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「この仕事が好きです」この一言
「この仕事が好きです」
この一言で信頼をよせれる人だなと感じ、実際、顧客目線で対応も早く、とても好感のもてる爽やかな営業マンでした。
担当者さん、色々と親身になって考えて下さり、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
M様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればM様の為になるのか、考え続けての成約でございましたので満足のいく取引ができて、本当に嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルで全てをお願いして本当によかったです
昨年担当者さんから中古戸建を購入したご縁で、今回は以前の住居のマンションの売却をお願いしました。
12月に声をかけてから翌年1月中旬には引渡しという、大変スピーディかつ的確なご対応で安心できました。
営業所もきれいで皆さん感じよく、東急リバブルで全てをお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
何かの機会があれば知り合いにも勧めたいと思います。
センターからの返答
I様、この度はご購入に続けて、ご売却の仲介もお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、書類のご準備等をお願いしましたが、I様に快くご対応頂いたおかげで、結果的にスムーズに売買手続きを進めることが出来ました。
またお住まいのお悩み等がございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
どんなときにも非常に丁寧で、気配りのある対応
ご担当者様にはとても感謝しています。
どんなときにも非常に丁寧で、気配りのある対応をしていただけました。
また、こちらの要望にも適切に対応いただけたと感じています。
欲を言えば、もう少しフランクな感じでもよかったのかもしれません。
（この点は表裏一体かもしれませんが…）
高額な買い物ですので、こちらも金銭面では特に不安がありました。
担当者様はどんなに少額でも電卓を何度もたたいて、正確な数字をはじいて下さいました。
そこがとても印象的でしたし、こちらも”この方になら任せられる”と安心できたエピソードです。
購入した物件にはもちろん満足していますが、担当者様でなければ、おそらく購入していなかったと思います。
”ご縁”も合わせて購入させていただきました。
センターからの返答
この度は、不動産ご購入の手伝いをさせていただきありがとうございます。
また、お忙しい中、各お手続きについていつも迅速にご対応いただきましたこと誠にありがとうございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
とても誠意を感じました
良かった点
最初から最後までこちらを不安にさせる事無く、手続き等を進めて下さり、とても誠意を感じました。
気になった点
リフォーム会社の見積もりを２社送って頂きましたが、それぞれの会社に関して特に説明がなく、あまり参考になりませんでした。
物件の金額交渉についても、リフォームにかかるであろう金額を一緒に考えていただきましたが、実際は倍以上かかったので、もう少し具体的に物件のデメリットも教えていただきたかったです。
実際に購入してからリフォームを始めたら、設備の劣化や不具合等、リフォーム会社の方が色々と見つけて指摘して下さり、何もせずに住み始めていたら悩まされ続けていたと思うと、自分で選んだリフォーム会社にして良かったと思いました。
センターからの返答
この度はご購入手続きで、大変お世話になり、有難うございました。
お子様のご入学に合わせたお住まい探しということで、検討時期も短く、ご決断は大変だったかと思います。
無事に新生活がスタートするご連絡を頂き、あの時背中を押させて頂いて、本当に良かったと思いました。
また、気になる点のご指摘も頂き、有難うございます。
ご迷惑を掛けてしまったのは、仲介である私の責任でもあります。申し訳ございませんでした。
リフォームなども含め、全ての指揮官となれるよう、今後とも精進して参りたいと思います。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
人柄的にも信頼感がもてました
担当者様は、こちらのペースを大切にしてくれる方で、納得する形で取引できました。
ありがとうございました。
人柄的にも信頼感がもてました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
前任の担当者から引継ぎさせていただいてから、合致する不動産が中々なく時間がかかってしまいましたが、ご要望に合った物件をご紹介できて私も嬉しく思います。
また、ご購入だけでなくご売却についてもお任せいただき感謝申し上げます。
これからも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
色々と親身に対応いただき、非常に満足しています
色々と親身に対応いただき、非常に満足しています。
また不動産売買がありましたら是非御社にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中アンケートのご返送頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご契約後からご決済まで、ご不安にさせてしまった点があり大変申し訳ございませんでした。
I様にはご決済後も笑顔でご対応してくださり、とても嬉しかったです。
私自身これからも頑張ろう、と元気を頂けました。
また何か手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者さんは礼儀正しく、とても感じが良かったです
担当者さんは礼儀正しく、とても感じが良かったです。
信頼できる方だと思いました。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
複数の申込みが重なった状況でしたが、Y様にもスピーディーにご協力いただき、無事にご購入いただけて私も安堵しております。
今後も、ご自宅のご売却の件でお手伝いをさせていただきたく思いますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
非常に信頼感を持てる対応でした
今回は、自宅の売却でお世話になりました。
住み替え用の新居購入を決めてからの売却活動となったので、難しい面があったと思いますが、自宅の内覧から売買契約まで、約一週間という非常に短い期間で契約が完了しました。
条件（価格・引き渡し納期）もほぼ全て当方の要望通りとなり、御社ご担当者様のすばらしい手腕に感服しております。
売却の検討開始から引き渡し完了までの全てのイベントにおいて、事前連絡・確認・確実な実行がなされ、非常に信頼感を持てる対応でした。
又、新居はハウスメーカーからの直接購入であったにも関わらず、その契約プロセスについても的確なアドバイスを頂き、助かりました。
おかげ様で無事新居への引っ越しも完了し、新たな生活をスタートすることができました。
本当にありがとうございました。
また機会があれば、是非お世話になりたいと思っております。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様とのお打ち合わせ通り、適正価格で売却に出していただき、スムーズなご売却ができ、私も安堵しております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
とても真摯に向き合ってくれ、安心して決断
僕自身何もわからない状態での物件購入で不安も多かったですが、とても真摯に向き合ってくれ、安心して決断することができました。
今後も何かの機会があればお願いしたいと思います。
何から何までお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中アンケートのご返送頂き、重ねて感謝申し上げます。
初めての物件購入ということでご不安もあったかと思いますが、早急にご対応頂きありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
「あの担当さんがいるのだから任せておけば大丈夫」
今回物件を合わせて購入しましたが、自分たちがそもそも所有している住居を販売する売主として、いわゆる“住み替え”る必要があり、初めての経験に対して「期待」よりも「不安」が大きかったことを思い出しました。
次から次へと押し寄せる（今振り返ると全く余計な？）プレッシャーで潰されそうになると、妻からはすぐ「あの担当さんがいるのだから任せておけば大丈夫」と何度となく励まされたり？しました。
それ以上に、もちろん、その担当の方からのアドバイスや具体的な対応策によって、都度安心、納得していたことを書き添えまして、お礼の言葉に代えさせていただきます。
期待と想像以上の新しい生活がスタートできているのも東急リバブルさんのおかげです。
本当に有難うございました。
センターからの返答
様々なお住み替え方法があるなかで、先にご購入頂いたK様にとっては、その後のご売却については、計り知れないご不安があったかと思います。
ご購入決断前の、現自宅査定報告時、私も様々なプレッシャーや不安はあったものの、大切にされてきたご自宅を信じ、背中を押させて頂きました。
K様と二人三脚でここまで進められたことは、私の中でとても財産となりました。
本当に、有難うございます。
今後とも深いお付き合いができればと思いますので、宜しくお願い申し上げます。