表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんに安心しておまかせできました
今回マンション購入に当り、担当者さんの誠意ある対応と買主側の希望・質問に丁寧に迅事に回答頂けた結果、短期間で購入させて頂いたと思います。
他社と比較させて頂いても、東急リバブルさんの社風でしょうか、担当者さんに安心しておまかせできました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中、東急リバブルをお選び頂き誠にありがとうございます。
無事にお住み替えいただけたことを大変嬉しく感じております。
また、お取引がスムーズに行えましたのも、M様がこちらからの要望に快く、かつ迅速にご対応頂けたからこそと感謝しております。
新生活をスタートされていると思いますが、何か不都合な点がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
初めての物件の売却を安心してお任せ
担当者さんがとても親切でていねいな対応をしてくださり、初めての物件の売却を安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、谷町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様の大切な不動産の売却のお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。
収益不動産として、立地も良く、管理もしっかりされている物件でしたので、私も安心しておすすめすることができました。
お忙しい中でＩ様はいつも快くお手続きにご協力いただきまして、心より感謝しております。
なにかお役に立てるようなことがございましたら、お気軽になんでもご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
大変一生懸命対応してくださいました
担当者Ａさんは、大変一生懸命対応してくださいました。
担当者Ａさんから担当者Ｂさんへの担当者変更は、きちんと伝えて欲しかったです。
その後、途中から引き継がれた担当者Ｂさんは、やりづらい点もあったかと思いますが、寄り添って頂き、スムーズに進めて頂きました。
大変お世話になりありがとうございました。
（契約時、店舗からのあいさつ文が届いた際に、お会いした事のない上司の方のお名刺が同封されておりましたが、不要かと思います）
センターからの返答
この度は東急リバブル谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お問合せ･ご内覧から最終お取引まで、短い期間であったにもかかわらずスムーズにお話を進めることができましたのも、ご多忙の中ご協力いただきましたO様のおかげでございます。
お取引一つ一つを振り返ると、急な担当変更やその引継ぎ等、もっとご満足頂けるお取引にすることができたのではないかと反省しております。ご指摘いただきました課題を修正し、次回ご依頼頂く際には今回以上にご満足いただけるお取引ができますよう努力致します。
Ｏ様ご家族の新居での明るい未来を心よりお祈り申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事等がございましたら、東急リバブルにご用命下さいませ。
親身にスピード感を持って対応して頂けた事を感謝
早急に売却したかったのですが、親身にスピード感を持って対応して頂けた事を感謝しています。
センターからの返答
このたびは、弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
T様のご要望通りスピーディーなご売却ができ、本当によかったと思っております。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
機会があれば、担当者さんにお願いしたいです
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
また、機会があれば、担当者さんにお願いしたいです。
今後のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｙ様のお役に立て、大変うれしく思います。
また何かお困りごと等ございましたら、なんなりとお申し付けください。
ぜひ、Ｙ様のお力になりたいと考えております。
今後とも宜しくお願い致します。
色々、ありがとうございました
娘の一人暮らしで、購入と賃貸両方で４社に相談しました。
年収も少なく、また男性にくらべ給与の昇給も見込みなく、低い予算で母と二人で伺うと、ほぼ相手にされませんでした。
が、貴社担当者さんは、娘の希望をしっかり聴いて紹介してくださり、また両親の不安、要望、質問に対し、すごく早く答えを返してくださるので、安心して進めました。
予算、ローンの金利、部屋の広さ、立地、すべてほぼ希望どおりで、住みはじめて１ヶ月ですが、「どう？」とたずねると「めっちゃいい」を連発してます。
購入したマンションの管理会社が、問いあわせになかなか答えてもらえず、どうしていいのかわからなかった時も、担当者さんが色々と調べてくださったので、安心して住めるようになりました。
色々、ありがとうございました。
ライフスタイルが変わり転居することになった時、もう一度お願いしたいと思っております。
また、お願い致します。
センターからの返答
前回のご売却に続き、購入のお手伝いもさせていただきまして、誠にありがとうございます。
娘様にはお仕事終わりに打ち合わせのお時間いただいたり、住宅ローン等の申請でご来店いただいたりと、ご協力いただき有難うございました。
H様ご家族の人生の大きなタイミングに、2度もお手伝いでき、大変嬉しく思います。
このご縁を大切に、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
親切、丁寧なご対応でとても好印象でした
今回初めてのマンション販売という経験をしました。
3社の提案書から一番印象の良かった貴社を選択させてもらいましたが、担当者や他の方々も親切、丁寧なご対応でとても好印象でした。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご売却にあたり、数ある不動産会社の中から東急リバブルにお任せいただき心より御礼申し上げます。
弊社では、初めて不動産取引を行うお客様がご不安なお気持ちになられませんよう、お客様に寄り添ったご提案、ご対応を日々心掛けております。
今後またお役に立てることがございましたら、ぜひ東急リバブルにお声掛けください。
最良のご提案をお約束致します。
他から相談が有れば、担当者さんに紹介したい
他社に比べて前向きな姿勢だったので契約させていただきました。
コロナの中ガンバッテいただき、ありがとうございました。
他から相談が有れば、担当者さんに紹介したいと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございます。
K様には頻繁にご連絡差し上げることが多かったかと存じますが、売却に向けてご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関して、お困り事や、ご依頼等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
契約から決済までの処理がスピーディで大変良かった
契約から決済までの処理がスピーディで大変良かったと思いました。
センターからの返答
この度は谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
そのような評価を頂き、大変うれしく思います。
私自身、スピーディー、そしてお客様が安心してお取引ができますよう、日々心掛けております。
また不動産に関して、お困り事がございましたらN様のお力になれればと考えております。
今後とも宜しくお願い致します。
スピーディな対応、親切な心遣い、とても良かった
スピーディな対応、親切な心遣い、とても良かったです。
今回は売主の方でしたが、買っても安心だったと思います。
遠方の不動産は、マンションの水道や電気、おフロなどのメンテナンスが何もなくて困りました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございます。
不動産のお取引は一生に一度のみというお客様もいらっしゃるので、ご不安なお気持ちになりませんよう、できる限りスピーディーかつ親切丁寧にご対応させていただくことを日々心掛けております。
今回はご遠方へのお引越しかと存じますが、今後ともくれぐれもご自愛ください。