表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
三回の来店をして決まりました
前略
看板表示鋭いです。
物件探しのお客様にとっては、道標、表札です。
物件は、完全な空家にしておく。
やむをえない時は、一カ所に集中しておく。
看板やアドバイスにより、三回の来店をして決まりました。
ありがとうございます。
一筆啓上
アンケートには全て「５：満足」で申し訳ありません。
チャレンジコースで早期売却。
三回の来店でした。
センターからの返答
Ｉ様、この度はお褒めの言葉をいただき、誠に有難うございました。
現地看板の設置などＩ様のご協力もあり速やかに実施した事が、早期売却に繋がったと思います。
今後とも不動産にまつわるご相談事があればお気軽にご連絡下さい。
何卒宜しくお願いいたします。
手数料をあわてて用意することとなった
飛び込みで物件資料を用意していただき、内覧もしない状態での購入となったため不安はあったが、とてもよい対応をしていただき大変満足している。
ただし、契約時のローン手数料の認識に齟齬があり、物件購入日に手数料をあわてて用意することとなった。
その部分の齟齬がなかったら頭金の一部を手数料に当てることも出来たのだが、と今になっては思うところはある。
それを踏まえてでもすばらしい対応だったことには変わらないと感じている。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
なお、住宅ローン事務手数料のご認識の違いの件は、大変申し訳ございませんでした。
お客様にもっと分かりやすく、シンプルにお伝えすることを今後とも心掛けます。
また何かご相談事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
とてもやさしい親切な対応をして頂きました
この度は大変有難う御座居ました。
とてもやさしい親切な対応をして頂きました。
また税金の支払いの方もお願いしたいと思っていますので、何卒よろしくお伝え下さいませ。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
必要なお持物の準備などに迅速にご対応頂きまして、心より感謝申し上げます。
また、お困りの事がございましたら、ご連絡頂ければと思います。
売買のタイミングも価格も大変満足しています
いつも明るく朗らかに対応していただき、ありがとうございました。
売買のタイミングも価格も大変満足しています。
またの機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただける結果になり大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
販売活動が充実している感じはありませんでした
販売活動が充実している感じはありませんでした。
委任契約終了の話をしたら頑張ってくれた、感じです。
たまたまタイミングなのかもしれませんが。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご成約まで長いお時間を頂いてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、進捗のご報告が足りずにご不安な気持ちにさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
折角良い買主様に購入いただいたのに、不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
非常に好感の持てる対応をしていただきました
非常に好感の持てる対応をしていただきました。
迅速、丁寧、無駄のない進め方で、私たちには合っていたので、満足です。
お願いすることになったきっかけは、ＷＥＢ上でエントリーした時にすぐに連絡をいただけたことです。
モチベーションの高い時にサポートして頂けたので、安心しました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当初はインターネットでお問い合わせをいただきましたが、その後はお電話にてご内覧の日時やご希望の条件をお伺いしました。
当初お問い合わせいただいた物件とは違う物件になりましたが、最終的にはＩ様のご希望に沿う物件をご成約いただけて大変嬉しく存じます。
お近くですので、今後もお会いする機会があるかと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました！
迅速な対応でとても助かりました。
この度はありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
前任者から引き継いで対応させていただきましたが、Ｓ様より「迅速な対応でとても助かりました」というお言葉をいただけて、とても嬉しく思っております。
引き続き、何か私にお手伝いできること等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
非常にスムーズに満足できる結果となった
この件の前に土地を売った際に、所沢センターの担当者Ａさんにお願いし、非常に対応が良かったので、今回も担当をお願いした。
前回同様に非常にスムーズに満足できる結果となったことを、担当者Ａさんに感謝しています。
ただ、販売側のリバブル自由が丘センター担当者の対応には不満足で、全く当方の意見は聞き入れられなかった。
なお現在、購入建物は御社自由が丘センターの担当者Ｂさんにお願いしていますが、とても良い対応をしてくれており、今後安心しておつきあいできそうです。
今後も、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
なお、今回は私がY様の担当でしたが、販売側である自由が丘センターの不手際があり、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後とも自由が丘賃貸センターの営業と共に、末永くお付き合い頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
トップリーダーとして活躍されることでしょう
今回の利用で最も良かったことは、担当者さんという素晴しい営業マンに出会ったことです。
当方の要望をしっかりと受けとめ、的確にまとめていってくれました。
しかも仕事も早く、情報の連絡を密にしてくれたので、安心しておまかせすることができました。
これほど力をもった営業マンに会ったことは驚きでした。
今後、リバブルのトップリーダーとして活躍されることでしょう。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃より仕事の正確性とスピード対応には注力しております。
また、頻繁にご連絡させて頂く事により、現在の進捗状況を把握して頂き、ご安心いただけるように努めております。
今後も何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお電話頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
営業マンの理想像を感じました
不動産売買仲介業務の成約成否は、ひとえに担当者の案件に対する熱意、行動力、営業力、人脈力、誠実性等々のソフトスキルに尽きると思います。
今回御社担当者様に出会い、営業マンの理想像を感じました。
これまでの職業柄、多くの営業担当部下を育てましたが、担当者様は申し分ない働きをしてくれました。
私の私的な市場調査、測量、合筆処理、解体工事等事前準備後半年後に御社に持ち込みましたが、約二ヶ月で目標金額、成約金額等々全て自分の意図する数字が出て、担当者様との相性の良さも感じ即決即断の連続でした。
いずれにしても、タフな案件になると予想していた今回の売却に関しては感謝しております。
そして担当者様の人脈力、営業資質の高さに感服しています。
業界超えて通用する営業マンと思います。
営業マンが会社の風評を作ると言われますが、今後機会あれば別件でも御社を必ず利用させていただきます。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
常日頃よりスピードと正確性に注力して仕事をしております。
ご相続された大切な不動産という事もあり、ご満足いただける価格でのご売却が成功したことを大変嬉しく思っております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお電話下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。