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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年10月2日

最適なソリューションを提供して頂きました

他の不動産と違い、しつこさや強引なところもなく、こちらのニーズをしったり聞いて頂いた上で最適なソリューションを提供して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル鴨居センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のこれからのお住まいされることをイメージしながら、不動産のご紹介、ご提案をさせていただきました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年9月28日

最後まで親身になって対応

売却価格については、もう少し高値を望んでいましたが、様々な状況を考えると、ベストだったと思います。
最後まで親身になって対応して頂き、有難うございました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社鴨居センターを御利用頂きまして誠に有難うございました。
S様の思い出がつまったご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂き大変光栄に思っております。
S様とは今回で2回目のお取引きとなりましたが、前回同様、販売中はいろいろご協力頂き有難うございました。
今後も、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年9月27日

あまりのあっけなさにビックリ

初めて東急リバブルの店舗に行ってご相談して5日で売却が決まってしまい、あまりのあっけなさにビックリ。
希望通りに事が進みましたので担当者様には感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル鴨居センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入のお申込みをいただいた後も、突然の打合せにもかかわらず、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、5日でお話しを進めさせていただくことができました。
これからも日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2017年9月26日

全般的にすべて良かったと思います

全般的にすべて良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
私も微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
不動産について、お困りのことなどございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2017年8月29日

融通のある対応も助りました

前にもお世話になり色々な面でお世話になり大変助りました。
融通のある対応も助りました。
又何かありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

前回に続き、今回も当社を御利用頂きまして誠に有難うございました。
Y様の新しい生活に向けてのお手伝いを担当させて頂き大変光栄に思っております。
販売期間中やご契約からお引渡しまでの間、至らない点も多々あったと思いますが、毎回ご家族皆様でご協力頂き大変感謝しております。
今回で3回目のお取引きとなりましたが、今後も私にお手伝いできることがございましたらお気軽にお問い合わせください。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2017年7月11日

非常に親切、丁寧にご対応頂き感謝

物件の購入を検討し始めてから1年以上お世話頂きました。
最初は場所も決まっておらず、また戸建にするかマンションにするかも決まっていませんでしたが、多くの物件をご紹介頂く中で徐々に物件の絞り込みが出来る様になりました。
非常に親切、丁寧にご対応頂き、感謝しています。
※悪いと感じた点はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル鴨居センターでマンション購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠に有難うございました。
また、CSアンケートにて、有り難いコメントを頂き、とても嬉しく思っております。
A様とは、長期にわたり物件のご紹介・ご案内をさせて頂きましたが、日程調整やお待合わせについていろいろとご協力も頂き、ありがとうございました。
今後も、お客様のご意向に沿ったご提案ができるように、一生懸命取り組んで参りたいと思います。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2017年7月11日

しっかりとやっていただけた印象

他社の対応と比べるとしっかりとやっていただけた印象です。
広告やWebへのアクセスなど事前・事後に報告いただけたのは主な違いかと思います。
今後は、確定申告などに関して早めにアドバイスが頂きたく、またご連絡頂けるようお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ホームページへの掲載する写真などは、お部屋の良さが伝わるように撮影させていただきました。
ご売却期間中は、お客様にとっても売れるかどうかご不安な時期でもありますので、ご安心頂けるようにできるだけ多くご報告するよう心掛けておりましたので、ご指摘いただき大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年6月26日

接客対応が良く安心して相談から手続きが進められた

担当の方の接客対応が良く安心して相談から手続きが進められた。
今回相談した仲介業者さんの中では1番好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル鴨居センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入について、ご安心して相談いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お打合せの際には、いつもご主人様、奥様に快くご対応していただいて、大変感謝しております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2017年6月19日

真摯に対応して頂けてとても感謝

購入後もトラブルに対して真摯に対応して頂けてとても感謝しています。
不動産の特徴につきましては、私の仕事柄購入した物件近くの事を熟知していたために、特に担当に訪ねる事もなかったために1にしましたが、担当の方も周辺環境をよく知ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社鴨居センターを御利用頂きまして誠に有難うございました。
U様のご新居探しを担当させて頂き大変感謝致しております。
ご購入後には不具合が発生してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお住まいになられる中で、何かお気づきの点やお困りのことがございましたら、速やかに対応させて頂きますのでお気軽にご連絡ください。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2017年6月1日

温かいお言葉と真摯に取り組む姿勢に励まされました

担当者様 この度は購入、売却共に大変お世話になりました。
先が見えない状況の中、皆様の温かいお言葉と真摯に取り組む姿勢に励まされました。
スピーディーに対応していただいた事で、新しい生活にも早く成れる事ができました。
心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご相談を鴨居センターにいただき、誠にありがとうございます。
初めてご相談をいただいた日から慌ただしい日々が続いたかと存じますが、落ち着かれた事をお聞きし、ホッと致しました。
人生で不動産の売買をする事は決して多くはないかと存じますが、そのお手伝いに当センターをお選びいただけた事が、手前共にとっては何よりでございます。
今後も地域の皆様に信頼頂ける不動産相談窓口として精進して参りますので、よろしくお願い申し上げます。

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