表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者が最高でした
担当者が最高でした。
センターからの返答
この度は、当社にお任せ頂きましてありがとうございました。
S様よりお子様のお名前が私と一緒だというお話しをお聞かせ頂き、S様とはご縁があると思っておりましたので、何とかお力になりたいと思っておりご成約に至ることが出来たことをうれしく思っております。
また、何かお手伝いをできることがございましたら、是非、お声をかけて頂きたく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
今回の住み換えは担当者さんナシでは実現しなかった
今回は、マンション売却２件に加え戸建て購入とタイミングが難しく、リバブルさん、担当者さんのお力がなければかなりきびしかったと思います。
ありがとうございました。
コレ！という物件を見つけて連絡させて頂いた時は、すぐに売主会社様に連絡をしてアポをとってくれて、その日の午後にはカラーのセレクト・設備のセレクトの資料、現物まで見せていただく事ができ、安心して即決できるだけのご案内をして頂きました。
住んで２ヶ月経ちますが、環境・設備・広さ、建売りながらもギリギリで交渉して頂き、外壁・内装まで自分達で選べて、本当に理想の住まいで満足しながら生活させてもらっています。
担当者さんの若いながらも落ちついた雰囲気、こびない対応。
そんな担当者さんには主人も私も大変感謝しておりますと同時に、今回の住み換えは担当者さんナシでは実現しなかったと確信しております。
ぜひ早くプロマイドの発売を切望します（笑）
センターからの返答
今回はご売却・ご購入のタイミングが非常に良かったため、スムーズにお住み替えを進めることが出来ました。
お住替え先も新築戸建のため建売会社様が売主様でしたが、以前からお取引のある会社で担当者もよく存じ上げておりましたので、Ｙ様にとっても非常にご縁のあるお取引だったと思っております。
ご希望の商品につきましては入荷次第すぐお届けいたします。
説明もわかりやすく、安心して相談出来ました
他社で状況が進まない中、紹介のシステム等を利用できる事、地元の情報について詳しく教えていただき、変えてからもなかなか進まない際には、色々と考えて下さり、説明もわかりやすく、安心して相談出来ました。
こちらの要望にも対応してもらう事も多い中、都度、メールや電話でご連絡頂けてありがたかったです。
契約した後も、引渡しまでのスケジュール連絡や、当日も含め、スムーズな流れになるよう対応していただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお買い換えでご利用いただきましてありがとうございます。
今回は、ご購入先だけでなく、タイミングよくご売却のお話も進んだこともあり、上手く進めることが出来ました。
T様は良い流れを持っているに違いありません。
お手続きはまだ続いておりますので、最終的にもご満足していただけるように、引き続き気を引き締めてお手伝いをさせていただきます。
初歩的な事もきちんと教えて下さいました
担当者さんは終始落ちついた誠実な態度で接して下さり、私たちはとても安心して最後まで取引することが出来ました。
わかりにくい疑問点を質問しても、簡潔にわかりやすく回答していただきましたし、こんな事を聞いても良いのかな、、と思うような初歩的な事もきちんと教えて下さいました。
何よりも常にスピーディーなメールの返信を頂けた事にとても安心し、信頼感へつながったのだと思います。
家の購入を考えてからすぐに物件が見つかったため、何の予備知識なく不安でいっぱいの取引でしたが、担当していただいたおかげで、すべてスムーズに進み、本当に良かったです。
ありがとうございました。
同じ物件を扱っている会社はいくつもありましたが、正直、大手だから、、、東急だからとリバブルさんに決めましたが、やっぱり東急リバブルさんで大正解だったと思ってます。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
I様ご購入の中古戸建は状態も良く、売主様のご厚意もあり非常に良い物件をご購入されたと思います。
ウッドデッキの使い方は考えるだけでも楽しくなりそうですし、室内もきれいな状態でご入居できて羨ましい限りです。
是非、大切にお住まいになってください。
親身になり対応頂きました
良い取引ありがとうございました。
自宅売却の際もお世話になり、今回セカンドハウス購入についても親身になり対応頂きました。
物件が遠方にもかかわらず、現地担当営業所と連携をとって迅速に購入まで至り感謝しています。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方ではありましたが、決して苦ではありませんでした。
色々とお話しさせていただき、親近感が湧いたせいでもあります（勝手で申し訳ありません）。
