表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
内見の反応がとてもよかった
他社さんにもご依頼していたのですが、２カ月程度たっても全く売れる見込みがありませんでした。
リバブルさんにご依頼してからは、写真撮影への力の入れ具合が違い、内見の反応がとてもよかった事を記憶しています。
また、値付けも売れる価格帯を相談し、当初希望から少し下回るものの、すぐに購入希望者様からのご連絡を頂き助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却活動をご依頼頂きありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂き、非常に嬉しく思っております。
H様のご協力があり、良いお客様にご購入頂けたと思っております。
今後も何かご相談がありましたら、お気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。
親切、真面目、客の立場からも考えてくれる
親切、真面目、客の立場からも考えてくれる事。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。_
当初お引越し前の状況ということもあり、直ぐにお客様のご案内が出来ず、少し時間がかかりましたが、引越し後に家具を設置すると、直ぐに買主様が見つかり、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。_
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、ご契約・ご決済の際も、買主様のご都合に合せていただき、弊社の下北沢センターまでお足をお運びいただきまして、本当にありがとうございました。_
Ｍ様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。_
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。_
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
分かりやすく説明していただき大変感謝しております
今回は、物件の購入にあたり大変お世話になりました。
初めての物件購入で最初不安でしたが、担当者様に親切で誠実に対応していただき、質問にも分かりやすく説明していただき、大変感謝しております。
今後また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、人生で何度とないビッグイベントである不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
私こそ、K様に感謝の気持ちで一杯です。
お会いするたびに差し入れをいただき、とても優しく迎えていただきより一層、K様のために頑張りたいと思っておりました。
今後も、不動産に関するお悩み事などがありましたらお気軽にご相談ください。
最後までお読みいただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
一生懸命対応してくださり感謝しています
担当が若いスタッフの方でしたが、一生懸命対応してくださり、感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご売却からご購入までお任せいただき誠にありがとうございました。
至らない点も多々ありましたが最後までお付き合いをいただいたこと、改めて感謝申し上げます。
ご購入いただいた後、ご契約後に何度かお伺いしましたが、お取引きをさせていただいたお部屋にお客様が住んでいるという事実にとても感慨深いものを感じます。
Y様の不動産の売却、ご購入のお手伝いができてよかったと心より感じております。本当にありがとうございました。
今後とも、皆様のより良い暮らしを心から願っております。
最後までお読みいただき誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
よくやってくれました
よくやってくれました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご希望エリアが遠方でしたが、何度も足を運んでいただき、M様のご希望に沿える物件でご成約できたことは非常にうれしく思います。
これから、お住まいになられてお困りの事も多々出てくるかも知れませんので、その際はお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
前もって丁寧に説明するようなところがやや足りない
決済や色々なプロセスなど、一般に慣れていない専門用語の中で、理解していない事項を前もって丁寧に説明するようなところがやや足りなく、こちらから確認して初めて理解するような場面が時々ありました。
他社との比較はありません。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。_
この度のお取引に関しまして、M様への配慮が足りず、専門用語での説明が多くなり、理解できない事があったとの事大変申し訳ございませんでした。_
今後は、ご指摘いただいたことを常に意識して、お客様へのご説明は、簡潔に分かりやすい言葉で、お客様にご理解いただけるようなお取引を目指していきたいと思います。_
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。_
今後とも宜しくお願い申し上げます。
おかげさまでスムーズな売却が出来たと思います
今回不動産の売却だったのですが、担当者の方には大変お世話になりました。
買主様との交渉も積極的に進めてくれて、とても感謝しております。
おかげさまでスムーズな売却が出来たと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、またお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
ご相談頂いた時点から既に良いお住み替え先を見つけられている段階のスタートでご不安だったかと思いますが、買主様にも恵まれスムーズでより良いご条件でのご成約をすることができて担当としても大変嬉しいです。
今後とも社員一同、お客様により一層ご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
いつも爽やかにキビキビと接してくださいました
いつも爽やかにキビキビと接してくださいました。
困難な相談にも前向きに対処していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お住まいのお手入れが行き届いて大切に使われていることがよくわかりました。
お住み替え先もT様のリフォームできっと素敵になりますね。
今後とも社員一同、お客様により一層ご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
細やかな気配りと接客態度でとても良かったです
昨年秋頃から東急リバブル様と関わらせていただいていました。
特に、今年の春から対応いただきました担当者さまは清潔感があり感じがよく、誠実に対応してくださり、細やかな気配りと接客態度でとても良かったです。
安心してお任せできました。
連絡の頻度も丁度よく、分かりやすく説明してくださり、対応していただきました。
また、スピード感をもった対応で、こちらの「できるだけ早く」という要望にも答えてくださり、良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、またお褒めの言葉までいただきまして誠にありがとうございます。
Yさまとは前任の移動に伴いお手伝いさせていただきましたが、Yさまのお人柄や私からのご依頼事項に迅速なご対応いただけたことで、此度のお取引が滞りなく終えられたかと存じます。
改めて感謝申し上げます。
社員一同、お客様により一層ご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
相談にも非常に細やかに対応くださった
ご担当者さんが、とにかくスピーディー且つフレキシブルにご対応くださり、最初から最後まで終始安心して進めることができました。
どんな相談にも非常に細やかに対応くださった担当者さんに、大変大変感謝しております！
担当者さんがつないで下さった買主様とのご縁にも感謝です。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社に売却活動をお任せ頂きありがとうございました。
H様のお役にたてて、本当に良かったです。
H様との経験を活かし、今後の営業活動に邁進していきます。
今後もご相談事がありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
ありがとうございました。