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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2023年1月23日

価格共に予想以上の良さでした

初回、ファーストアポ時の物件確認の時点で提案書を持参されたのは、数社の中でリバブル担当者さんだけで大変好感がもてました。
他社からは手数料の値引についての提案があったのに対し、御社は無かった。
提案価格に自信を持たれているのだろうと信頼を感じた。
売却までの期間、価格共に予想以上の良さでした。
売主、買主にとっての売却後の保証内容に安心感あり。
無事に最高の条件で売却でき、担当者様に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルに不動産売買仲介のご用命をいただきありがとうございました。
相続された唯一のマンションとのことで、精一杯気持ちを込めたお手伝いをさせていただきました。
不動産のご売却は、その時々の様々な外的要因・情勢等によって個別にカスタマイズされた販促が重要となります。
その方法は、他では簡単には模倣できない一味違った切り口での販促手法となります。
これまでに蓄積された圧倒的な取引件数に裏付けされた豊富なデータと、お客様に寄り添う最良のコンシェルジュとして尽力してまいりました。
今回、N様にとって最大のご評価をいただきましたこと、誠に光栄であります。
これまで何度もお会いしてお打ち合わせできたことは、私の中で思い出に残る取引の一つとなりました。
この場をお借りして、改めてお礼申しあげます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月5日

対応が親切

対応が親切。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、志木センターをご利用いただき、ありがとうございました。
I様のご売却の仲介ができ、嬉しく思います。
ご売却期間中は同マンションでも売出物件が出てしまったりと色々とありましたが、最終的には良い買主様が見つかって良かったです。
I様の次の住み替え先もしっかりとサポートさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月26日

空き家控除のご提案は特に助かりました

他社Z社と同時に無料査定しましたが、Z社は電話一本で、ご縁が有ったらでした。
それに比べて御社担当者さんの対応は真摯に納得いく説明で、空き家控除のご提案は特に助かりました。
お陰様で満足致しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約頂きありがとうございました。
T様、N様にはご相続のお手続きも行いながら大変だったかと思いますが、書類のご準備等迅速にご対応頂きありがとうございました。
また空き家の3000万円控除の特例も利用できる条件が整っており、譲渡所得税を抑えることができ良かったと思っております。
今後また不動産のことでご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月21日

常に冷静で頼もしいご担当者様でした

常に冷静で頼もしいご担当者様でした。
特にローンの保障制度のある保険の審査で不安になった際、迅速に情報を集めていただき、励ましていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は志木センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様のご購入のお手伝いができたこと嬉しく思います。
T様のご購入関しては、ローンの件で驚いた点はありましたが、無事ローン審査も通過して良かったです。
T様はご不安な点をすぐにご相談いただけたので、迅速なご対応ができました。
改めてありがとうございます。
これからリフォームが完了して新居へのお引越しとなりますが、ご家族で賑やかにお過ごしいただければと思います。
何かご不明な点がありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月19日

レスポンスが良かった

レスポンスが良かったので東急リバブルさんを選定しました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切なご所有不動産のご売却を、志木センターにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただける結果でのご売却が無事にでき、私も大変うれしく思います。
M様の親しみやすいお人柄、依頼事項を迅速にご対応いただいた為、お取引も大変スムーズに行うことができました。
また近くへお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月7日

こまめにTELをいただきスムーズに売買できました

売物件が相続財産であったため住んでいる場所は遠かったですが、こまめにTELをいただきスムーズに売買できました。
対応についてもていねいでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、司法書士のN先生のご紹介で東急リバブルにご売却の仲介をご用命いただきありがとうございました。
相続した空き家の特例を利用するには、売却時期を含めた適用要件があり、遠方にお住まいでありながらもK様の前向きなご協力もいただき、綿密にお打ち合わせを重ねた上でご売却することができました。
また、空き家の解体に係る市の解体補助金申請についてもサポートさせていただき、様々な制度を有効活用してお取引を終えることができました。
当社では、案件ごとに最適解を導き出すエキスパートが多数在籍しております。
もし今後もご縁がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年11月29日

