表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かいサポートもありがたかった
今度は、大変お世話になりました。
鴨居センター担当者さん、希望通りの日程で調整して頂き、引渡しありがとうございました。
誠実さが伝わってコミュニケーションもとれ、とても良い取引となりました。
細かいサポートもありがたかった。
センタースタッフの皆様の笑顔が好印象でした。
二俣川よりも鴨居の方が私達には良かったと思っています。
センターからの返答
T様、この度は鴨居センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに行われたことは私も大変うれしく思います。
T様の親切なご協力があったからこそのお取引であったと思っております。
ご協力、親切なご対応こちらこそありがとうございました。
今後とも、何なりとお申し付け頂けたらと思いますので、宜しくお願い致します。
不安になる要素なく安心してお任せ出来ました
担当者様、今回は大変お世話になり有難うございました。
当初別の不動産会社にお願いしていたのですが、「値段を下げませんか？」の一点張りで営業努力をしているのかどうか不安になり、リバブルさんにお世話になった経緯があります。
その為、前の不動産会社に比べどうか？と言う不安がありましたが、お願いしてすぐに担当者さんが来て下さり、自信を持って「売って行きましょう」「売れると思います」「売れないと思ったら出来ません」とおっしゃって下さり、大変力強く感じさせて頂けました。
前の不動産会社の担当者はあまり「やる気」を感じる事が出来なかった為、その差を非常に頼もしく思えました。
インターネットに掲載する写真の要望などもしっかりと聴いて下さり、常に自信を持って接して頂け、不安になる要素なく安心してお任せ出来ました。
お陰様で、様々なご縁に恵まれ、３ヶ月以内に希望通りに売却が決まり、本当に感謝しています。
お互い忙しい中、メールなどで簡略化した連絡手段で対応出来たのも手間が省けて良かったですし、こちらも最小限の手間で済ませて頂けて助かりました。
有難うございました！
センターからの返答
お褒めの言葉を頂戴し、非常に恐縮しております。
私共の立場では、お客様へご負担をかけずにと思う気持ちがありながら、実際の販売活動中は売主様と二人三脚で売却活動を行わなければなりませんと売主様へのご負担も含めて、販売開始前にお話しさせて頂いております。
日々のお忙しい中、ご内覧等への売主様のご協力があり、今回の良縁が結ばれたと思っております。
営業担当一人で、出来る事では当然ありません。
この場を借り、お礼を申し上げます。
この度は、鴨居センターをご利用頂き、ありがとうございました。
また、不動産のご相談等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
初回問合せから決済までスピーディーな取引
初回問合せから決済までスピーディーな取引が出来てとてもよかった。
今回は相続物件の売買でしたが、また不動産の事で何かありましたら、東急リバブルさんの担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社鴨居センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
滞りなくお引渡しまで終えられたこと、大変嬉しく思っております。
また早速ご自身のお買替のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
引き続き、お力になれるよう頑張ってまいりますので、よろしくお願い致します。
愚痴や無理筋の要求・依頼にも、嫌な顔をせずに対応
売主の土地が、２名の共有名義と１名の所有、合計３人の共同の所有地。
東急リバブル鴨居支店の担当者を推薦した１名の者の紹介で、貴社と担当者が起用された関係で、当初担当者が推薦人である一名寄りの姿勢だったので困惑したが、最後には公平・平等の立場になってくれたので助かりました。
その点は感謝しています。
説明や対応は丁ねい・親切で好感が持て、又、３名の色々な愚痴や無理筋の要求・依頼にも、嫌な顔をせずに対応して頂いて満足しています。
センターからの返答
T様、この度は鴨居センターをご利用いただき、ありがとうございます。
T様及びご紹介者様とご共有者様、皆様に最初のご相談（ご売却）からご契約・お引渡しに至るまで約2年のお時間を頂戴し、時間を共有させて頂きました。
ご指摘頂きました、推薦者寄りの姿勢であるとご不安にさせてしまったことは、大変申し訳なく思います。
今後、そのようなことがないように仕事をして参りたいと思います。
長期間のお時間を共有させて頂き、皆様が大切にされ、思い入れのあるご実家のご売却のお手伝いをさせて頂き、私自身も色々勉強をさせて頂きました。
長期間に渡り、お付き合い頂きましたこと、本当にありがとうございました。
ありがとうございました
対応が丁寧でわかりやすく、スムーズに、スピーディに進みました。
とても良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様。この度は、弊社を介して大切なご所有の不動産のご売却をいただき誠に有難うございました。
販売開始からご契約が短く、ご足労を多々おかけ致しました。
ご決済までスムーズに行えたのは、H様のご協力のおかげです。
また、機会がありましたら宜しくお願い致します。
なんでも気軽に聞く事ができたので良かったです
質問などあった時に連絡してもすぐに回答を頂き安心しました。
なんでも気軽に聞く事ができたので良かったです。
また何かあれば担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は鴨居センターをご利用頂き、ありがとうございます。
気軽にお聞きいただき、ありがとうございます。
不動産売却という一生で何度もないお取引ですので、ご不明点等はすぐに解消することが、お客様にとって一番良いと思い、実践しております。
ストレスを感じず、お取引出来たかと思っております。
また、不動産のことで何かございましたら、何なりとお申し付けください。
ありがとうございました。
気分を害する事がなかった
他社などは要望・条件と違う物件を紹介してきたり、執拗な連絡などがあるが、リバブルさんはそのような事が一切無い。
不動産のプロとしての立地等のアドバイスはしっかりしてもらえ、逆に我々の要求に真っ向から否定するような言い方などはないので、気分を害する事がなかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
最初のご購入のご相談から時間はかかってしまいましたが、K様のお買替をお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。
引き続きお近くになりますので、今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
非常に信頼のおける企業及び担当者様です
約１年前に東急リバブルと他社に内見を依頼して、そのときは気に入ったマンションがなかったため購入には至りませんでした。
その後、他社は時間を選ばす営業電話が入りましたが、東急リバブルからは営業電話は一切ありませんでした。
購入を再考するにあたり、東急リバブルに内見を依頼しましたが、嫌な顔をひとつもせず、ご案内してくださいました。
購入したマンションの売主が法人ということ、現在空室ということもあり、購入する旨を伝えてから、転居まで約１ヶ月で迅速に話しをすすめてくださいました。
非常に信頼のおける企業及び担当者様です。
センターからの返答
Y様、この度は鴨居センターをご利用頂き、ありがとうございました。
初めてお会いした時から約1年のお付き合いをさせて頂きました。
最初にお会いさせて頂いた時は、まだ時期ではないということで、ご購入には至りませんでしたが、今回は良いご縁でご購入頂きました。
お引渡しまで非常にお忙しく動いて頂き、Y様のご協力がなければ、約1か月でのお引渡しは出来なかったと思います。
ご協力頂き、ありがとうございました。
ご新居での新しい生活が始まってまだ、落ち着かないと思われますが、不具合等がございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思います。
非常に丁寧な対応をいただきました
非常に丁寧な対応をいただきました。
ありがとうございました。
担当者様以外の責任者の方の対応が今一つと感じました。
センターからの返答
N様
この度はご購入に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
また、N様に丁寧な対応をといっていただき、うれしく思います。
今後ともご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
担当の方には、迅速に対応していただきました
店舗利用はしていません。
担当の方には、迅速に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は弊社鴨居センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早期のご売却が達成できまして、よかったです。
売出からご契約が約１か月と早かったですが、O様のご協力があり、無事成約できました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。