表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素早い対応、適切なアドバイスに感謝してます
素早い対応、適切なアドバイスに感謝してます。
この度は、成約出来て、嬉しく思ってます。
仲介手数料についても大満足です。
センターからの返答
Ｙ様、H様、この度は大切なお住まいのご売却窓口に高槻センターを選んでいただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思っています。
査定報告の段階で、対象不動産が抱える課題や対応策等をご説明させていただき、足並みを揃えて、販売活動ができたのが良かったと思っています。
また、当社サービスをご利用いただき、建物検査をさせていただいたのも安心なお取引に繋がったと思います。
今後も何かございましたら、不動産総合窓口として是非お気軽にご相談ください。
とても心強く安心してお任せできると感じました
この度はお世話になり、ありがとうございました。
土地探しの段階からとても親身になって、希望の条件を満たす物件を少しでも多く紹介したい、というご担当者様の心意気が感じられ、とても心強く安心してお任せできると感じました。
質問へのご回答も、いつもとてもスピーディで、こちらが気づかない点にもいろいろとご留意頂き、アドバイスも頂き、とても助かりました。
この度は誠にありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は再度高槻センターをご利用いただきありがとうございました。
お探しのエリアは物件がなかなか出ない場所だったので、少しご希望の条件からは外れましたが、満足していただけて良かったと思います。また不動産を取引する際は是非お声がけください。宜しくお願い致します。
担当者さんの愛嬌ある笑顔、最高です！
５、６年前にも同じ案件で対応頂きました。
その時は迅速で安心なかたちでした。
担当者さんの愛嬌ある笑顔、最高です！
今回も依頼し、たいへん満足しております。
今後も何か案件あれば、必ず担当者さんにお願いしたい次第でございます。
センターからの返答
この度は高槻センターの仲介業務をご用命頂きまして、誠にありがとうございます。
「今後もお願いしたい」と言って頂けました事、本当に嬉しく思います。
不動産という大きな取引の中で不安や疑問が生じる事はあると思います。
その中で私自身もスピーディに対応し、安心して不動産売買をしていただく事が肝心だと考え行動しています。
これからもお客様に不安を一切与えない取引を目指して更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、一番わかりやすい説明が出来るような唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
今後、どんな些細な事でも結構ですので、ご相談下さい。
「良い取引」をさせてもらい感謝しております
中堅（ベテラン？）担当者さんだったせいか、ひとりで頑張っている感が強く、営業所全体で取り組んでいる感が弱かったように思います。
業界として普通の事なのかも知れませんが、複数名で対応されている他社さんに比べ、損をしたかも！
担当者さんの「正直さ」「熱心さ」が実を結びましたが、先の案件では”勝負手がなく”困っておられたようです。
いずれにしても、「良い取引」をさせてもらい感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
「良い取引」とコメントいただき、とても励みになります。重ねて御礼申し上げます。
初めてT様にお会いしたのは、ご所有されていた別の不動産のご売却相談でした。
その際は残念ながらお手伝いさせていただくことはできませんでしたが、今回の不動産のご売却を検討される際に思い出していただき、お声掛けいただけましたこと、とても嬉しく思っております。
再びお声掛けいただけたことに感謝しつつも、ご期待にお応えできますよう誠心誠意お手伝いさせていただきました。
「ひとりで頑張っている感が強く」とご指摘いただきましたが、ご満足いただけましたのも、管理職含めチーム全体で取り組ませていただいた結果だと思っております。
これからも「正直さ」「熱心さ」を忘れずに、日々精進して参ります。
何かございましたら、またお声掛けいただけましたら幸甚です。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当していただいてよかったです
とても丁寧な言葉遣いで、細かなことにも常に誠実に対応してくださいました。
堅苦しくなることなく、いつも明るく親身になって接してくださるので、相談しやすかったです。
担当していただいてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は高槻センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご対応についてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
今後の営業の励みにさせて頂きます。
O様のこれからお住まいになるご自宅のご購入をお手伝いでき、私も大変うれしく思います。
