表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯に対応して下さり決定をいたしました
この度は担当者さんに大変お世話になりました。
不動産の取り引きは私たちには知識がなく、戸惑いと不安があり、決断に至る事は大変です。
その中で、担当者さんは真摯に対応して下さり、決定をいたしました。
質問への回答、電話対応、決済、引き渡しに関することなど、きめ細かい対応をしていただき頼りになる方だと思います。
是非この次に取り引きがある場合は、担当者さんにお願いしたいと考えております。
センターからの返答
今回、M様の大切な不動産の売却を任せていただき感謝の気持ちでいっぱいです。
また、決済・引渡しまでのきめ細かい対応を評価いただきまして大変うれしく思います。
将来、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声かけいただければ幸いです。
よくサポートしてくださいました
自社買取により、相続不動産の処分がスムーズにでき、とても助かりました。
担当の方は、片づけなどを含めよくサポートしてくださいました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく存じます。
ご多忙のなか各種お手続きにご協力いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
スムースに取引を進める事ができました
都度適切なタイミングで、必要な情報を連絡して頂き、とてもスムースに取引を進める事ができました。
対応も柔らかく丁寧で、とても満足してきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のお取引に弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
全てスムーズにお取引が進んだのも、M様のご協力あってのことです。
至らない点も多々あったかと思いますが、ご満足いただけておりましたら幸いです。
今後も何でもお申し付けください。
引き続きお付き合いをよろしくお願いいたします。
要望に対する物件を親身になって探してくれた
良かった点
・ささいなことでも親切に対応してくれた。
・レスポンスが早い。
・要望に対する物件を親身になって探してくれた。
悪かった点（もっと良くなると思った点）
・メールに添付されているデータが開けないことがあった。
また、パスワードが送られて来ないことがあった。
連絡前にご確認いただけると、なお良いと感じた。
センターからの返答
Ｙ様、この度は不動産のご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
当初ご希望していたエリアから別のエリアをご提案させて頂きましたが、ご納得頂けて嬉しく思います。
頂戴したご指摘につきましても、しっかりと受け止め改善して参ります。
今後も、何かお困りごとございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました．
機敏に察して話を進めてくださっていました
担当者様には大変お世話になりました。
購入希望物件の内見時、売り主さまに直接聞きにくいことや知りたい情報を、機敏に察して話を進めてくださっていました。
売り主さまと契約が成立したあとの内見時は、寸法を測る作業を、こちらからお願いしなくても手際よく済ませてくださいました。
引越し後は補償対象外の浴室扉に対しても、迅速な修理の手配をしてくださいました。
気働きのできる方だと何度も思わせられました。
お仕事以外でもいつも気配りをしてくださっていたので、安心して今回の自宅の売却と新たな物件の購入、引っ越しが出来ました。
担当者様とは、このお話が始まってほぼ６ヶ月間お付き合いいただきました。
一つの家庭に半年も関わって、住み替えを実現してくださることは、本当に大変な作業だと思いました。
と同時に、東急リバブル様のお仕事は本当に素晴らしいと感じました。
本当に感謝の思いで一杯です。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様には、ご自宅のご売却に続いて、ご購入の方でも大変お世話になりました。
ご希望の学区内で候補の物件が見つかった時には、ご見学時間の調整にご協力いただき大変助かりました。
また、仕事以外での気配りを評価いただき大変嬉しく思います。
将来、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお声かけください。
引続きよろしくお願い致します。
担当者の方が色々と動いてくれた
意外とすぐ売れないものかと思った矢先に急展開で売ることが決まり、担当者の方が色々と動いてくれたからと思っております。
何度もお世話になることではありませんが、他の方に薦めるような機会がありましたら、御社、そして担当者様を薦めたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は誠にありがとうございます。
T様には、ご売却・賃貸へのお住替えともにお手伝いさせていただきました。
ご売却ではなかなか良いお話をお持ちできず、ご心配おかけしたこともあったかと存じますが、ご売却について全面的にご協力いただき、スムーズにお取引を行うことができました。
至らない点もあったかと存じますが、Ｎ様のお住替えのお手伝いをすることができて、光栄でございました。
今後も、何かお困りごとございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は、誠にありがとうございました。
嬉しさも倍増です
担当者さまには大変お世話になりました。
物件の売却と購入、教育資金を残し、子どもの進学先の学区内での物件探しをお願いしました。
転居先の物件は、子どもと私の３人が住める広さが希望でした。
しかしながら二転三転し、結局主人を含めての４人での生活が出来る物件を探していただくことになりました。
ただでさえ売却と購入の綱わたりの作業なのに加え、煩わしい家庭の事情まで巻き込んでしまい、本当に申し訳ない思いでした。
担当者さまの尽力のおかげで希望していた教育資金を残しながら、子どもの進学先の学区内に物件を探していただけました。
特に子どもが熱望していたマンションだったので、嬉しさも倍増です。
家庭の事情にも嫌な顔をせず寄り添い、人生でも節目となる大変な住み替えを実現してくださいました。
今回のことで、諦めなければ夢はかなうんだと、子どもたちと毎日実感しています。
担当者さまの今後のご活躍とご健康をお祈りしています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様の人生の節目となるお住み替えのお手伝いが出来て大変嬉しく思います。
売却のご案内が入る度にご夫婦とも笑顔で買主様を迎えてくださり大変助かりました。
また、今回のお住み替えで「諦めなければ夢は叶う」と実感いただいた点は、私も長く営業をしておりますが最も嬉しい言葉のひとつになりました。
将来、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。
S様ご家族のご活躍をお祈りしております。
わからないところも聞きやすかった
いろいろと相談に乗っていただき、細かいところもうまくコミュニケーションを取りながら進めていただきました。
わからないところも聞きやすかったです。
遠隔地での売却でしたが、その点もよくフォローしていただいて、フットワーク軽く動いていただき、とても助かりました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のパートナーとして弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
細かい点まで私以上に気づいて頂き、H様のお陰で無事にお取引が終わったこと、私も自分のことのように嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、何でもご相談ください。
引き続きお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
売れるノウハウがある事につきます
担当者Ａさんと担当者Ｂさんには、大変感謝しております。
良かった点は、売れるノウハウがある事につきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
早期に良いお話をお持ちすることができ、私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産のことでお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
会社や担当者に不安なく、安心して色々御相談できた
・対応が早かったこと。
・こちらの気持に寄りそって下さったこと。
・会社や担当者に不安なく、安心して色々御相談できたこと。
・全て良き流れで売却、住み替えが出来たこと。
本当に心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事、素敵なご新居にスムーズにお住み替えできたことは、販売開始時からお引渡しまでの間、T様と綿密なコミュニケーションを取りながら二人三脚で進めてこれた結果だと感じております。
いつもT様のご自宅にお伺いする際は、T様の淹れられる美味しいコーヒーを頂きながら、お話を伺えることを共々楽しみにしておりました。
これからのT様の新生活が、素晴らしいものとなるよう、心から願っております。
今後とも不動産のことでお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。