是非ご用命いただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年11月10日

私を気遣ってくれたのが本当に嬉しかった

今回で2回目のお取引となりますが、担当者さんとお会いする度いつも感じるのは、人とオーラが違うということです。
最初は声量がそうさせるのかと思いましたが、何度か接客を受けて、それがオーラだとわかりました。
今回も安心してお取引きすることができました。
売却中に体調を崩し入院してしまった私でしたが、入院中もマメに報告をしてくれて、退院時にもお花をいただき・・・本当に人柄の良さが出ていると感じました。
滅多にいないですが、会社で不動産を売却する社員に私は、「不動産の売却はただ売れれば、ただ売れたらいいだけではない」と話します。
売却にまったく関係のない手伝いや何気ない会話、自分の利益や都合を考えず本当に尽くしてくれる姿は、お客様の心を動かすものだと。
自分が担当者さんから体験させていただいたことだからこそ、皆にアウトプットできるんだなぁとしみじみ感じております。
決済時も迎えにきてくれ、退院後の私を気遣ってくれたのが本当に嬉しかったです。
担当者さん、いつも本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度のご成約、誠におめでとうございます。
また、2回にわたり当社をお選びいただきましたこと改めてお礼申し上げます。
当時、社員の方からA様が大怪我をしたと聞いたときはびっくりしました。
そんなときこそ何ができるだろうと考え、社員のI様にもご尽力いただき、ご成約することができました。
この経験を生かして引き続き邁進してまいります。

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