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迅速で丁寧な対応をしていただきました
初めて問合わせをさせていただいた時から、迅速で丁寧な対応をしていただきました。
担当者様に売主様と価格の交渉をしていただかなければ購入する事ができなかった物件でしたので、本当に感謝しております。
遠隔地での購入でしたが、リフォーム業者様との打ち合わせや決済までいろいろとご配慮いただき、スムーズに取引を進める事ができました。
決済後も引越の件等でご連絡をいただき、とても心強く思っております。
今後共宜しくお願い致します。
知人に物件の購入を検討している人がいましたら、東急リバブル様を紹介させていただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
長い期間お探しになられていたお話をお伺いしておりましたので、ご希望に沿った物件をご購入いただけたことを私も大変嬉しく思います。
今回のお取引は買主様、売主様ともに遠方にお住まいで、お手間をかけないように、必要書類等の連絡を密に取ることを心がけておりましたので、このようなお言葉をいただき大変光栄です。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
全てスムーズに進めていただき、安心できました
全てスムーズに進めていただき、安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
マンションのお買い換えということで、資金の流れ、日程の調整等難しいお話も多かったかと思いますが、無事に取引完了できたことを私もうれしく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
大変感謝しております
売却は初めての事で、何もわからない状態でしたが、担当者の方に丁寧に教えて頂き、又、条件の良い御提示をされた買主様を御招介頂いて、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は白石センターに売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
いつも書類のご用意等迅速に対応いただき感謝しております。ご相談いただいた時から売却完了まで非常にスムーズに取引ができたのも、お客様がお忙しい中お時間を作っていただいたことに尽きます。
今後も何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
ありがとうございました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は白石センターにマンションの売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
買主様の住宅ローン承認にお時間がかかってしまったにも係わらず、スケジュールを調整いただき感謝申し上げます。
また、遠方での手続きにも迅速にご対応いただき重ねて感謝申し上げます。
今後も何かお困りの際には是非お気軽にお声をかけてください。
貴会社の接客に対する一体感が好感を持てました
貴会社の接客に対する一体感が好感を持てました。
センターからの返答
T様
この度はご自宅のご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
T様の、私やご案内したお客様へして頂いたお気遣いは学ぶことも多く、毎回快くご対応頂いた事、感謝申し上げます。
ご主人様、奥様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。
少しのストレスもなく過ごすことができました
以前、他社でマンションを購入した時は、その会社の対応に不信感しか残らなかったので、今回はリバブルさんにお願いしました。
担当者さんがいつもすばらしい対応で、取り引きの期間中、少しのストレスもなく過ごすことができました。
また、売買することがありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、マンションの売却をして戸建へのお住み替えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
売却が決まってからお住み替え先を決め、お引越しまでのタイトなスケジュールにご協力いただき感謝しております。
お忙しい中いつも迅速に対応いただき、何の問題なく取引できたのはお客様のおかげでございます。
新居で何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
終始一貫、依頼者との一線を画しての説明、対応ぶり
此の度、不動産会社を依頼したのは、貴社が始めてですので、他社との比較を対象とした回答とは言えませんが、客観的な判断で記入しました。
担当者は、終始一貫、依頼者との一線を画しての説明、対応ぶりは流石、洗練されていると思いました。
時節的に担当者は多忙を極めているにも係わらず、接客対応等に不満を感じさせることなく、対応して頂いたことに感謝しております。
追伸
貴社担当者とは直接関係ありませんが、入居に際し、その前に室内等（リフォームも行ない）の掃除について、掃除会社に依頼しました。
清掃の度合は一般的なものでしたが（比較的に良い）、風呂場の（排水）流しの目皿の下の、網目に髪の毛やごみくずが多く残っており気持ちのよいものではありませんでした。
センターからの返答
T様
この度はお住替えのご売却・ご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
ご自宅にお邪魔する度、お心遣いを頂き有り難く感じておりました。
お住み替えにご満足をいただけたこと、担当者として大変嬉しく存じます。お任せいただきましたことに感謝申し上げます。
ご指摘いただきました清掃の仕上がりにつきましては、ご紹介させていただいた業者にお声を届けさせていただきます。申し訳ございませんでした。
マンションでの新生活は慣れるまで戸惑うこともあろうかと存じますが、快適な新生活であります様、心より祈念申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
すべてうまくいき、神様の次に貴社と担当者に感謝
家の売却の相談に行ったら、担当者から「時期としては良いと思います」と言われ、子供の同意も取り、「広告に出した方が早い」と言われましたが、「自分の大事な研修が１ヶ月後に１週間あるから、それから帰ってから、続きの話をします」と１ヶ月置いておいておかれました。
ところが、担当者が心がけて購買者を探して下さっていて、なんと研修から帰る新幹線の中で「報告があります」の連絡を受けとりました。
願わくば『すでにこの土地を買う人が決まっていて、広告に出すまでに話が決まりますように』と神に願っていましたが、その後の行程もすべてうまくいき、神様の次に貴社と担当者に感謝しております。
いつも店舗に伺ってお話させて頂いてましたが、いつも笑顔のスタッフさん達がコーヒーを運んでくれて、緊張がほぐれました。
センターからの返答
この度は、白石センターにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
売却のご相談をいただいた後に、売主様が研修で札幌を離れている間で何かできることはないかと考えました。お帰りまでに購入希望者を見つけることができるのがベストだと考え、積極的に営業をした結果、札幌に戻られた際に良いご報告をすることができました。
売主様のためにと思って動いた結果、お喜びいただくことができ、大変うれしく思います。
センター一同、不動産のご相談をお寄せいただきましたことに感謝いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最後まで順調に進んで行けてとてもうれしかったです
今回は、「家の売却費で小さめマンションを探し購入する」ということで、私の知らない苦労が担当者さんにあったかも知れません。
全く不動産知識の無い者達に、説明して話をまとめていく……仕事とは言え大変なことだと思いました。
が、ちゃんと手頃な物件が見つかり落ち着くことが出来ました。
相手様や不動産担当者さんや貴社担当者さんと最後まで順調に進んで行けて、とてもうれしかったです。
センターからの返答
売却に引き続き、マンション購入もお任せいただき、ありがとうございました。
不動産を売却した資金を元にマンション購入のご相談をいただきました。
売却と購入を同時に進めていくスケジュールの中で、様々な手続きにスピーディに対応いただき、誠に感謝しております。
お住まいになってからリフォームをお考えとのことでしたので、その際にもお気軽にお声をかけてください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。