表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠意を持ったご対応だったと思います
今回は戸建てへの住み替えにあたり、新居を先に決めてしまったため、約半年という期間内にマンションを売却する必要がありました。
新居の購入先の不動産会社も売却の仲介をしていましたが、比較した結果、リバブルさんに決めました。
決め手のポイントはいくつかありますが、先ずはレスポンスの早さが他社に比べ早かった事、上席者を伴って説明に伺ってくれ、安心感を持たせてくれた事、本気度を伝えてくれた事でしょうか。
地元の不動産屋さんということもあり、公開してから応対したお客様もレスポンスよく話が進みました。
また購入した新居の方の手続きにも配慮をして頂き、大変助かりました。
最後の最後まで手を抜かず、誠意を持ったご対応だったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をして頂きまして心より御礼申し上げます。
新型コロナウイルスの影響により状況が様々変わる中でしたが、無事早期にご成約に至りましたことを嬉しく存じます。
お住み替えということでお忙しい中お手続き等色々大変だったことと存じますが、お役に立てたようで安心致しました。
お客様にご安心頂きお取引いただけるようより一層精進してまいりますので、また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。
本当に担当者さんにはお世話になり、感謝しています
契約時には他県まで足を運んでいただき助かりました。
最初から親身になって相談にのっていただいて、安心して不動産をお任せすることができました。
引越し当日には立ち合っていただいたり、本当に担当者さんにはお世話になり、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、無事スムーズにお引渡まで進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も、不動産関連で何かございましたらいつでもご連絡頂ければと思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
担当者様の人柄で御社を選びました
人生において大きな取引きですので、信頼感が一番と考えて、担当者様の人柄で御社を選びました。
おかげ様で、気持ち良く売却のプロセスすべてを終える事ができて感謝しております。
センターからの返答
この度は当社へのご売却のご依頼、誠にありがとうございました。
他社ではなく担当者にお任せいただき良かったというお言葉大変うれしく思います。
M様にご満足いただけるご売却のお手伝いができ、何よりです。
今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、是非ともご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
「偶然、幸運だった」だけではないと思っています
当方の要望を踏まえ、大変誠実に丁寧に対応していただきました。
仲介依頼後、契約者が見つかるのが早かった。
「偶然、幸運だった」だけではないと思っています。
他社の仲介では、６ヶ月間契約に至りませんでした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買い替えのタイミングが重なり”ダブルローンの期間をできるだけ短くしたい”というご希望を頂いていた中、良いご縁に恵まれ早期のご成約となり、お役に立てましたこと大変うれしく存じます。
思い入れのある大切なお住まいのご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
オンライン対応ができる点はよかったと思います
オンライン対応ができる点はよかったと思います。
センターからの返答
この度は、当社より不動産をご購入いただきありがとうございました。
また、当社のオンライン接客、IT重説、キャッシュレスサービスにご対応いただきありがとうございました。
今後とも長いお付き合いが出来ますと幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
タイムリーにスムーズに御対応いただき、感謝
今回は遠隔のリモート対応（他県）にも関わらず、タイムリーにスムーズに御対応いただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社及びキャッシュレスサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方からのご契約、お引越し後のキャッシュレスサービスをご利用いただき、K様のご負担が少ないご売却のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
担当者の対応は非常に良く、満点の評価
担当者の対応は非常に良く、満点の評価。
東急リバブルの会社としてのサービスもキャッシュレスサービス、売却保証、建物・住宅設備保証と充実しており非常に満足。
センターからの返答
この度は弊社及びキャッシュレスサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売主様が遠方にお住まい且つ、コロナ禍により他県への移動制限があった為、非対面でのお取引を行う形となり、大変ご不安だったかと思いますが、当社キャッシュレスサービスをご利用いただき、K様のご負担が少ないご購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、ご自宅の売却もご依頼頂き、感謝致します。尽力して販売活動をさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
本当に対応が丁寧で、人柄もよく信頼できました
内見時から非常に丁寧な対応して頂き、この担当者さんなら安心して購入をまかせられると感じました。
実際、とても長い期間契約から転居までかかったが、常に私達の事を考え対応してくれて感謝しています。
担当者さんには大変お世話になりました。
本当に対応が丁寧で、人柄もよく信頼できました。
地域に密着した情報も沢山お持ちで、色々なお話し相談もさせていただきとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は大切な不動産購入を東急リバブルに一任頂き、誠にありがとう御座いました。
お褒めのお言葉を頂けました事は、日頃よりT様のご協力が有り、こちらのお願いにも迅速に対応して頂けた事がこの様な評価に繋がったと感じております。
私自身、T様とお会いした時にお話しする内容は非常に勉強になる事が多く、いつも勉強をさせて頂いたと記憶しております。
これからが本当のお付き合いとなる様、これからも日々精進し、業務に取り組んで参ります。
東急リバブルをご愛顧賜りますようこれからも宜しくお願い致します。
また機会ができましたら宜しくお願いします
こちらも忙しい状況が続いている中での契約だったのですが、迅速な対応と無駄のないやりとりだったため、とても助かりました。
子どもたちも仕方なく連れて来るような形だったのですが、そういう面でも全スタッフの方々に温かく接して頂きました。
また機会ができましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
C様
この度は大切な不動産のご購入を東急リバブルに一任頂き、誠にありがとう御座います。
C様とは現地販売会にて、ご家族でご来場頂いた事が出会いのきっかけかと記憶しております。
こちらからのご要望にも迅速に対応頂けた事で、この度のお取引が無事に完了したと感じております。
時にはC様の優しさに甘えてしまった事もあり、自身の反省として今後の対応に生かしていければと感じております。
C様との出会いを忘れずに、今後とも尽力して参ります。
これからも東急リバブルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。