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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2018年6月8日

安心してすべてまかせる事が出来深く感謝してます

センター長より色々詳しく、かつわかりやすく説明を受け、安心してすべてまかせる事が出来深く感謝してます。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様には、平成19年にマンションのご売却のお手伝いをさせていただき、再度の当社のご利用大変感謝をしております。
今回のお取引も無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年5月30日

ありがとうございました

他社さん経由となったが、リバブルさん、お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却につきまして、東急リバブル田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新居へのお住み替えのお手伝いを出来ました事、大変嬉しく思います。
他社様が良いお客様をご紹介していただけましたので、結果的に良いお取引になったと思います。
また何かお手伝いさせていただく事等ございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2018年5月1日

売却を決めた段階からとても対応が早くスムーズ

売却を決める以前から熱心に情報等を頂いており、売却を決めた段階からとても対応が早くスムーズに進めてもらえました。幾度となく分からない点や日程などもメールでやり取りして頂き、不安なく引き渡す日を迎えられたと思います。知り合いが不動産のことで業者を探していたら、迷わず東急リバブルと今回の担当者さんを紹介したいと思います。いろいろとお世話になりました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートには嬉しいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
S様には、お引越し等ご多忙の中、スケジュール調整にご協力頂き、スムーズにお引渡しが出来ました。
また何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2018年4月19日

『営業の鑑です!営業担当者さん』

『営業の鑑です!営業担当者さん』
1年程かけてゆっくりと物件を探そうとご相談させていただきましたが、まさか最初の訪問から約3週間で契約することになるとは思いも寄りませんでした。
しかし、営業担当者さんのきめ細かいフォローのおかげで、無事新居を購入することができました。
最初の訪問時のヒアリングから物件をすぐに提案していただき、その後反応を見て細かい修正をしながら、こちらの意図をしっかりと読み取り、最後まで適切な対応をしていただけたと思います。
確認の電話等、一見些末に思えることをちゃんと行動に移せる営業さんは、最近なかなかいらっしゃらないと思います。
本当に素晴らしい営業担当さんでした。
ネット等で誰でも多くの情報を得られる昨今、どの不動産会社にお願いしようか決定する最判断材料は、最終的には営業さんの人間力なのかもしれないとしみじみ感じました。
東急リバブルさん、延いては担当者さんにお願い出来て本当に良かったと思っております。
担当者様、最後にきちんとご挨拶できなく大変申し訳ございませんでした。
主人は連日の激務のせいか、朝からなぜか機嫌が悪く、失礼な態度を取り、お気を悪くされたのではないかと少し心配でした。
お恥ずかしい話ですが良くあることで、理由もいつも不明です。
心の機微に敏感な担当者さんのこと、お気になされていたらと思うと大変申し訳なく思います。
言葉ではうまく感謝の気持ちを伝えることが出来なかった主人ですが、一目惚れをした我が城に毎日飛ぶように帰ってきます。
本当に気に入っていて、実際生活してみると想像以上に快適です!
こうして春から新居で新生活が始められるのも担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
また何かご縁がございましたらよろしくお願いします。
末筆ながら担当者さんの益々のご健勝ご活躍を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くの不動産会社の中から、東急リバブル田無センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様のお住み替えのお手伝いができました事、またお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思います。重ねて御礼申し上げます。
最初ご来店いただいた際のお話の中から、「1年ぐらいかけてゆっくり探したい」との事で、お住まい探しをスタートしましたが、なかなか売りにでてこない物件がちょうど出てきましたので、自信をもってお薦めさせていただきました。
ご契約日にはご主人様のご都合が合わず、奥様がかわりに手続きを行っていただきましてありがとうございました。
ご契約後のローン審査等も、F様が書類をすぐにご用意いただいたため、スムーズに進めることができました。
最後のご決済日のご主人様のご機嫌が悪かったとの事ですが、全然そのような事はなかったと思います。お気遣いいただきましてありがとうございます。
もしご不明な点や、ご質問、お部屋の中で何か不都合な点等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2018年4月17日

安心して相談して、本当にスムーズにいきました

田無店の担当者さんに今回もお世話になりました。
人間性がよくいつも親身になって考えてくれましたので、安心して相談して、本当にスムーズにいきました。
感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルを昨年に引き続きお取引していただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのコメントをいただき、ありがとうございます。
今回のお取引もS様に窓口になっていただいた事が、スム−ズに成約できた要因かと思っております。
書類の取得や測量等、周辺の方々へのお声掛けとご協力ありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年4月3日

店舗が一体となって懸命にご対応いただきました

この度は貴社、担当店センター長、ご担当者に適切なアドバイスをいただき、満足いく売却仲介をしていただけました。
ありがとうございました。
ご担当者の誠実な人柄、対応、ならびにセンター長のフォローなど、店舗が一体となって懸命にご対応いただきました。
今後、自分自身もそうですが、知人等で不動産に関する取引の情報がありましたら是非ご紹介したいと心から思いました。
今回の取引終了後もご相談させていただくことがあると思いますので、よろしくお願い致します。
田無センターの皆様、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル田無センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却をお手伝いでき、またお役に立てたこと光栄に思います。
ご契約からお引渡しまで、お忙しい中でも、色々とご対応頂き感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年4月3日

ご丁寧な対応、タイムリーな情報提供に感謝

ご丁寧な対応、タイムリーな情報提供に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から、当社に不動産の売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様は遠方にお住まいでしたので、売却活動については常にタイムリーな報告を行うことに気をつけてまいりました。
ご契約、ご決済の日も朝早くからご対応いただきましてありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年3月28日

大変わかりやすく説明して頂き助かりました

今回ある事情で不動産を売るにあたり、ある人に紹介してもらった担当者さんには大変わかりやすく説明して頂き、助かりました。
書類の作成の時もわかりやすく説明があり、有りがとうございます。
今後不動産の事でお願いする時も、東急リバブルの今回の担当者さんにお願いしたいと思います。
今回は本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様からお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
時間も無い中で、いろいろと即ご決断を頂いた事が、スムーズに進んだ要因になったと思います。
           
是非また何かでお手伝いができる事がありましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。

今後とも東急リバブルを末永くご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年3月5日

分かりやすく教えてもらい助かりました

担当者さんに売買手続きの書類を交わす時も分かりやすく、又書き方も分かりやすく教えてもらい助かりました。
又、建物の事で何かありましたらお願いしようと思います。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にマンションのご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートには嬉しいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
Y様にもご協力を頂きながら、何とか決められたスケジュールの中で、お引渡しが出来ました事、うれしく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2018年2月8日

有難う御座いました

今回は、大変お世話様になりました。
ホットしています。
高齢で耳が良くない為に飲み込みが悪く、担当者さんには手数をおかけしましたが、今後も何かあったらお願いしたいと思っております。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご売却につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご売却スタート時は、なかなかお問い合わせがなく、また雨漏りが発生し、管理会社、工事会社の方との立会い等大変でしたが、結果的に良いお客様にご購入いただき、嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

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