表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんの対応が一番早く最高の条件で取引できた
5社と相見積りしましたが、東急リバブルの担当者さんの対応が一番早く、最高の条件で取引できました。
センターからの返答
この度は高槻センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私にとって最高の褒め言葉「当社が対応が一番早く、最高の条件で取引できた」と言って頂けました事を、本当に嬉しく思います。
私はお客様に喜んで頂けるスピードと仲介サービスを提供できているのか、常に考えて行動致しております。
その中でご満足頂けた事は私にとって非常に嬉しく自信にも繋がりました。
本当にありがとうございます。
これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
最初がよかっただけ残念に思った
契約までの期間は不満足な点はあまりない。
契約後のやりとりのスピード感は明らかに低下したと感じている。
最初から最後まで同様であれば評価も高かったと思う。
「契約してしまえばあとは・・」という気持ちがあるのかもしれない（と感じる）。
コロナ流行下で初めての銀行とのオンライン契約だったが、シュミレーションができていなかった。
書類の過不足などもあり、頼りなさを感じた。
最終的には、担当者をはさまずにやりとりを進めた。
契約後のケアが十分できて信頼は構築されると思う。
最初がよかっただけ残念に思った。
リバブル自体はしっかりした企業だと思う。
担当者教育はしっかりして欲しい。
センターからの返答
H様、この度は、高槻センターをご利用頂き、ありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かせるように致します。
宜しくお願い致します。
大変、お世話になりありがとうございました
インターネットから売却の相談をさせていただいたのですが、すぐにご連絡があり、丁寧なご説明がありました。
売却が成立するまでの間も、毎週、途中経過やお問い合わせ件数などを郵送でご連絡いただくなど、とっても親切で信頼できる会社だなあと思いました。
仕事に支障がないのも嬉しかったです。
初めての売却でわからないことばかりでしたが、しっかりとした専門知識をお持ちの担当者の方がわかりやすく説明して下さり、本当に安心でした。
大変、お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は高槻センターをご利用いただきありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけるように日々精進してまいります。
今後不動産のご相談があれば是非またお声がけ下さい。宜しくお願い致します。
良い取引が出来ました事を感謝しています
物件の案内等、こちらの都合に合わせて頂き価格交渉も迅速な対応で、税に関する説明も詳しくして頂き、安心して頼れる担当者でした。
知識もとても豊富でした。
良い取引が出来ました事を感謝しています。
センターからの返答
C様、この度は高槻センターをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
売主様のご協力もあり、C様のご期待に応えることができ、嬉しく思います。
また不動産に関する事で何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
最終的に担当者さんに対応頂けてよかった
とても分かりやすく、不慣れな私達への最大限のサポートを頂いたと思います。
周辺不動産の相場なども示して頂いたお陰様で、スムーズな取引にすすむことができました。
途中、なかなか展開のなかった時期に他店への変更も考慮しましたが、最終的に担当者さんに対応頂けてよかったと思います。
センターからの返答
K様
この度は、高槻センターをご利用頂き、ありがとうございました。
思っていたより販売にお時間を要しましたが、K様が最後まで私を信用してくださり、無事取引が終わり、本当に嬉しく思います。ありがとうございました。
不動産の取引はこれで終わりましたが、今後、不動産に関する事でご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
結果に充分な満足をして居ります
今回の売買契約は、極めてスピーディーに且つ的確に処理され、当方非常に満足して居ます。
唯、一点追記したいのは、私が今回貴社の担当者さんに直接担当を申し込んだのは、以前にお世話になり、その時の好印象が持続していた事によるものです。
今回の売買が、即、東急リバブル＝担当者さんに直結したものであり、結果に充分な満足をして居ります。
貴社の益々の御発展をお祈り致します。
有難うございました。
センターからの返答
O様
この度も弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様とは約10年前に西神中央センターで初めてお取引をさせて頂き、その時の印象を覚えていて下さり、再度ご売却のご依頼を頂いた時は、本当に嬉しかったです。
また、ご売却に際しては、最初から最後まで全て任せて頂き、スムーズに取引が終わりました。
不動産の売買は、人生の中でそう何度もある事ではございませんが、不動産に関する事で何かございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんで本当に良かったです
とても親身になってもらい、安心して購入する事ができました。
子供との接し方も手慣れていて、子供達も「リバブルに行きたい！」と言う程でした。
大きな買い物なので、不安もありましたが、何でも相談がしやすく、その都度不安も取り除いてもらいました。
又、取り引きが終わってからも聞きたい事があっても、素早く対応して下さり、担当者さんで本当に良かったです。
センターからの返答
この度は高槻センターにご購入のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
F様ご家族の大切なお住まい購入をお手伝いすることができ、また微力ながらお役に立ち大変嬉しく思います。
日頃、お客様に親しみを持っていただき何でも相談してもらえるような接客を心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
F様に不安なく快適な新生活を送っていただきたいという気持ちが日に日に増していったこと、今でも鮮明に覚えております。
また、かわいいお子様達にお会いできることも私の1つの楽しみになっていました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
私達も担当者さんだったので信頼して購入
すばやい対応で、かつ丁寧に、家の状態や抱えるリスクについてもきちんと説明して下さいました。
むやみに急かしたり、押しの強い営業マンだったら、おそらく不信感を持ってしまったと思います。
担当者さんは、売主と買主双方の意見をきちんときいて調整して下さり、とても満足しています。
売主の方も、同じ担当者さんなら・・・とおっしゃっていましたが、買主の私達も担当者さんだったので信頼して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は高槻センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新しいご家族を迎えるためのお住まい探しのお手伝いをできたこと、大変嬉しく思っております。
また、「信頼して購入することができました」とのお褒めの言葉までいただき、素直にとても嬉しく思っています。
これからも不動産担当者としての専門知識だけではなく、「お客様のために何ができるか」を追求しながら、精進して参ります。
今後ともお住まいのことで気になることがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
いつでもお待ちしております。
質問した際にはお答え頂けたので感謝しております
すぐにご対応頂いて、他社より高い価格で売却頂き満足しています。
売却に関する手続きやスケジュールが若干分かりにくい点もありましたが、質問した際にはお答え頂けたので感謝しております。
センターからの返答
この度は高槻センターにご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
今回のお取引では、測量や解体等が必要だった為、揃えて頂く書類が多いのにも関わらず、迅速にご対応頂き大変感謝しております。
無事、ご成約にまで至ったのも、S様がご提案に対しても柔軟にご判断を頂け、ご協力いただきました結果だと思っております。
本当にありがとうございました。
また私の中でもS様とのお取引は大変印象深く残っており、成長させて頂けたお取引でした。
今後、何か不動産に関してお困り事等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。