表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
引越しも格安ですみ、安心できました
17年たった、ペットで傷んだマンションなので、売れるか心配でした。
3月の移動の多い時期に問い合わせはあるものの成約に到らず、長期になるかと思っていた時、思いがけず暑い8月に売却できました。
その間、親身に、対応してきただき、心強い限りでした。
売却時にも、相手方の口座の関係でハプニングもあったものの、冷静な対応で、無事に決済もすみ、落ち着けました。
不動産取引だけでなく、付随するサービスも大変ありがたいものが多く、引越しも格安ですみ、安心できました。
知り合いにも、東急リバブルおすすめしています。
他社見積りも最初きたのですが、地元でなかったのと、大分価格に差があったので頼みませんでした。
地元の近い営業所があるところがやはりいいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル所沢センターにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
売却に際し何度もご相談でご自宅に上がらせていただいましたが、そこでのお打合せがしっかりと出来たからこそご成約に繋がったと思っております。
お忙しい中、快く受け入れていただき、私も大変感謝しております。
今後とも何かございましたら何なりと申し付け下さい。
自分の部下にしたいタイプだった
当方の希望、質問に対して適切なアドバイスをしてもらった。
若手だと思うがしっかりしていて自分の部下にしたいタイプだった。
良い営業マンを育成していると思った。
センターからの返答
この度は東急リバブル所沢センターにご用命いただききまして誠にありがとうございました。
O様のご要望にお応え出来ますよう、精一杯行動させていただきました。
至らない箇所もあったかと思いますが、このようなお褒めのコメントをいただき大変嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
満足です
仕事熱心で、一所懸命対応していただいた。
満足です。
センターからの返答
この度は当社にご依頼頂きまして、ありがとうございました。ご所有不動産は、他社不動産会社様にて長期の売出しをされていた後、当社にご依頼頂いた経緯でしたね。
販売開始と同時期に、当地域限定でお探しのお客様がいらっしゃったために、ご依頼を頂いてから早期の契約となり、ご満足頂けた要因かと思います。
今後ともまた何かありましたら、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
旬な貴社を選んで最高に良かった
ネットで査定をお願いしたところすぐにお電話をいただきました。
売却の契約をした後一般客からの反応がないとすぐに不動産屋等に見積もりをもらうという超迅速な対応に驚きました。
この取引に関して運が良かったと思うことは二つありました。
①担当者が貴社の中でも最も優秀な方でこの物件が塩漬けにならなくて済んだこと。
②他買取業者さんより倍値で買い取ってくださる業者様がタイミング良く現れたこと。
二つといってもこれ以上ラッキーなことはありません。
乗りに乗っている旬な貴社を選んで最高に良かったと思います。
貴社益々のご発展を心よりお祈り申し上げますと共により面白いCMが見られるよう期待しております。
今回は本当にありがとうございました。
担当者様にお体ご自愛くださいますようよろしくお伝え下さいませ。
センターからの返答
コメント頂き誠にありがとうございます。
普段から迅速さと正確性を重視した営業を心掛けております。
一般個人の方からのお問い合わせはなかったものの、高額で買い取る不動産業者様をすぐに見つけてこれた点と買取金額を何度も足を運んで交渉した結果、ご満足いく金額でご契約してもらえたことに私自身も充実感がありました。
また、今後とも何かご不明な点や御相談がございましたら、いつでも私までお電話下さいませ。
この度はありがとうございました。
ありがたかったです
自動車で、埼玉から東京の物件まで案内してくれましたが、運転も安全で、ご丁寧でした。
又、駅から物件まで、メーターを自動車のメモリを０にリセットして、調べて下さり、ありがたかったです。
センターからの返答
二度目のご利用有難うございました。
新しい自宅用地のご購入、建物の新築と楽しみですね。
私を信頼していただき、お任せいただける事をうれしく思います。
それだけに必要以上のお手伝いをしたい気持ちが高まります。
投資用不動産のご購入も進行中ですので、気を引き締めてお手伝いいたします。
有難うございました。
相続手続きが必要
今回のマンション売却に就いては叔母の所有するマンションの相続手続きが必要でした。
叔母は配偶者と子供がいなかった為、又、亡くなった叔父名義のままになっていたので、大変でした。
司法書士の先生をご紹介頂き、とても親身になって相談に応じて頂き、売却依頼中に叔母が亡くなりましたが、難題だった名義変更も出来ました。
先生には大変感謝しています。
東急リバブル様は素晴らしい先生をご紹介頂いたと感心しました。
