表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に気持ちよく対応してもらえました
お客側の立場にたって契約となるまでの期間、本当に気持ちよく対応してもらえました。
知人に担当者さんをオススメしておきます！
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｋ様に色々とご協力頂いたこと、感謝しております。
また知人にオススメ頂けるというお言葉、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
長期間に渡って根気強くフォローして下さいました
査定依頼から売却まで、担当者様は長期間に渡って根気強くフォローして下さいました。
最も印象深いのは売却活動初期、内覧申込みも少なく早々に値下げを考えた時に引き留めて下さったことです。
結果として時間はかかったものの希望価格での売却が叶いました。
値下げていれば今の新居に住むことも難しかったかもしれません。
売却時の先方様との交渉等も含め、改めて不動産のプロフェッショナルでいらっしゃると感じました。
売却が完了するまでも、大きなことから些細なことまで質問に答えて下さり大変助かりました。
売買共に最後まで不安なくお取り引きが出来ましたこと、深く感謝致します。
今後周りでも不動産売買など考えている人がいれば、迷い無く東急リバブルの担当者様を紹介させていただきたく思います。
改めてこの度は長い期間お世話になりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約やご決済の際、ご訪問の際など決して近くはない場所だったかと存じますが、都度、ご足労頂きまして誠にありがとうございました。
短い期間ではありましたが、その中でも滞りなくお取引を完了できましたのも、売主様のご協力があってこそだと感じております。
ありがとうございました。
また何か、お力になれることがありましたら何なりとお申しつけくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
担当者さんの人望もあっての事も大きかったと思う
土地購入に際して希望のエリアでスピーディに探してくださり、その土地購入に本当に迅速に購入に向けて対応して頂きました。
お陰様で希望のエリアに土地購入する事が出来ました。
ほんの少しでも申込みが遅れていたら、購入する事は出来なかったと思います。
担当者さんの人望もあっての事も大きかったと思います。
本当に感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
人気エリアの土地ご購入に際し、K様がご協力くださったからこそ、スピーディーにご契約まで進められたと思います。
事前準備等でお手数をお掛けしたこともございましたが、素早くご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
忖度無く悪い所が全く思い付きません
ご担当者様には、複数回の内見や多数の質問にも気さくかつ丁寧にご対応いただき、最後まで何の心配もなくお取り引きが出来ました。
当初は購入の難しい物件かと思っておりましたが、担当者様からご提示いただいた資金計画を元に安心して、無事購入まで至りましたことを改めて御礼申し上げます。
またスケジュールに関しても売却と同時に進めるタイトな物でしたが、スムーズな進行のみならず、最終的には予定よりも早く売買が完了し、引っ越しまで問題なく完了致しました。
迅速なご対応にも本当に感謝しております。
東急リバブル様の数々のサポート含め、一貫して安心出来るお取り引きでした。
忖度無く、悪い所が全く思い付きません。
あまりない機会ですが、また不動産取引をするようなことがあれば是非東急リバブル様、同じ担当者様にお任せしたいと強く思います。
もし周りで売買など考えている人がいれば、自信を持ってお勧めしたいです。
またアフターサポートなどでお世話になることもあるかもしれませんが、今回はひとまず本当にありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度はS様の不動産お取引の力になれた事、大変光栄に思います。
ご売却・ご購入と至らない点もあっただろうと思いますが、温かいお言葉をいただき本当に嬉しい限りです。
S様ご家族が、快適に幸せに住んでいただける自宅となれば幸いです。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
全て話を進めていただき感謝の気持でいっぱいです！
不動産の取り引きなんて、人生においてほとんどの人がはじめての経験だと思います。
正直、不安で不安で仕方ありませんでしたが、幸い、いい担当者の方に巡り逢えて、ほんとうに良かったです。
私自身ほとんど動く事もなく、担当者の方が全て話を進めていただき、感謝の気持でいっぱいです！
他社の事は良く分かりませんが、御社にお願いしてほんとうに良かったと想っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、誠にありがとうございました。
多くの皆様は、不動産売買のご経験は、ほとんどございません。
まして、思い入れがおありのご物件で、ご心配ごともあったと思いますが、2人3脚で進めていけたのも、K様のお陰でございます。
こちらこそ、改めて、本当にありがとうございました。
これからも、なんでもご相談くださいませ。
誠心誠意お手伝いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
交渉等ができずに取引が完了したのが残念でした
担当の方が力のある方で、恵まれたと感じました。
スピーディーな対応、且つ的確なアドバイスもあり、相談から購入までの流れが迅速に進んだように思われます。
不満な点としましては、値段の件でこちら側の勉強不足があり、値下げ交渉等ができずに取引が完了したのが残念でした。
センターからの返答
N様
この度は弊社でのお取引誠にありがとうございました。
初めは中古戸建のご案内からはじまりましたが、いいタイミングで条件のよいマンションをご紹介することができたことを嬉しく思います。
価格の件、なにぶん新規物件で交渉が難しく、そこについてのご説明不足で申し訳ございませんでした。
リフォーム工事後、N様ご家族が気持ちよくお住まいできますこと願っております。
また何かお役に立てることございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
コロナ対策もかなり気遣いを感じ好印象でした
他社と比較して、担当者の言葉遣いや態度等の感じがとても良く、コロナ対策もかなり気遣いを感じ好印象でした。
更に査定などの資料がとても見やすく、解りやすく作られていました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
他社様からもご提案を受けられている中、当社の仲介サービスを選んでいただき本当に嬉しく思います。
これからも税務関係等々、喜んでお手伝いさせて頂きます。
お気軽にお申し付けくださいませ。
どんな小さなことでも、何なりとご相談頂ければ幸いです。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
唯一墓穴を掘ってしまった事案がありました
顧客にかえって気を遣って、自分だけで解決しようとして、唯一墓穴を掘ってしまった事案がありました。
必要な情報は顧客と共有して、お互いミスがないように補えるようにした方が、かえって効率的に処理出来たと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
販売からお引き渡しまで、全てお任せ頂いたことを大変嬉しく思います。
ご迷惑をおかけした点につきましては、今後お客様に誤解を招かないよう徹底して取り組んで参ります。
本アンケートをご返信くださり、重ねて御礼申し上げます。
今後も税務関係など是非ともお手伝いさせてくださいませ。
他にも何なりとご相談頂ければ幸いです。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
欲を言えばもう少し高く売れることを願った
大変お世話になりました。
すべて安心してお任せできた、と思っています。
欲を言えば、もう少し高く売れることを願ったのですが、こればっかりは相場なのでしょうか。
大変よくしていただけたと思っています。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「すべて安心してお任せいただけた」と言って頂けました事、本当に嬉しく思います。
当社にてご購入させていただきましたが、お買換えのスケジュールをうまく調整出来て本当に良かったです。
今後はお客様から全ての点において、ご好評いただけるような唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせ出来ました
終始誠意ある対応で接して頂き、ありがとうございました。
安心しておまかせ出来ました。
お店でだして頂いたお茶菓子が美味しかったです。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「終始誠意のある対応で接して頂き、ありがとうございました。安心しておまかせ出来ました。」と言って頂けました事、本当に嬉しく思います。
不動産という大きな取引の中で不安や疑問が生じる事はあると思います。
その中で私自身も常に分かり易いご説明をするように心がけております。
これからもお客様に不安を一切与えない取引を目指して更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、一番わかりやすい説明が出来る唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。