表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても満足度の高い接客でした
コロナの影響もあり、予定より少し時間はかかってしまいましたが、このような状況にも関わらず、丁寧で親身なご対応をしていただき、ありがとうございました。
また、これまでに経験したことのない対応をしなくてはならず、苦労されたことと思われます。
大変お疲れさまでございました。
こちらからの細かな質問や、内見のアポイント調整、各手続きの準備など、迅速、且つ丁寧にご対応いただき、とても満足度の高い接客でした。
また、機会があれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
コロナの影響があるにも関わらず、いろいろO様にご協力頂き、厚く感謝申し上げます。
今後も、O様がお困りになる事がございましたら、私に何なりとおっしゃってください。
すぐに、誠心誠意対応させていただきます。
今後共東急グループをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
本当に心をつくして一生懸命お仕事をしていただいた
家を売却し、新規購入の買い替えのために東急リバブル様を利用しました。
自宅の査定の段階でいくつかの不動産会社に家を見て頂きましたが、査定額が一番的確で、営業に来て頂いた方も一番好印象だったのが東急リバブルさんでした。
自宅の売却から新居購入まで、本当に心をつくして一生懸命お仕事をしていただきました。
売却まで毎週の報告も安心感があり、タイミングをみての購入プラン提案も非常に信頼出来るものであり、本当に東急リバブルさんの今回の担当者様に当たって良かったと思っています。
今後も住み替えや新規購入の際には、ぜひお願いしたいと思います。
東急リバブルさんの経営理念にも共感と感動を致しました。
この理念が社員の方にもしっかりと浸透してずっと続けてこられているのは、本当に素晴しいなと思いました。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、お住替えに際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
F様よりご相談をお寄せいただいてから、お住替えが終えるまで、相当なお時間を要し、F様にはご心労をお掛けしたことと思います。
また、特殊なケースでのお取引きではございましたが、取引全体を通して、終始F様の多大なるご協力とお心遣いを頂いたことを、改めて感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
今後もF様がお困りになる事がございましたら、全力でお力添えさせて頂きますのでその際には、是非お声を掛けて頂くようお願い申し上げます。
今後共東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんでなければ、成約に至らなかった
担当者さん、とても優秀です。
成約まで、予想外のことたくさんお聞きしたが、一つずつていねいに対応いただき、本当に感謝しております。
担当者さんでなければ、成約に至らなかったと思います。
今後も、物件の相談について、すべてお願いしようと思っています。
引き続き、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、過分なお言葉を頂戴し、誠に有難うございました。
ローンの再打診時など、常に迅速にご対応頂きましたお蔭で決済までお進めする事ができました。
有難う御座いました。
ご主人様の物件の売却の件も早く成果をお出しできる様、努めて参りますので宜しくお願い致します。
終始安心してすべてを進めることができました
今回初めての購入で、一切何も分からない状態で御担当いただきましたが、本当に真摯に熱心に丁寧に導いて下さり、終始安心してすべてを進めることができました。
私達が希望していた物件の条件が難しいものであったにもかかわらず、いつも私達以上に一生けんめいリサーチして下さいました。
何も分かっていない私達でも、しっかり理解し納得してひとつひとつの手続きを進められるよう、毎回おどろくほど行き届いた資料を準備し、かみくだいてご説明下さいました。
リバブル様はたまたま最初に入った会社でしたが、本当にラッキーだったと思っています。
不動産会社にはあまり良いイメージを持っておらず、これまで賃貸ばかりとはいえ十回ほど引っこしを経験する中で、「うさんくさい」「信用できない」「本当のことをきちんと言わない」といった印象が強かったのですが、リバブル様でそのイメージが大きく変わりました。
今回たくさん内覧に参りまして、内覧先の担当の方々にもたくさんお目にかかりましたが、いつも「私達の担当の方がだんとつに素晴らしいね」と言い合っていました。
新生活が希望通りのすてきなものになっているのは、本当に担当者様のおかげだったと心から感じています。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、不動産ご購入に際しまして、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るほどのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
現在のご新居にお決めいただくまでには、様々なお部屋をご覧になっていただき、その度にお打合せの機会を頂戴し、T様には大変多くのお時間を割いていただきました。
素敵なご新居にめぐり逢うことができたのは、ご希望条件の幅を広げて頂く提案に、柔軟にご対応いただけたことや、お忙しい中でも関係各所への諸手続きを、スピーディーにご対応いただいたことなど、お取引全体を通して、T様には多大なるご協力をいただいたおかげでございます。