引き続き、不動産取引のみならず、お役にたてることがありましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
清潔感あり、良かったです
清潔感あり、良かったです。
東急リバブルのワンちゃん、大きいのを製作して欲しいです。
センターからの返答
U様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。
お引越し後、喜ばれておりますU様のお姿を見て、私もお手伝いできたことをうれしく感じております。
ブルちゃんの大きいサイズにつきましては、本社に確認をいたします。
また、お近くに当センターがございますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
とても親切で安心して購入を決める事ができました
不動産取引きは初めてだったのですが担当の方がとても親切で安心して購入を決める事ができました。
店舗も清潔感があり他のスタッフさんも丁寧は対応をしてくださり良かったです。
現地内覧も２度３度とお願いしたら嫌な顔せずニコニコ笑顔で対応していただき、とても嬉しくなりました。
今後、売却などある時は東急リバブルへと思っています。
センターからの返答
S様、このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
色々とお話をさせていただき、不思議な【縁】を感じました。
直接ではないものの、共通点があることで、身の引き締まる思いで一杯です。
不動産取引を通じ、今後ともご縁を活かしていければと思っております。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
感謝いたします
相談から取引き完了まで、ストレスなく、不安もなく、完了出来ました。
ご担当の方に感謝いたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約に至るまで、お仕事終わりのお時間を作ってくださり、私の提案をご納得いくまで何度も聞いていただきましてありがとうございました。
お引渡しまで少しお時間がありましたが無事にお引渡しまで完了出来たことを嬉しく思います。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
決済能力の確認をもっと厳格化するよう強く希望
本社に報告がいっているとは思いますが、買主側の業者のいい加減な対応で大変なストレスを抱えましたが、担当者様のフォローで事なきをえたことを大変感謝しております。
しかしながら、担当者様個人の資質云々ではなく、御社の規定そのものが買主の決済能力をとことん確認しないとダメ的なスキームになっていれば、これほどのストレスを感じることもなかったのではと思います。
不動産の契約は幾ら相手との合意がなされたとしても決済がされなければ何の意味もありません。
私は売主だったので余計にこう思っているだけかもしれませんが、ローン条項など買主は過保護と言わざるをえない程保護されているのに売主には何の保護もありません。
売主のラストリゾートは売主側の仲介業者さんしかいません。
今後は御社は買主側の決済能力の確認をもっと厳格化するよう強く希望します。
（相手が大手の業者さんなら、そこまで必要はないでしょうが、その辺の業者ははっきり言って不真面目で不誠実でいい加減な業者が多いので）
センターからの返答
このたびは弊社を通じご所有不動産のご売却をいただきまして、誠にありがとうございました。
共同仲介時の融資の可否の確認については、私自身、相手方に承認通知書等の書面での提出や金融機関へのヒヤリング等を行うべきであったと痛感しております。
無事に決済まで進めることができましたが、M様に多大なご心配とご迷惑をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
今後共同仲介時だけに限らず、売主様のパートナーとして確認するべきところはとことん確認し、売主様へ報告することを怠らず、細心の注意を払って取引を行うよう努めてまいります。
些細な事でも結構ですので、お困りごとがありましたらいつもでご相談ください。
今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
何度もお電話や自宅で立ち合っていただいた
Ａさんに担当していただき、色々な細かいことにも何度もお電話や自宅で立ち合っていただいたりとても感謝しています。
またご縁がございましたら東急リバブルさんご紹介したいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
成約するまで時間が掛かってしまいご心配をお掛けしました。
Ｙ様のご協力もあり、無事に成約することができました。
誠にありがとうございました。
今後も些細なことでも結構ですので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。