表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらから連絡して確認することが多かった
非常に丁寧にご対応いただきました。
心配症なので、些細な事まで何度も質問をすることがあったのですが、都度丁寧にご返答をしていただけました。
ただ、ご返答のタイミングがこちらが期待しているより遅いことが多く、こちらから連絡して確認することが多かったように思います。
待ち合わせも時間通りいらっしゃることが少なかったような・・・けれど今回、担当者さんで良かったなと思います。
お取引きの期間中、何か困ったことがあった時、「とりあえず担当者さんに相談しよう」が相言葉のようになっており、とても頼りにしていました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様 この度は私どもに大切なお取引をお任せくださり、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。
今後は早く丁寧なご返答を心掛け、お客様に一層安心してお任せ頂けるように精進してまいります。
今後ともご質問事項やお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂戴できれば幸いでございます。
ありがとうございます
自分の要望のほとんどを盛り込んだ物件を紹介していただき、感謝しています。
2度と出逢えない好物件に出逢えるチャンスを提供していただき、少し無理をしても入手したいと思いました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当社にて物件をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
T様にとってご満足いただける物件をご紹介できたこと、私もとても嬉しく思います。
リフォーム後のお部屋がどうなるか楽しみにしております。
引き続き、宜しくお願い致します。
限られた時間の中で、最大限の協力を頂いた事に感謝
限られた時間の中で、最大限の協力を頂いた事に感謝しています。
今回、住宅を購入する事が初めてであったため、契約までの流れやローンの借り入れ等、不明な事が多々あったが、一つ一つの質問について親切に対応を頂き、安心して進める事が出来た。
不動産の購入は不慣れな事が多いため、不安に感じる事が多い。
不安を解消する丁寧でわかりやすい接客、提案が実地されます事を、今後も期待しています。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして有難うございます。
S様のお住まい探しを微力ながらお手伝いさせて頂き、大変うれしく思います。
S様から頂きました温かい言葉を糧に、これからも多くのお客様に安心してもらえるような接客を心がけて行きます。
今後とも宜しくお願い致します。
少し敷居が高い印象を持ちそうに思います
お若い担当の方でしたが丁寧にご対応して頂きました。
どうも有難うございました。
今後も応援してあげたいと思います。
自由が丘店での打ち合わせを数回行いましたが若いお客さんには受付けからして少し敷居が高い印象を持ちそうに思います。
自分の年令では気になりませんが、明るくないです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました件につきましては、社内でも共有させて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また何かご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
予算や条件等を変更しても、快く対応
最初にお伺いした時は、近々に購入する予定ではなく、２，３年スパンでの参考程度で、と申し上げたにもかかわらず、押し売り感も全く無く、とても親身に対応していただきました。
途中で、予算や条件等を変更しても、快く対応してくださいました。
今回お世話になりました担当者Ａ様、担当者Ｂ様お２人とも、とても知識がおありで、お人柄も良く、担当者Ａ様、担当者Ｂ様でなかったら、もしかしたら購入に至らなかったかもしれません。
お２人のおかげで、終の棲家にしたいと思える一番良い物件に出会えることができました。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、お褒めの言葉をいただけましたことを大変うれしく思います。
物件に直接関係の無いお話しにまでお付き合いいただき感謝しております。Ｋ様のご意向やご希望をおうかがいする上で大変参考になりました。今回ご購入いただいたお部屋でのK様の生活を想像し、私共も胸を躍らせております。
また何かご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡、ご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最後まで素晴らしいサポート
担当者さんとは2度目の売買仲介契約でした。
（一度目は購入、二度目は売却）。
物件がグループ会社分譲物件ということもあり、自信とプライドを持って最後まで素晴らしいサポートをしていただけました。
次にまた不動産購入を検討する際は必ずまたお声かけしたく思いますので、これからもよろしくお願いいたします！！
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
一度目のお取引をさせていただいた時とは店舗が変わってしまっておりますが、再度お声掛けを頂く事ができ大変うれしく思っております。
今後ご購入をご検討の際には、是非、お声掛けいただけますと幸甚です。
Ｏ様のお力になれるよう、全力でお手伝いをさせていただきます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
何としても売却に向かおうとする姿勢が素晴らしい
希望しました金額で売却できなかったのは残念でしたが、担当者さんは、常に誠実で気持ち良く対応して頂きました。
何としても売却に向かおうとする姿勢が素晴らしく、そこが、他の不動産会社2社との違いがあったのだろうと思います。
末永くお付合をしたい、素晴らしい営業マンでした！
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、大変嬉しいコメントを頂戴し誠にありがとうございます。
売却までお時間が掛かってしまい大変申し訳ございませんでした。
但し、「売却を成功させたい」という気持ちは他社さんに負けないように意識しておりました。
またご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
好青年で好印象をもった
32才の若さにもかかわらず、好青年で好印象をもった。
不動産の知識も豊富で分かり易く、親切で、行動にむだがない。
機会あらば吉祥寺方面でもお会いしたい。（再会）
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、大変光栄でございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。心よりお礼申し上げます。
吉祥寺に行った際は是非、お会いできれば幸いです。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
非常に満足しております
私の職務においても、以前より御社とのお付き合いをさせて頂いておりましたが、今回においても対応については非常に満足しております。
センターからの返答
この度は弊社たまプラーザセンターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートをご返送いただきありがとうございます。
同じ業界でお仕事をされてらっしゃる先輩でもあるＩ様にご満足頂き大変嬉しく思います。現在、素晴らしいお部屋になる計画が着々と進んでいらっしゃるかと思います。弊社でも何かお手伝いが出来る事がございましたらお気軽にお申しつけください。またご縁がございましたら是非お声掛け下さい。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
責任を持って対応して頂きありがとうございました
担当してくださった営業の方にはいつもとても誠実で親切な対応をして頂きとても感謝しています。
途中、他の営業マンの事で不満を伝えた時も、即座に対応、改善して頂けました。
最後の最後まで、（引越し後のゴミ処理の事や、テレビがつながらない・・・など）全部完全に責任を持って対応して頂き本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入、ご売却のお手続き頂き、誠にありがとうございます。
お買い換えということもあり短期間でご購入、ご売却が同時進行でございましたので出来る限りお客様にとってストレスの無いようスムーズなお手続きを心がけておりました。
今回のアンケートで感謝のお言葉を頂戴し、私自身も大変うれしく感謝しております。
今後何か私でお力になれることがございましたらお気軽にお声掛けください。弊社にてお取引頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。