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対応・結果に大変満足しています
初めての不動産売買で不安や分からない点が多い中、細かな説明とスピーディーな対応で安心して相談できました。
親身により良い方向性を検討してくださり、対応・結果に大変満足しています。
今後、何かしらの不動産取引が生じた際には、また今回のご担当者様に相談させていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｅ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お住み替え先に不安があり、今後の生活に支障が出てはいけないという一心でお役に立てればと思い、お手伝いさせていただきました。
また、私でお力になれる事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
特典（おまけ）をつけた方がよい
東急の優待特典会員グループの特典（おまけ）をつけた方がよい。
センターからの返答
H様、この度はご売却をお任せ頂きありがとうございました。
ご指摘いただきました特典につきましては、本社含め改善できるよう努めて参ります。
また不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
過去に経験した住み替えと比べてもとても秀でていた
担当者さんの対応は、過去に経験した住み替えと比べてもとても秀でていました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は弊社を通してご売却誠にありがとうございます。S様の不動産のお取引にご満足頂き大変嬉しく思います。
S様のご協力があってこそのお取引でした。ご協力ありがとうございました。
また何か不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
売却活動はあまり見えなかった
売却活動はあまり見えなかった。
センターからの返答
Ｗ様、この度は弊社にてご売却をしていただき、誠にありがとうございました。
また、ご売却の活動があまり見られなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
週に一度の定期連絡の他に毎週のお電話を心掛けているのですが、より頻度を上げて邁進していきます。
今後も何かご不明点やご質問等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
指摘しても最後まで改善がされなかった
リバブルさんとは数回目のご縁ですが、この度の担当者様も非常に良くご対応頂きました。
特に良かったのは、お打合せ予定の日時等は記録が残るメールやＳＭＳを利用して頂き、その返答も早く、さらに重要な部分は電話で補足など、当方にとって非常に良かったと感じています。
少し残念だったのは、掲載Ｗｅｂの管理をしている部門の問題になるかと思いますが、御社Ｗｅｂの＃（ハッシュタグ）の内容がこの物件にも該当すると思うのですが、他の物件に比べて大きく少なかったのと、指摘しても最後まで改善がされなかった点です。
金額に関してはこちらの希望金額ですので、非常に感謝しています。
また、宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｗ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お仕事上なかなかご連絡を取る事が難しいタイミングもあり、メールやＳＮＳでのご連絡が多くなりました。
ご指摘頂いたにも関わらず、最後までＷ様のご期待に沿えることが出来ず大変申し訳ございません。
今後はネット掲載を、お客様からのご指摘事項についてお応えできる営業をしてまいります。
また、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
不安なくスムーズに売却ができました
遠方から電話、メールなどでのやり取り中心でしたが、特に不安なくスムーズに売却ができました。
センターからの返答
"M様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
遠方ということもあり、たくさんご協力を頂きありがとうございました。
不手際な部分もあったかと思いますが、お取引が無事に完了し大変嬉しく思います。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。"
お願いしてホントに良かったです
マンション売却検討で大手数社に査定依頼しましたが、１番親切かつ丁寧な対応で印象が良かったのと、売却後のアフターフォローも確りして頂けるとの事で契約しました。
その後も、不動産に関する細かな質問やこちらの意向にも親切・丁寧な対応で、最後まで安心して相談する事ができ、売却活動も一生懸命やって頂きましたので、無事に意向通りの価格で成約する事ができました。
初めての不動産売却で不安等ありましたが、東急リバブルの担当者様にお願いしてホントに良かったです。
ありがとうございました！
センターからの返答
Y様
この度は不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事ご成約ができた事を非常にうれしく思います。
Y様のご協力があってこそのお取引でした。
時間が掛かってしまったところもございましたが、ご協力ありがとうございました。
また何か不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今回の家の買い替えに当たって、私は大変好運でした
今回の家の買い替えに当たって、私は大変好運でした。
住んでいたマンションを売却し、現在近くに戸建てを購入しましたが、こうして安心して買い替えが出来たのは、何よりも担当者さんの真摯で惜しみない尽力のお陰だと思います。
まず、今住んでいる戸建て物件は、別の不動産会社の案内の物でした。
そこから、まるでベルトコンベアーに乗せられてしまったかのように、マンションと戸建て物件両方の売買契約に進みました。
その不動産会社には、売買に関わる疑問を尋ねても明確な解答が無かったり、心配している多くの事柄をそのままに話を進めて行こうとしたり、マンションの売却金額にしても早く早くと急かされたり、段々と不信感が募って来ていました。
そんな時に、たまたま東急リバブルの新店舗のチラシを目にして相談した事が、その後の幸せな住み替えへと繋がっていった第１歩でした。
戸建て購入に関しては、前の不動産会社との間で既に内金を払い、契約を交わしてしまった後だった為どうにもならず、マンションの売却のみ東急リバブルさんでお願いする事になりました。
それからは、不動産会社２社のあまりの違いに驚き、もう片方の会社への不信感ばかりが大きくなっていました。
反して、リバブルの担当者さんの誠実で、こちらの要望をしっかり受け止め動いてくださる姿勢に、本当に大きな安心感を得ていました。
本来なら関係の無い購入物件の方の不安材料の相談にも、親身に対応していただきました。
その前向きに解決しようとする姿が、住み替えをより良く幸せに向かわせる明るい光のようで、感謝の気持ちで一杯です。
そして今、新居で落ち着いた暮らしを始める事が出来ています。
東急リバブル担当者さん、本当にお世話になりました。
有難うございました。
長々と書いてしまいましたが、今後の東急リバブルさん、担当者さんの益々のご活躍を心よりお祈りしています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご売却のご相談の際に、S様よりお部屋の良さや詳しいお話をお伺いできたことが非常に参考になりました。
お住み替え先に不安があり、今後の生活に支障が出てはいけないという一心でお役に立てればと思い、お手伝いさせていただきました。
また、私でお力になれる事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
結果的に大正解だったと思います
初めての物件購入で右も左も分からない状態でしたが、契約や引き渡しまで細かく手助けしてくださって大変助かりました。
東横線沿線で探すので、東急リバブルが強いだろうと安易な思いつきでお願いしましたが、結果的に大正解だったと思います。
今後、住み替えなどで相談したい事が出てくるかもしれませんので、その時はよろしくお願いします。
担当者さんの人間観察力は凄いと思いました（笑）
センターからの返答
この度は不動産のご購入を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
N様の不動産のご購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、新居での生活にご満足頂けて大変嬉しく思います。
お取引の中で不手際もあったかと思いますが、N様のご協力があったからこそのお取引でございました。
たくさんのご協力をいただきまして、ありがとうございました。
また不動産の事でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
将来が期待できる方だと勝手に思っています
担当者の方の礼儀の良さ、誠実さ、人柄が素晴らしく、品のある対応に安心感が持てました。
まだお若い方ですが、将来が期待できる方だと勝手に思っています。
他社と比較しても、さすがに東急リバブルの人材だと思います。
売主として、なんのストレスもなく売却できたことが、とても嬉しく思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
Y様の不動産のお取引をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
Y様のご協力があってこそのお取引でした。ありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽に何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。