本当にありがとうございました。
また今後もお困りのことやお力になれるようなことがございましたら、お気軽にご相談ください。
全力でお手伝いさせて頂きます。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
納得のできる対応で安心してお任せ
大変親身になって相談にのっていただき、資料の提示や客観的説明など、納得のできる対応で安心してお任せすることができました。
御担当者には、厚くお礼を申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却開始からお引渡し完了まで、スムーズなお取引が実現できましたのも、O様の多大なるご協力のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
また、お取引全体を通して、O様にご満足いただけまして、何よりも嬉しく思います。
今後も弊社にてお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後共東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
大変満足しています
どうもありがとうございました。
大変満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却開始からお引渡し完了まで、途中では不測の事態も生じましたが、I様の多大なるご協力により、無事にお取引が完了できましたこと、大変感謝申し上げます。
お取引全体を通して、I様にご満足いただけまして、何よりも嬉しく思います。
今後も弊社にてお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後共東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
「東急」という名前に親しみと信頼を持っている
以前、身内所有の不動産売却について、貴社の担当者のお世話になった。
境界杭がある筈のところに見当たらず、どうなる事かと気を揉んだ。
手を尽くして杭の位置を確定し、無事取引は完了した。
その道のプロの仕事ぶりを拝見した。
以来、不動産に関わる事（智恵を借りたり、アドバイスもらったり）、その近辺の東急リバブルに電話して相談をかける事にしている。
私も家内も「東急」という名前に親しみと信頼を持っている。
加えて「リバブル」には手腕と人格を感じている。
今回の取引も貴社のおかげで、無事満足のいく額で終了。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様とは、ご遠方にお住まいであったにも関わらず、何度もお打ち合わせ頂き大変感謝しております。
いつも迅速にご対応を頂きましたおかげで、スムーズなお取引きが実現できました。
今後もご評価いただいた通りのご対応を心掛けて、日々精進して参ります。
引き続き、M様のお役に立てるようなことがございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
親身に相談にのっていただき安心して最後までお任せ
自宅マンションの売却について、担当者さんには大変お世話になりありがとうございました。
親身に相談にのっていただき安心して最後までお任せすることができました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
E様、この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
買主様とのスケジュール調整や、諸条件のご相談にも応じて頂き円滑なお取引をすることができました。
ご協力ありがとうございました。
是非また何かございましたら、東急リバブルをご用命くださいますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
こちらにも欲しい情報がすぐもらえて良かったです
今回、物件をきっかけに御社を知りましたが、売り主様とのコミュニケーションがしっかりしていたので、こちらにも欲しい情報がすぐもらえて良かったです。
連絡もまめで、常に先回りした提案をしてもらえて、依頼して本当に良かったです。
お世話になりました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
新型コロナウイルスの影響もございましたが、Ｈ様の迅速なご対応のお陰もあり、無事ご成約に至ったことを、大変感謝いたしております。
また何か不動産の件で、私にお手伝い出来ることがございましたら、いつでもお気軽に、お声をお掛け下さいます様お願い申し上げます。
又、H様にお会いできる日を楽しみにしております。
もし将来売買することがあればもう一度お願いしたい
丁寧かつスピーディで、営業マン特有の嫌味なところが全くなく、この人に任せておけば大丈夫という安心感がありました。
毎週末大量の内見にお付き合い頂きましたが、無事購入することができ感謝しています。
もし将来売買することがあれば、もう一度お願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
K様にはお仕事の合間や週末に何度もお越し頂きましたお陰で、円滑にお取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
是非また何かございましたら、お近くですのでいつでもお気軽にご連絡下さい。
ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。