売買新小岩センター

色々とお世話になりありがとうございました

色々とお世話になりありがとうございました。

引き渡し当日まで安心しておまかせすることができた

家の新築と、現在住んでいる家の売却を同時に進めなければいけないという事情があり、気持ち的に少々あせっていたにもかかわらず、不動産業界の業者さんは何となく心から信用できない…という思いが先行して、なかなか前に進めずにいました。
ところが、担当者さんに初めてお会いしてお話しをうかがった時から、その思いは不思議なほどあっという間に消えてしまいました。
信頼できそうなお人柄にひかれ、新築でお世話になっているハウスメーカーの営業さんから紹介されたライバル他社さんなど、それまでにお会いしていた方々にはお断りを入れて、担当者さんに専属でお願いする決心がつきました。
この決断は間違いではなかったと、今思い返してつくづくそう思っております。
何の不安もなく、引き渡し当日まで安心しておまかせすることができました。
本当に感謝しております。
また、新小岩センターでの打ち合わせ時に、いつも笑顔でていねいにご案内、お茶出しなどをして下さったスタッフさんがとても素晴らしいと思いました。
あの面白いTVCMのとおり、リバブルさんは良い企業なのだな…と感じます。
また今後何か機会がありましたら、ぜひよろしくお願いしたいです。

売る気がない間も東急リバブルは待ってくれました

〇良かった点：
売主側に立った親身な対応は安心感があり、また約半年に及ぶ販売活動でしたが、対応はとても良かったです。
〇悪かった点：
ネットに売物件を掲示する際の手続きで担当者間の連携か設定ミス？があり、掲示するタイミングが遅れてしまったことがありました。
機会損失につながるので、今後は十分クロスチェックをしてほしいです。
〇意見：
家内は出産を控え、人生の転機を一緒に乗り越えたことは、私たちの一生の良い思い出となりました。
販売停滞期もありましたが、粘り強い営業活動のおかげです。
本当に感謝しております。
〇期待：
また不動産を売却する機会があれば、是非ご担当者様に依頼したいです。
〇他社との比較：
当初は資産価値を知る程度で見積りを（査定）いただきました。
その後、こちらも売るタイミングが訪れたとき、粘り強い営業アプローチをして頂いたのが東急リバブルでした。
他社は売る気がなければ、以後音沙汰はありませんでしたが、売る気がない間も東急リバブルは待ってくれました。
それが決め手です。

説明も丁寧で、最後まで分かりやすく信頼できる

担当していただいた方は、メールの対応が迅速で安心できました。
実際に物件を案内していただく際にも細やかな気遣いがありました。
具体的には、暑い時期だったのでうちわを1人1つ用意してくださったり、スリッパを持参してくださったり、駅まで送ってくださるなどが好印象でした。
内見時も「自由にご覧になってください」と声がけがあり、不動産屋さん特有のおススメトークが押し売りっぽくなく、適宜私共の質問に答えてくれるスタイルで心地よく見学ができました。
説明も丁寧で、最後まで分かりやすく信頼できる担当者さんでした。
ありがとうございました。
1点気になる点として挙げるならば、リフォーム業者さんの紹介に関してです。
1社目にご紹介頂いた会社の対応及び見積りは、我々の想定・希望と合致せず、またリフォームに関するアドバイスも2社目の会社に大きく劣る部分がありました。
2社（3社）ご紹介があってこちらで検討できて良かったと思っていますし、リフォームの最終的な形にも満足しております。

他社の事は解りませんがとても信頼できる方でした

他社の事は解りませんがとても信頼できる方でした。

今までで一番、早く気持ち良く安心してお任せ出来た

担当者さんには大変お世話になりました。
売却物件と私の住まいは他県で遠方でしたが、フットワークも良く動いて下さり、あっという間に希望通りの価格で、契約する事が出来ました。
連絡も小まめに、そして状況も正確に伝えて下さいました。
書類関係もていねいに見本を同封して、迅速に送って下さいました。
今回が不動産売却３度目でしたが、今までで一番、早く気持ち良く、安心してお任せ出来ました。
担当者さん、本当にありがとうございました。

本当に熱心に対応して頂き、助かります

厄介な取引を現在、お願いしています。
本当に熱心に対応して頂き、助かります。
無事、今回の取引が解決出来る様、今後もよろしくお願い致します。

ありがとうございます

お世話になりました。
ありがとうございます。

ご担当者様の説明や対応が良く、安心しておまかせ

ご担当者様の説明や対応が良く、安心しておまかせ出来ました。
アドバイス等頂き、早く売却出来て、確定申告の負担も今年度で終わります。
所長にもご挨拶頂きました。
今後も何かありましたら、ご相談させて頂きます。
よろしくお願い申し上げます。
今回は、大変お世話になりありがとうございました。

希望の価格で早期に売却できたので、感謝

・物件購入のため、たまプラーザ店を訪れた日に自宅のほうに売却の話をしに来て下さり、短時間にもかかわらず、資料をしっかり用意して下さったのがとても良かったです。
・本当に希望の価格で売却できるのか不安でしたが、担当者さんが「この物件だったら大丈夫だと思います」とおっしゃって下さり、希望の価格で早期に売却できたので、感謝しております。
・内覧の際もこちらの都合を考えて、できるだけ午前中や夕方近くに入れて（日中は外出等できるように）下さったのも良かったです。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。