表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総合的には良くやってくれて、良かったと思う
総合的には良くやってくれて、良かったと思う。
ただ周辺物件と比較すると、売却金額が低く感じた点が残念。
売主と買主の両方受けもっているので、仕方が無いかと思いますが。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
ご希望金額を下回ってしまい、申し訳ございませんでした。
買主様のご希望を、快く受け入れてくださったS様のおかげで成立したお取り引きだと感じております。
心より感謝申し上げます。
今後はお客様のご期待に沿えるよう、尽力して参ります。
また機会がございましたら、お声がけ頂けますと幸いでございます。
全てにおいて親身になって下さいました
担当者さんはいつも笑顔で何事にも前向きで、否定的な事は一際言わず、全てにおいて親身になって下さいました。
いつも質問等の返事は的確でした。
売却でしたが、部屋の片付け等も率先して申し出て下さいました。
売却値段も何度も買主の方に交渉をしてくださったり、退却期間も交渉と、こちら側の意見を尊重した上での交渉して下さいました。
なかなか売れずにいましたが、買い取って下さる方をきちんと見つけて下さり遂行して下さいました。
コロナと言う事も有り、遠方なのにも関わらず、嫌な顔一つせず何度も出向いて下さいました。
今回の売却以外でも、購入を検討している競売不動産物件について、担当者さん自らどんどん動いて下さり、とても感謝しております。
どんな我がままな相談でも、それなりに沿った提案をいくつか出して下さったりと、完全に仕事の出来る方が担当になっていただいたので、とてもスムーズに売却が出来た事を有り難く思っております。
このような自然で素晴らしい接客が出来る方は、なかなかおられないと感じました。
今後も不動産に関しては、担当者さんを通して東急リバブルさんにお願いしようと思っております。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながら、Ｍ様のお役に立つ事ができ、大変嬉しく思っております。
ご契約から決済までの中で色々と動いていただく事が多かった中、Ｍ様の迅速な対応には感謝いたします。
スムーズにお引渡しをすることができたのも、Ｍ様のお陰でございます。
私自身、Ｍ様の様々なお話を聞かせていただいている中で、非常に勉強になることはたくさんございました。
今後も不動産に関することで、お困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
地元に根付いた営業活動をなされていると感じました
自治会の自治会館建設を目的とした、土地購入という特殊な取引でしたが、親身になって対応いただき、無事にお取引きができました。
ありがとうございました。
地元に根付いた営業活動をなされていると感じました。
センターからの返答
S様、この度は弊社社有物件をご購入いただき誠にありがとうございました。
弊社としても自治会にご購入いただくのは初めてのお話でしたので、いろいろとお手続きにご面倒をお掛けして、申し訳ございませんでした。
これからも地元に根付いた営業展開をしていきますので、今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
大変親切で丁寧に対応していただき、感謝しています
大変親切で丁寧に対応していただき、感謝しています。
また、ご多忙の中、種々の相談にもスピーディに対応して頂きました。
お蔭様で、来月には無事に新居住地に引越しできそうです。
センターからの返答
M様
この度は大切な資産のお買い換えを弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
購入物件探しでは、かなりの数の物件をご覧になっていただき、気苦労も多かったかと思います。
引き続きご売却につきましても、成功に向けて尽力させていただきます。
よろしくお願いいたします。
安心してお任せする事ができました
細かい質問にも丁寧に答えて下さり、安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
細かいお手続き等、Ｏ様にも迅速にご対応いただき私も助かりました。
また何かお困りの事がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せする事が出来ました
コロナの影響で当初の予定よりも申請の手続等時間がかかる事もありましたが、その都度丁寧迅速に対応していただき、安心してお任せする事が出来ました。
最後まで契約完了できた事、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にも何度もお打合せのお時間を頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
また、コロナ禍の影響もあり、契約進行中には測量作業が難航する場面をございましたが、書類のご手配等、多大なご協力を頂きましたおかげで無事に最後まで完了することもできました。
もしまたお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
いつも迅速ていねいな対応をしていただきました
いつも迅速ていねいな対応をしていただきました。
お陰様ですぐに売却が決まり、大変助かりました。
とてもお話を聴くのが上手で、お話するのが楽しかったです。
一点、東急グループ会社さんの問題なのか、駐輪場の契約処理が最後まで継続したままになってしまいました。
東急リバブルさんとの連携で、売却処理⇒解約に自動的に確認がとれるようになると、ムダがなくて良いなと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお取引をお任せいただき誠に有難うございました。
Ｂ様が日頃より大変きれいにお使いになっていたおかげで、内見１組目のお客様でご成約になったのだと感じております。
Ｂ様は沢山の知識をお持ちで、お話を聞いているとまるで本を１冊読んだように得るものがあり、非常に新鮮で楽しかったです。
グループ会社との連携の点に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後、より密に連携を取れますよう、改善を図っていきます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご用命下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
アフターフォローに関しても満足しています
他社と比較してから不動産会社を決めようと思っていました。
しかし、東急リバブルさんの対応や担当者さんの感じが良く、東急リバブルさんの強み、他社との違いなど詳しい説明などもあり、安心して任せられると感じたので、他社の営業の方とは会わず御社に決めました。
売却に関しては、希望額で売却できるのか？売却したい期日までに売却できるだろうか？など不安な事ばかりでしたが、こちらの要望に合わせていろいろな提案をして下さり、途中経過などもこまめに連絡して頂けました。
その結果、自分達が思っていたよりも早く売却する事が出来、大変満足しております。
きっと担当者さんが、物件を見て頂いたお客様に、物件の良い所などを丁寧に説明し、アピールして頂けたからではないかと思っています。
又、アフターフォローに関しても満足しています。
引越し後の荷物の処理なども、どうしたらいいのか不安になりましたが、即座に対応して頂き本当に感謝しています。
TVCMでは見ていましたが、本当に東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却活動をお任せいただき、H様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
お住まいながらのご売却活動でしたが、ご案内等の際にはH様のご協力があり、無事にご成約に結び付けることができました。
ありがとうございました。
また何かお住まいのことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
大変たすかりました
希望の金額をしっかり考えていただき、それに近い金額で決めていただき、大変たすかりました。
特に悪い所はなかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル新小岩センターにご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご案内やお打合せ等S様のご協力があり、無事にお引渡しを迎えることができました。
また何かお住まいのことでご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当者さんのおかげで、全てがスムーズに進んだ
ご対応頂きました担当者さんのおかげで、全てがスムーズに進んだと思っております。
コロナの影響で私が全く移動ができず、遠方まで来て頂いたことに、大変感謝の気持ちでいっぱいです。
今後何らかの不動産についての相談も担当者さんへお願いしたいと思っております。
今後も機会があれば宜しくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産の中から東急リバブルへご用命いただきまして誠にありがとうございました。
K様とは、物件をお預かりするまでに2年越しでしたが、覚えていただいた事に大変嬉しく思います。
コロナ禍の最中で、K様も転勤されてしまい先行きは心配だったかと思いますが、無事ご売却ができ、K様のお役に立てれた事に光栄です。
今後何か不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
フットワークは軽いので、どこまでも足を運ぶ所存です。
何卒、よろしくお願い申し上げます。