ご売却もお任せ頂いておりますので引き続きよろしくお願い致します。
お取引有難うございました。
誠意ある対応で安心出来ました
思いの外トラブルが多かったですが、誠意ある対応で安心出来ました。
センターからの返答
E様、この度は高槻センターに、お住まい探しのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
トラブルが多く、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
誠意を感じて頂けましたこと大変嬉しく思います。
物件については、良いところも悪いところもお伝えさせていただき、ご判断いただくのが、私たちの使命だと思っております。E様の新しい生活にぴったりのお住まいだと思い、自信を持ってオススメいたしました。
近くで営業しておりますので、何かございましたらお気軽にお尋ねください。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速かつ親身になって対応していただいた
この度は大変お世話になりありがとうございました。
非常に満足のいく物件を購入でき、大変うれしく思っています。
担当者様には迅速かつ親身になって対応していただいた為安心して物件を購入する事ができました。
また、不動産に関する取引などを行う際には、ぜひとも東急リバブルを利用したいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
F様、この度は高槻センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご対応についてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
今後の営業の励みにさせて頂きます。
F様のこれからお住まいになるご自宅のご購入をお手伝いでき、私も大変うれしく思います。
今後も不動産でお困りの事があれば、お気軽にご相談ください。
お取引有難うございました。
アフターフォローもありがとうございました
今回は、丁寧な対応していただきありがとうございました。
初めての家購入でしたが担当者さんのおかげでスムーズに購入までいたれました。
アフターフォローもありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は大切なご資産のご売却の依頼先に高槻センターを選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉まで頂戴いたしまして、今後の励みになります。ありがとうございます。
O様のお気持ちにできるだけ寄り添い、同じベクトルで、ご売却活動を進めていきたいと思っておりました。
また、コロナ禍の大変な状況ではございましたが、ご満足いただけたこと、私も嬉しく思っております。
今後とも何かございましたら、何なりとお申し付けください。ご縁を大切に営業活動をしていきたいと思います。
宜しくお願い致します。
短期間で3物件の売買を貴社に依頼し、成立(成約)
短期間で3物件の売買を貴社に依頼し、成立(成約)して頂きました。
ただし物件は、地域が広範囲であるにもかかわらず、最初に成約した高槻支店の取扱いに限定されることになり、契約手続は高槻に行かねばなりませんでした。
他地区の物件の売却においては、高槻支店から遠方のため、梅田支店と連携しており、当方としては梅田支店に担当支店を移管してもらっても良かった。
センターからの返答
T様、この度も高槻センターをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
短期間に3物件ものお取引でご多忙の中、ご協力頂き感謝申し上げます。
担当支店の件、ご不快のお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
他支店と連携を取りながら、売却活動させていただきましたが、仰る通り契約関係も他支店と連携を取れればよかったと思います。
今後の反省として活かして参ります。
本当にありがとうございました。
担当者様は「気遣いのプロ」だなぁと感じております
売却は購入とはまた違って、分からない事が非常に多く、又、複雑な事情もあり不安な気持ちも大きかったのですが、担当者様の早いレスポンスと丁寧で詳しい対応に、安心してお任せする事ができました。
購入時と同様に担当者様にお願いができて大変ありがたかったです。
担当者様は「気遣いのプロ」だなぁと感じております。
又、売却にあたりハウスクリーニングをしていただいたのですが、予想以上にキレイに仕上げてくださったので東急リバブル様にお願いして良かったと思います。
住宅の売買の機会はあまり無い事かもしれませんが、今後何かあればまた同じ担当者様にお願いをしたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は高槻センターをご利用いただきありがとうございました。またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
不動産取引は人生で何度も頻繁に行うものではない為、お客様が不安にならないように心がけています。
将来不動産の取引がある場合はその時も是非お声がけください。宜しくお願い致します。