表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
短期間で売却出来とても満足しています
前回、東急リバブルにお願いしました時に担当していただいた方をとても信頼していましたので、今回売却の時は迷わずその方に連絡させてもらい、担当地区の信頼できる方という事で紹介していただきました。
こちらからの質問にも簡潔明瞭に教えていただき、短期間で売却出来とても満足しています。
他社にお願いする事は考えていませんでした。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉も頂戴しまして、とても嬉しく思います。
短期間で良いご縁となりましたのも、Ｓ様のご協力があってのことでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関しまして何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
家族、友人、知人には出来る限りおすすめしたい
私は、担当者さんをこれから他の物件や家族、友人、知人には出来る限りおすすめしたいと思います。
なぜなら、最初の問い合わせから最後の契約、そして後々のフォローがとても親切で、何でも相談しやすかったからです。
第一印象の親しみやすさは今日に至るまで変わらずです。
適切なアドバイスや無駄のない進め方、家族そろって、担当者さんと一緒に物件を購入できて満足、大満足しています。
これからも何かあればすぐに相談にのって頂こうと思っています。
他社とは比較にならない程、的確な一連の流れで購入できたこと、感謝しております。
これからもどうぞ宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
素晴しい土地と家屋を購入することが出来ました
所謂営業トーク的、饒舌な語りの無い、だからこそ信頼のおける対応を始終通して下さり、又、売り主様との折衝でもこちらの希望が叶うまで、誠実に、的確に続けて下さいました。
その結果、素晴しい土地と家屋を購入することが出来ました。
私共の人生を、より豊かにする為の場所に出会えたことに、心から感謝致しております。
法的手続きをして下さった司法書士の方も素晴しく、東急リバブル様の質の高い協働体制のもと、安心して進めることが出来ました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
リフォームの完成を心より楽しみにしております。
小さな相談にも丁寧に対応していただきました
どんな小さな相談にも丁寧に対応していただきました。
対応も早くとても信頼できました。
安心して物件探しをすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
ご契約からご決済までの限られた日数の中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
ご案内中は様々な為になるお話をお聞かせいただき、お会いできるのを毎回楽しみにしておりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
これからも宜しくお願いします
これからも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきましてありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
対応全てが良い点でした
悪かった点は一切なしです。
担当者さんの対応、お店での対応全てが良い点でした。
売却できるか、売却にあたっての手続き、引き渡しや自身の引っ越しなど不安だらけでしたが、東急リバブルに、また対応して下さった担当者さんには、ただただ感謝しかありません。
依頼してから引っ越しまで、すべて完璧に対応してくれました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しまして、恐縮でございます。
遠方での新生活かと存じますが、引き続き、何かご不明点やご不安点が新たに出てまいりましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し致します。
予定通りの期間で売却に至り、大変満足しております
実家の相続に伴い売却を検討した際、数社の仲介業者へ依頼しましたが、一番フットワークが軽く、売手側の気持ちに寄り添っていただいた説明・提案をして頂きました。
又、必ず期待に応えるという熱いパッションも感じた為、今回貴社へ依頼いたしました。
販売活動期間中も、普段あまり行けない実家ということで不安もありましたが、庭の除草、剪定、室内の不要品に関することなど提案して頂き、必要以上に費用を掛けないようアドバイスを受けました。
ご近所の方にも挨拶をして頂くなど、細やかな対応をして頂きました。
結果、当初の予定通りの期間で売却に至り、大変満足しております。
ご担当者の方と初めてお会いした時に、お客様から「又、担当者さんへ任せたい」と仰って頂けるように心掛けているとお聞きしましたが、今となっては、正しく又、「担当者さんがいる東急リバブルさんへお願いしたい」と思います。
センターからの返答
W様、この度は東急リバブルに売却活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのコメントを頂き、営業冥利に尽きます。
重ねてにはなりますが、心より御礼申し上げます。
販売活動では、Ｗ様が一部リフォームとハウスクリーニングをして下さったことで、ご内見のお客様への印象を上げることができました。
また、当社の各種サービスを提供できたのが良かったと思っております。
特に建物と設備検査の結果報告と、その保証がついたことが買主様の安心につながりました。
また、買主様が遠方にお住まいでしたので、キャッシュレスサービスのメリットを享受でき、スムーズなお手続きとなりました。
また、私でお力になれる事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。
相談に乗って頂いて大変助かりました
早く売却出来るように一緒に考えてアドバイスを頂いて良かったです。
売却後の入居物件の事や不動産に関する事の相談に乗って頂いて大変助かりました。
有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事に成約に至ったのも、A様のご決断とご協力があったからこそでございます。
今後も、何か不動産に関しまして、ご不安なことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。
タイミング良く電話での対応が必要かと思います
ご利用いただいた店舗の設問につきましては、他店舗の訪問が無いため「どちらともいえない」に致しました。
このたび、不動産売買に数社お声を掛けさせていただいた中で、コロナ禍にもかかわらず真っ先に連絡を頂き、細やかな説明をして下さいました。
このような状況の折、即決売買できることは重々承知をしていましたが、毎週の報告されるコメント欄にも状況が分かる説明文で進捗状況が丁寧にされておりました。
他社様との比較と言えば、ネット社会による手法で対応されていたかと思います。
訪問が困難にしろ、タイミング良く電話での対応が必要かと思います。
貴社のＣＭをよくＴＶで拝見致しますので、宣伝効果は非常に高い媒体効果があり、それに伴う社員教育が大事かと思います。
売買できたことに、本当に感謝申し上げます。
これからの貴社のご発展と、現場でご活躍されていらっしゃる方々にご活躍を祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございます。
お客様が大切にされていたお住まいのご売却をお手伝いでき、とても光栄でございます。
コロナ禍での売却でしたので、ご心配も多かったと思いますが、販売期間中の電話やメールに対しても、とても迅速にご対応いただき、大変有難かったです。
今後も不動産のことでご相談等がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
大変心強く感じていました
担当者さんには、終始我々の立場に立った販売活動をしていただき、大変心強く感じていました。
その前に依頼していた同業他社の対応が悪かったのもあり、安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は私共の仲介にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
室内外のメンテナンスが行き届いておりましたので、その点をどのようにアピールすれば効果的か、ということを考えておりました。
ご協力ありがとうございました。
一方で、お取引が緊急事態宣言下でしたので、お時間をいただく機会と人数については配慮が必要だったと自省しております。
新居の建築がスタートしていく頃かと思います。
私共でお役に立てることがございましたら、些細なことでも構いませんので、遠慮なくお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願いします。
新生活がより豊かで幸せであることを、心より祈念しております。