表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
行動力、接客力、交渉力・・・すべてパーフェクト
御社にお願いする前に、２社、依頼していたのですが、なかなか売却が進まず困っていました。
恐らく住み替え案件だったので難しかったのだと思いますが、リバブルさんはとても前向きに動いてくださり、見事に買い手を見つけてくださったので、無事、半年がかりで住み替えができることになりました。
他社さんへお願いしたままでしたら、きっとまだ売却できず困っていたと思います。
こんな難しい条件を、会社の方全員で取り組んでいただいた事にとても感謝しております。
行動力、接客力、交渉力・・・すべてパーフェクトだと感じました。
今後、不動産探しをする知人が出たら、迷わず紹介させていただこうと思っています。
この度は、大変お世話になり、誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は当社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
Ｍ様と出会えて住み替えを全てお任せ頂けたことを誇りに思っております。
Ｍ様は最初から私のことを信頼して私についてきてくださいましたので、その期待に応えたいという一心で動いた結果、ご満足して頂くことが出来ました。
このようなありがたいコメントは私にとってかけがえのない財産です。
今後もお困りのことや悩みごとがあればいつでもご相談ください。
私がどこでも参りますので今後とも宜しくお願いします。
こちらの意図を良く汲んで下さり、安心してお任せ
物件のある大阪から関東に引越した後のやり取りになったため、色々ご面倒おかけしましたが、担当者さんはこちらの意図を良く汲んで下さり、安心してお任せできました。
メールでの報告や連絡は細やかで丁寧でしたが、電話やお会いした際には明るく対応して下さって、ずいぶん不安がやわらぎました。
ストレスの多い大変なお仕事だと思いますので、今後も会社としてしっかりサポートしていってあげてもらえたら、と思います。
この度はお世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社高槻センターにご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却のお手伝いを微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄に思います。
今回、遠方へのお引っ越しもあり、K様にご負担をおかけする場面もあったかと思いますが、不安なくご売却を進めていただけたとのことで、安心いたしました。
日頃から不安なく円滑にお取引を終えていただけるように意識しておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
当方の要望にも可能な限り対応していただきました
限られた時間の中で丁寧に対応していただき、当方の要望にも可能な限り対応していただきました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、お買い換えでしたので、色々とお手続きにご協力頂けてこちらも助かりました。
今後、不動産に関しまして、どんな些細な事でも結構ですのでご不明な点やご相談がございましたらお気軽におっしゃって下さいませ。
こまめな連絡と説明があったので安心しておまかせ
担当者のこまめな連絡と説明があったので安心しておまかせできた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
また別物件についてもご依頼いただき、有難うございます。
前回同様、この物件に対しても、良い条件でご売却できるよう、また最後まで責任を持って、ご売却できるように対応させて戴きます。
今後とも宜しくお願い致します。
こまめに連絡、確認をしてくれたので安心できた
担当者の方がこまめに連絡、確認をしてくれたので安心できてよかったです。
又お願いしようと思っている。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
Ｈ様には複数の物件のご依頼をいただいておりますので、最後まで責任を持って売却できるように頑張ります。
今後とも宜しくお願い致します。
的確に対応してくれたのは評価できる
・東急グループにはなじみがあったため、貴社を利用。
・「東急は高額物件中心の取引のはずで、小まわりがきかないのでは」と取引税理士に言われたがそうでもなかった。
・契約後にキャンセルになる異例の事態が生じたが、的確に対応してくれたのは評価できる。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
契約直後に解約という不測の事態にも関わらず、ご協力頂きましてありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
また大阪に来られた際は、ぜひお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
詳しく解りやすくゆっくりと話してくれました
読んで頂くだけでも大変と思いますがよろしいでしょうか？
ある日突然貴社から電話があり、高槻の土地を売りませんかと言われました。
値段はいくらと言って下さいました。
実はこの土地は、以前から近くの業者さんから売らないかと何度も言われていたのですが、主人の思う値がなかなか付かなかったのです。
主人が亡くなった後ある業者さんから、「前の道としての土地がご主人の名前のままになっているので、変えておかないと売れませんよ」と言われ、前の土地を私の名に変えました。
その方も売らして欲しいと言っておられたのですが、別の土地の事を頼み、その土地が売れたらお願いしようと考えていました。
そうした所へのリバブルさんからの電話でした。
主人がいくらと言っていたかは知りませんが、言われた値はそれに近いと私は思い、名義変更を言ってくれた方に話をしました。
その方は「残念乍、私はその値段ではよう売りません、悔しいけど売って下さい」という返事だったので話を進めて貰いました。
一つだけリバブルさんに私の不満点を言うと、契約の時一人で良いと言っておられたのが、二日前になって家族を同伴してくれと言われた事です。
近くに住む子供に言うと、急に言われても困ると言ってましたが、何とか都合つけて来てくれてホッとしました。
イヤイヤ来た子供と私の前で、担当者さんはこれからの取引のことや流れについて、例えば中止したくなったらどうなるか等、くわしく細かに説明してくれました。
高齢の私に詳しく解りやすくゆっくりと話してくれました。
二時間はかかったと思います。
相手の代理の方も来られて、用件がすみ帰る途中で子供が、「担当者さんは誰にでも解る様に詳しくゆっくり話してたなア」と言いました。
私は子供がこれからの仕事のうえで、相手が高齢者だったら今日の事を思い出し、ゆっくりとかみくだいて、相手が理解出来る様、今までより一層気を使って話をすることだろうと思いました。
お陰様で無事取引も完了しましたが、それでも私は無茶苦茶疲れ、何日もゴロゴロしていました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いが出来て良かったです。
コメントもたくさんご記入頂き、大変嬉しい気持ちです。
分かりやすいご説明だと言ってくださりありがとうございます。
またご家族について来て頂くお話、ギリギリになってしまい申し訳ございません。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
高い価格で売却できて満足しています
高い価格で売却できて満足しています。
リバブル様に頼んでよかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度も登記や測量関係でご連絡をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
着実に進めていただいた仕事に大変感謝
タイミングよく速やかに手続きを進めてくれました。
複数の不動産屋さんに連絡を取って始めましたが、当然初めてのことなので、自分でもどの様なペースでコトを進めてゆくのがいいのか分らず、最初は段取りが着々と進むのが少し不安な感じでしたし、他の業者さんでは、余りレスポンスがなかったなかで、尚更不安でした。
ただ、買取り希望の反応も早々にあり、条件もよかったので、着実に進めていただいた仕事に大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
Ｎ様には契約後も建物の解体、測量、お荷物の撤去と迅速にご対応頂き無事決済を迎えられましたこと大変感謝しております。
また、初めてのご売却ということで、色々とご不安な点が多かったかとは思いますが、お客様のご不安を一つ一つクリアにしていくことに意識して、一歩ずつ進めさせて頂きました。
ご満足頂けたということでとても嬉しい限りです。
今後、不動産に関しまして、どんな些細な事でも結構ですのでご不明な点やご相談がございましたらお気軽におっしゃって下さいませ。
一つ一つ不安を取り除いていただき、本当に助かった
今回は担当者さんにお世話になりました。
家の売買のことでわからないことも多く、不安な中、親身に話を聞いてくださり、一つ一つ不安を取り除いていただき、本当に助かりました。
こちらが動かなければいけない事柄や、その期日の前には必ず連絡をいただけたことも、信頼できると感じたところでした。
担当していただいて本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご不安を解消しながら、お手続きができて本当に良かったです。
お買い換えでしたので、色々とお手続きにご協力頂けてこちらも助かりました。
何か不動産の事等でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。