表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧で着実な対応をしていただきました
当方の様々な要望にも、終始、丁寧で着実な対応をしていただきました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お住まいの場所から離れており、ご購入を決められた際はまだ建築中でご不明点も多かったと思います。
ご質問やＮ様のお気持ちなど率直にお話し頂けたことで、私もＮ様のお気持ちに立ってお話しが出来たかと思います。
これから、お住まいになられてお困りの事も多々出てくるかも知れませんので、その際はお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
指摘しても最後まで改善がされなかった
リバブルさんとは数回目のご縁ですが、この度の担当者様も非常に良くご対応頂きました。
特に良かったのは、お打合せ予定の日時等は記録が残るメールやＳＭＳを利用して頂き、その返答も早く、さらに重要な部分は電話で補足など、当方にとって非常に良かったと感じています。
少し残念だったのは、掲載Ｗｅｂの管理をしている部門の問題になるかと思いますが、御社Ｗｅｂの＃（ハッシュタグ）の内容がこの物件にも該当すると思うのですが、他の物件に比べて大きく少なかったのと、指摘しても最後まで改善がされなかった点です。
金額に関してはこちらの希望金額ですので、非常に感謝しています。
また、宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｗ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お仕事上なかなかご連絡を取る事が難しいタイミングもあり、メールやＳＮＳでのご連絡が多くなりました。
ご指摘頂いたにも関わらず、最後までＷ様のご期待に沿えることが出来ず大変申し訳ございません。
今後はネット掲載を、お客様からのご指摘事項についてお応えできる営業をしてまいります。
また、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
夫婦共々とても感謝しています
きっと人生で最も大きな買い物で、不安が多い中親切に対応して頂き、夫婦共々とても感謝しています。
これからも末永くお付き合い出来たらと考えています。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご案内時間が遅くなり、現地では懐中電灯等でのご内覧になりました。
暗くて見えにくい状況でしたが、Ｍ様の大切なタイミングにお付き合い出来、私も大変光栄です。
これから、お住まいになられてお困りの事も多々出てくるかも知れませんので、その際はお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
私の担当者は信頼できる人物であると思います
以前に所有マンション物件を他社某大手仲介業者さんに仲介して戴いたことはあるが、今回は地域性も考え、こちらで所有土地建物物件の仲介をして戴きました。
販売活動中にはコロナ禍での弊害も多少ありましたが、比較的スムーズに売却までサポートして戴きありがとうございました。
私の担当者は、信頼できる人物であると思います。
センターからの返答
Ｗ様
この度は弊社を通してご売却いただき、誠にありがとうございました。
地域性は熟知している自負はございます。
また、スムーズにご売却が出来て私も嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
不安なくスムーズに売却ができました
遠方から電話、メールなどでのやり取り中心でしたが、特に不安なくスムーズに売却ができました。
センターからの返答
"M様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
遠方ということもあり、たくさんご協力を頂きありがとうございました。
不手際な部分もあったかと思いますが、お取引が無事に完了し大変嬉しく思います。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。"
御社担当者様の広告宣伝活動には大変満足しています
初回の売却相談から親身に対応いただき、また近隣の相場から売却額の決定、売却までの進捗を都度都度大変丁寧にご説明頂き、大変感謝しています。
思っていた額よりも高く、また早期に売却でき、御社担当者様の広告宣伝活動には大変満足しています。
機会があれば友人にも紹介をしたいと思っています。
また私自身の不動産売買の機会があった際には、余程の理由がない限り御社担当者様にお願いしたいと考えております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご売却のご相談を頂き、詳細内容をお聞かせいただき、ご相談をしながら進められることが出来まして、K様にもお手数をお掛けしました。
K様の拘りが詰まったご自宅が私自身も大変大好きで、買主様へ率直な意見をお伝え出来たかと思います。
誠に有難うございます。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
お願いしてホントに良かったです
マンション売却検討で大手数社に査定依頼しましたが、１番親切かつ丁寧な対応で印象が良かったのと、売却後のアフターフォローも確りして頂けるとの事で契約しました。
その後も、不動産に関する細かな質問やこちらの意向にも親切・丁寧な対応で、最後まで安心して相談する事ができ、売却活動も一生懸命やって頂きましたので、無事に意向通りの価格で成約する事ができました。
初めての不動産売却で不安等ありましたが、東急リバブルの担当者様にお願いしてホントに良かったです。
ありがとうございました！
センターからの返答
Y様
この度は不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事ご成約ができた事を非常にうれしく思います。
Y様のご協力があってこそのお取引でした。
時間が掛かってしまったところもございましたが、ご協力ありがとうございました。
また何か不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
誠意を持った対応をいただきました
誠意を持った対応をいただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｋ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
様々なご条件があり、買主様からのご要望に関しても、ご了承いただき誠に有難うございました。
これからもＫ様のお役に立てればと思っております。
また、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
スピーディーな対応で良かったと考えます
不動産売買に関して、スピーディーな対応で良かったと考えます。
センターからの返答
この度は不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様の不動産売買のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
不手際もありましたが、Ｓ様のご協力があったからこそのお取引でした。
本当にありがとうございます。
また不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
今回の家の買い替えに当たって、私は大変好運でした
今回の家の買い替えに当たって、私は大変好運でした。
住んでいたマンションを売却し、現在近くに戸建てを購入しましたが、こうして安心して買い替えが出来たのは、何よりも担当者さんの真摯で惜しみない尽力のお陰だと思います。
まず、今住んでいる戸建て物件は、別の不動産会社の案内の物でした。
そこから、まるでベルトコンベアーに乗せられてしまったかのように、マンションと戸建て物件両方の売買契約に進みました。
その不動産会社には、売買に関わる疑問を尋ねても明確な解答が無かったり、心配している多くの事柄をそのままに話を進めて行こうとしたり、マンションの売却金額にしても早く早くと急かされたり、段々と不信感が募って来ていました。
そんな時に、たまたま東急リバブルの新店舗のチラシを目にして相談した事が、その後の幸せな住み替えへと繋がっていった第１歩でした。
戸建て購入に関しては、前の不動産会社との間で既に内金を払い、契約を交わしてしまった後だった為どうにもならず、マンションの売却のみ東急リバブルさんでお願いする事になりました。
それからは、不動産会社２社のあまりの違いに驚き、もう片方の会社への不信感ばかりが大きくなっていました。
反して、リバブルの担当者さんの誠実で、こちらの要望をしっかり受け止め動いてくださる姿勢に、本当に大きな安心感を得ていました。
本来なら関係の無い購入物件の方の不安材料の相談にも、親身に対応していただきました。
その前向きに解決しようとする姿が、住み替えをより良く幸せに向かわせる明るい光のようで、感謝の気持ちで一杯です。
そして今、新居で落ち着いた暮らしを始める事が出来ています。
東急リバブル担当者さん、本当にお世話になりました。
有難うございました。
長々と書いてしまいましたが、今後の東急リバブルさん、担当者さんの益々のご活躍を心よりお祈りしています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご売却のご相談の際に、S様よりお部屋の良さや詳しいお話をお伺いできたことが非常に参考になりました。
お住み替え先に不安があり、今後の生活に支障が出てはいけないという一心でお役に立てればと思い、お手伝いさせていただきました。
また、私でお力になれる事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。