性格が良さそうで良かった

テレビコマーシャルが、おもしろくてわかりやすい。
担当の方の性格が良さそうで、良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、Y様の大切な不動産を弊社にお譲りいただき、誠にありがとうございました。
かなりタイトなスケジュールでしたが、Y様とそのご家族様と何度かお打ち合わせの上、最終的に弊社へご売却をしていただきました。
あっという間のお取引で、もう少しY様とお話したかったところが本音でございます。
また弊社のテレビコマーシャルは沢山の方よりご好評をいただいておりまして、よく話題になります。
YouTubeにも制作の裏側を公開中ですので、もしご興味があれば観てみてください。
今年もいよいよ師走でございます。
これからあっという間に年末年始を迎え、慌ただしい日々を送ることになるかと思いますが、時節柄、ご自愛専一にお過ごしください。
この場をお借りして、改めて深く御礼を申しあげます。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年11月22日

上手にまとめてもらって助かりました

別業者では近隣との交渉がうまくまとまらかったのに、上手にまとめてもらって助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社志木センターをご利用いただき、ありがとうございました。
M様のご売却のお手伝いができ、嬉しく思います。
ご売却にあたっては、隣接地の方々と色々とありましたが、M様のご協力もあり、良い方向に進められれて一安心です。
思い出のご実家のご売却とのことでしたので、M様からお褒めのお言葉をいただけて、非常に嬉しく思います。
今後とも何かありましたらお気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月31日

分かりやすく丁寧にご教示ご提案頂いた

今回は不動産の売却でお世話になりました。
担当者様は、以前も別の不動産売買でお世話になった方でしたので安心して相談でき、実際に今回の売買でも初めの相談の電話から売却後のアフターケアまで、本当に親身になってご対応して下さいました。
不動産の知識が乏しい私にも分かりやすく丁寧にご教示、ご提案頂いたので、他の不動産業者さんから沢山の資料が送られてきましたが、信頼感があったので他の不動産業者さんからの資料は一切目を通すことがありませんでした。
本来は他の不動産業者さんにも依頼した方が良いのかもしれませんが、売却価格にも満足でしたし、何よりも担当者様が前述したように私にとっては常に満足なご対応で、且つスムーズに事を進めて下さったので、私には他社と比較するという選択肢はありませんでした。
こぼれ話ですが、担当者様は以前お世話になってから今日までずっと、年賀状を通してご連絡を下さり気にかけて下さいました。
私だけでなく担当したお客様皆様にも同じ事をしていると思いますし、お客様をずっと気にかけている事がすごい事だと思います。
私自身その事に感謝しており、今回のご縁に繋がったと思います。
不動産売買は人生においても大きなイベントですので、そんなにする事は無いかとは思いますが、また機会があったらお願いしたいと思っていますので、その時はどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
M様には、今から8年前にご自宅のご購入のお手伝いをさせていただきました。
私はその後、地方転勤などもあり、再び戻った首都圏で赴任したエリア内でたまたまご相続された不動産がM様におありで、今回はそちらのご売却のご相談をいただき、微力ながらお役に立つことができ嬉しく思っております。
しばらくの間、葉書でのご挨拶ばかりで失礼しておりましたが、今回、M様よりお声をかけていただき、大変幸甚です。
タイミング等も含めて、M様より再びのご縁をいただきましたことに感謝申し上げるとともに、お取引に関してはお忙しいところお打合せで何度も足を運んでいただいたり、書類関係のご協力もいただきましたおかげで、大変スムーズに進めることができました。
何かお困りのこと、お役に立てそうなことがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年10月31日

チャレンジ価格で売却でき満足しています

売却は初めてでしたが、親切丁寧に説明してくれました。
チャレンジ価格で売却でき満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、志木センターをご利用いただき、ありがとうございます。
F様から温かいお言葉をいただき、嬉しく思います。
最初お会いした際からご決済まであっという間でしたが、チャレンジ価格で良い買主様が見つかって安心しました。
今まで大切にされた不動産だと思いますが、次の方も大切に使っていただけるとのことで良いお取引ができたと思います。
今後とも不動産のことで何かありましたら、お気軽にご連絡ください。

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