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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月26日

何かあったらすぐ対応してもらえた

初めての事で悩んでいたら、いろいろ親身になって考えてもらい良かったです。
何かあったらすぐ対応してもらえたし、担当者さんの顔を見たら安心です。
大満足です。
何かあったらすぐ紹介したいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご相談頂きましてありがとうございました。
良い取引ができ、私も大変嬉しく思っております。
また、不動産売買のご相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月26日

親切・丁寧

親切・丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

H様、投資用物件のお取引の為、気を付けるべき点等がいくつかございましたが、無事お取引完了できました。
この度は本当にありがとうございました。
また不動産取引でお困りのことがございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月7日

丁寧かつ迅速に対応していただきました

丁寧かつ迅速に対応していただきました。
リフォーム業者とも、スムーズに作業が進むよう配慮していただき、有難かったです。
今回は、周囲の住環境を熟知した上でのマンション指定の購入でした。
また、ローンも組んでおりません。
未回答のままでは送信できないシステムでしたので、すべて回答入力しておりますが、Q3「営業活動」の中に該当しない設問があります。
ご了承ください。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございました。
社会情勢もあり、リフォーム期間に相当の時間を要しましたが無事引き渡しが完了し良かったです。
引き続き不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月15日

自分達に合っている大きさを把握する事が出来ました

希望している条件に近い物件を、1番多く迅速に紹介していただきました。
また、連絡をいただく頻度も他社と比べ多く、頼りになりました。
見学の際も、希望している大きさの物件だけではなく、小さい物件や大きい物件を見学させていただいたことにより、自分達に合っている大きさを把握する事が出来ました。
住宅ローンに関しても適切な銀行を紹介いただき、スムーズにローンの借入を行うことが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
K様の不動産のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
ご条件に合った物件でご契約できたのも、速やかにご内覧や住宅ローンの事前審査等にご協力いただけたおかげでございます。
大変感謝しております。
今後、不動産の事でご相談やお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月10日

漏れなく速やかに対応下さいました

選定から購入まで、きめ細かな対応頂きました。
加えて、相続に関する質問などイレギュラーな内容にも、漏れなく速やかに対応下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠に有難うございます。
ご案内、契約、リフォームの立ち合い等、いつも私が営業しやすいようにご配慮いただき有難うございます。
私自身、O様の考え方に多くの勉強をさせていただきました。
また不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月10日

何事にもテキパキと対応されていた

人柄の良さが感じられ、また、何事にもテキパキと対応されていた。
私が何かリクエストしても、嫌な顔ひとつされずに真摯に向き合ってくださいました。
結果に至るまでの状況報告も、可及的速やかに私宛てにしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへのご協力誠に有難うございます。
売却にあたり解決していく場面も多くありましたが、N様の迅速な対応でスムーズに取引を完了することが出来ました。
また不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月27日

親身になってご相談頂きありがたかったです

いろいろ親身になってご相談頂き、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
売却には半年ほどかかりましたが、良い買主様に購入頂き私も良い取引ができたと感じております。
売却後の税金等ご不明点がございましたら、ご相談ください。
また、お知り合いで不動産売買を検討されている方がいらっしゃいましたらご紹介ください。

お客様評価

5
O様
O様 2022年1月15日

納得できる価格で売却できました

売却した物件の良い点だけでなく、不利な点についても説明してもらい、納得できる価格で売却できました。
親身に対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、お住み替えが絡んだマンションのご売却で、最終不動産会社での買取でのご提案となりましたが、ご納得の上お取引に応じていただき、ありがとうございます。
買取での金額としては私個人の主観もございますが、非常に好条件(各種責任も免責)でございましたので、強く推奨させていただきました。
また不動産取引でお悩みがございましたらご相談ください。

S様
S様 2022年1月13日

「不動産屋のウデ」のお陰だと思います

この度、大変お世話になりました。
納得のいく形でなお予想より早く売買成立できたのが、担当者さん「不動産屋のウデ」のお陰だと思います。
断片的な記述ではありますが、印象に残ったことを書きました。
★自社が仲介として何ができるか、該当物件において他社よりどこが優れているか、明瞭に説明。
★ 媒介契約の選択肢がいくつもある中、「(一般媒介)、〇〇さんの為にならない!」と力説。
★一組目の内覧前に、お部屋の見せ方について問題点を具体的に指摘。
★不動産業者間の協力ネットワークを持って、絶えず内覧を紹介。
★お引渡当日に取引が安心安全に行える為の配慮。
✫これは希望ですが、税務関連相談会が有れば、ご案内願います。
以上、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は数ある不動産業者の中から東急リバブル夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
売却活動中もお引越しのご準備等でお忙しい中、お客様のご内覧からお引渡しまでスムーズに行うことができたのもS様のお力添えがあったからこそだと思います。
今後も税務のことだけでなくお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月30日

丁寧な対応をしてもらい非常に満足しております

東急リバブルさんの売却保証制度を活用したく思い仲介の依頼をしたのですが、担当営業マンが不動産の知識を非常に持っておられて、疑問点も的確にかつ、すぐに答えて頂き、非常に頼りになりました。
今回は複雑な取引だったにも関わらず、丁寧な対応をしてもらい非常に満足しております。
不動産売買の必要な知人がいれば是非とも紹介できる方だと思いました。
色々ご対応して頂き本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご活用いただきありがとうございました。
当社の立替払サービスは他社もあまり展開できていない内容のもので、今回のK様のようにお買換時にご活用いただくことが非常に有効的なものでしたので、良い方向にご協力ができ、本当に良かったです。
知人・ご自身問わず、次回ご相談事がございましたら、まずはお声がけだけでもいただけますと非常に幸いです。

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