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今回の取引きは、担当者さんだからお願いしました
一生のおつきあいの出来る方を担当者として頂き、感謝致します。
今回の取引きは、担当者さんだからお願いしました。
どうかすばらしい社員を今後共、大事にして下さい。
長いおつきあいをお願いします。
センターからの返答
身に余るありがたいお言葉、誠にありがとうございます。
H様と初めてお会いしてからご契約・お引渡し・お引越しに至るまで、多くの不動産をご紹介・ご案内をさせて頂きまして、私の中では、本当の家族なのではないかと思えるほど、思い入れがあるお取引でした。本当にありがとうございました。
事務所も近いので何かございましたらお気軽にお声をかけて頂ければと思います。
また、先日は、ご親族の方のご紹介を頂きましてありがとうございました。
H様の時と同様に、精一杯のお手伝いをさせて頂きます。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2度目なので安心感もあり、手間もなく進みました
売却に続いて2度目の取引です。
今回の購入は、当初ネットで検索して、いくつかの不動産業者に連絡を入れ探し始めました。
複数の業者への対応が面倒くさくなって、担当者さんのことを思い出し相談しました。
2度目なので安心感もあり、手間もなく進みました。
最初から相談しておけば良かったと本当に思いました。
担当者さん本当にありがとう、これでしばらく取引することはありませんが、影ながら更なる活躍を祈念しています。
センターからの返答
2度目のご利用ありがとうございます。
ご事情も承知しておりましたので、またお任せいただけて嬉しかったです。
御面倒なことは全てこちらでお手伝いいたしますので、次は最初からお声掛けください。
今後もご期待に沿えるよう、皆様のお手伝いに邁進してまいります。
良い物件を紹介して頂き、ありがとうございました
新居を探し始めて、わからない事がたくさんあった時は、色々な事をていねいに教えて頂きました。
内見の手配などもスムーズにやって頂きました。
無事、購入物件も決まったのですが、出来れば購入前にも、物件そのものや周りの環境等でマイナス点というか、住む人にとって気になるであろう点なども、教えて欲しかったです。
あと、契約後にも問い合わせなどしたのですが、出来れば契約前と同じように親身に対応して頂きたかったです。
良い物件を紹介して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
沿線の物件を戸建マンション両方とも数多く見てきましたが、私自身もＮ様が選ばれた物件が一番おすすめできる物件でした。
また、良いところばかりではなく、マイナス面や気になるであろう点などもしっかりご案内するよう取り組むとともに、契約からお引渡し後までご満足いただけるよう頂いたご指摘を糧に精進してまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ここまでていねいに対応していただけるとは・・・
ここまでていねいに対応していただけるとは思っていませんでした。
小さなこともきちんとメモをされていて必ずご対応いただきました。
お電話の着信履歴にも必ず折り返しの連絡をいただきました。
旧宅の売却についてもお願いすることにいたしました。
また、今後は投資用物件の購入においてもお手伝いいただきたいと考えております。
センターからの返答
この度は、ありがたいお褒めのお言葉をいただきまして非常にうれしく思います。
ご購入に関しましては、建築前の物件ということもあり、細心の注意を払いながら取り組ませて頂きました。
また、ご売却につきましてもお任せ頂きましてありがとうございます。
ご売却の方も、無事契約まで至ることが出来、ほっと一安心しております。
お引渡しまで購入時同様に細心の注意を払いながら取り組んで参ります。
併せて、投資用物件のご購入につきましてもお手伝いできるよう物件のご紹介には力を入れて取り組ませて頂きます。
引き続き、今後ともよろしくお願いいたします。
私達の決断をまって頂けた事にとても好感を持てた
担当者の方がとても親身になって対応して頂けたので、とても満足のできる不動産購入になりました。
又、購入後の住宅の不具合等も迅速に対応してもらえて、とても頼りになり、感謝しています。
今後共、安心してお世話になり、色々と相談をしていける会社だと思います。
購入のあっせんを無理にせず、あくまで私達の決断をまって頂けた事にとても好感を持てました。
担当がちがう方だったら購入を見送っていたかもしれません。
センターからの返答
ありがたいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
初めてお会いさせて頂きました際に、Y様より「過去に他社さんで購入を検討された際に良い思いをされなかった」とのお話しをお聞かせ頂いておりましたので、Y様にはご満足いただけるようお手伝いをさせて頂きたいと思っておりました。
お引渡し後に、ご満足いただけているご様子を見て、良かったと安心しております。
今後も、何かご不明な事・不具合等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願いいたします。
全体的に対応が良く、不満はありません
大変お世話になりました。
全体的に対応が良く、不満はありません。
一つ言うと、もっとデメリットを事前に説明した方が良いかと感じます。
人生で1番大きな買物で、不動産知識がない消費者目線をこれからも忘れないで下さい。
慣れてきたら、よりそこを重視して、小さいことも説明する様にすれば、より良いアドバイザーになると思います。
担当者さんありがとう！！
今度あそびに来て下さい。
センターからの返答
この度は、ご購入からリフォームまで当社にお任せ頂きましてありがとうございます。
Ｉ様にお喜び頂くことが出来、大変うれしく思います。
是非、Ｉ様がお力を入れられたお庭を見させて頂きたいと思っております。
その時は、よろしくお願いいたします。
また、I様より頂きましたお言葉を胸に、消費者目線を大切に、より良いアドバイザーを目指して精進してまいります。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
当方の希望販売価格に対し、センター長とも連携して、売主側と調整、努力していただいたおかげで購入することができました。
ありがとうございました。
今回、住宅ローンをネット銀行にしましたが、提携ローンでもあるため、不動産側から銀行への連絡が必要なことがいろいろとあり、引渡スケジュールの進捗が滞る時がありました。
ネット銀行への対応についてもスムーズに進められるよう、手続きをフォローしていただけるとありがたく思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ネット銀行については、内容や手続きの確認などにお時間がかかり、その節は大変お待たせ致しました。
より連携がスムーズにいきますように、ご指摘いただいた点については向上できるように努めて参ります。
お近くですので、今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。
問題なく転居でき安心しました
中古物件の取引は初めてだったので不安がありましたが、問題なく転居でき安心しました。
センターからの返答
Ｔ様から事前にお問合せ～ご登録いただいた後、すぐにご希望の物件のご紹介が出来たことは何かのご縁だったのではないかと思っております。
弊社売主物件につきアフターサービスもございますので、今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
担当者によってこれ程違う
私共にとって東急リバブルの担当者さんは2人目でした。
正直、1人目の方とは、もうこれで最後にしたいと思っていましたが、担当者さんに変わったのは大ラッキーでした。
担当者さんになってからは、私共の全てをおまかせできる方と思い、全面で信頼しています。
営業は誰でも同じと思っていましたが、担当者によってこれ程違うとは思いませんでした。
安心感がまったく違います。
良い方を担当にして頂けたと思っています。
センターからの返答
こちらこそいつも全面的にお任せいただいてありがとうございます。
私も、Ｔ様の期待を裏切らないようにといつもプレッシャーをかけながら動いております。
不動産のご相談は全て私にして頂けるように今後も精進してまいります。