又、営業の担当者様は細かい点にも気付いて頂き、対応もとても優しくて丁寧で、安心してお任せできました。
私は遠方に在住しており、埼玉県には不動産会社に知人がいませんでしたが、何の不安もなく、予想より早めに売却が出来ました。
大変お世話になり有難うございました。
貴社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お電話でのやりとりになってしまったため、わかりづらい点もあったかもしれませんが、ご満足いただけるお取引ができ、とてもうれしく思っております。
ご売却後もなにかございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当者の提案タイミングが良かった
当初の設定価格を下げたとはいえ、以前より売りに出されていた別棟の類似物件が決まらないうちに早期に売却出来たのは、貴社担当者の提案タイミングが良かったからと考えています。
センターからの返答
この度は東急リバブル所沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のご自宅のご売却に微力ながらお手伝い出来たことを大変うれしく思います。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
T様から頂きました言葉を励みに、これからも精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
私達の立場や心境をよく理解して下さっていた
この度は、家の売却に際し、大変お世話になりました。
初めての経験で不安でいっぱいだった私たちに大変ご丁寧にご助言をしてくださいました。
重要な局面が多かったにも関わらず、様々な課題を提供して下さったことで私たちの精神的負担が軽減されたように感じております。
初めて担当者様とお会いした日の前後に、私は数社の仲介会社様ともお話させていただいていました。
担当者様のお人柄に私たちは大変惹かれ、御社にお願いすることを決めましたが、他社の担当者の方々との違いは次のように思われます。
それは、私共の家を適正に評価して下さること、他者を悪く言わないこと、です。
私達の立場や心境をよく理解して下さっていたと感じております。
当初想定していた価格よりも大幅に下げなくてはならなくなってしまったこと、期間も長くかかってしまったことはとても残念でした。
この先良い方に購入していただける日が早く来ることを願っています。
最後になりましたが、担当者さん本当にありがとうございました。
担当者さんのお幸せをお祈りしています。
センターからの返答
この度は東急リバブル所沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様のご自宅のご売却に微力ながらお手伝い出来たことを大変うれしく思います。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組んでまいります。
長期間に渡る販売活動、契約から決済まで無事に完了出来たのは売主様の多大なご協力があってこそでした。大変感謝しております。
Ｓ様から頂きました言葉を励みに、これからも精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変タイムリー＆スムーズに契約
大変タイムリー＆スムーズに契約まで進めて頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける内容でお取引できたこと私も大変うれしく思います。
今後とも、当社東急リバブルを宜しくお願い致します。
手厚い対応に感心
この度は、取引きがすみやかに成立しました事、ありがとうございました。
当初、銀行さんの紹介の不動産屋さんにお願いしてありましたが、一年半の間、進展せず、あきらめておりました（一年半の間5件のみ見学）。
当社にお願いして、4ヶ月半程で買主が決まりました事、本当に感謝しております。
その間、週ごとにお知らせのお手紙を下さったり、手厚い対応に感心いたしておりました。
二年前に身内の土地をお世話していただきましたが、その節の担当者さんも今回の担当者さんも親切にして下さり、御社の意気込み、心配り、感心しております。
今後もう一件、古い家の売却をお願しております。
なかなか難しい物件ですが、宜しくお願いいたします。
※他社とのちがいですが、他社の方は、”売ってやる”という感じ（会社目線）。
御社は”売りましょう”という意気込みが、感じられました（売主目線）。
センターからの返答
この度は再度当社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
K様の大事な不動産のご売却を微力ながらお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
もう１件の方も是非お手伝いさせていただければと思っておりますので、今後も末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。