売買戸塚センター

いやな顔をせず、やって頂きました

大変お世話になり、ありがとうございました。
一件の土地、アパートに対して、複数人で所有ということで、説明、準備、大変な思いをされたと思います。
いやな顔をせず、やって頂きました。
作成された資料も大変参考になりました。
あとは、買主様がどのようにするか、不安ですが、何かありましたら、いつでもお電話下さいと言って下さいましたので、安心しています。
又、何か、ありましたら、相談致します。

気持ち良く対応してくださって、本当に感謝してます

なかなか手付かずだった実家を売ることに決心し、東急リバブルさんにお願いすることになり、その当時の最初の担当者さんの調子の良い自信のある話しにまかせて、なんとなく時が過ぎていく月日で…。
良い話しも特にない状況が長引く中で、まわりからも不動産会社かえたら？と意見されて、少し考えていた頃に担当者の方が異動（退社？）で変わられて、いきなり具体的にいろんな事を教えていただけて、こちらも継続でおまかせする決心がつきました。
担当変更になってすぐに異動で、現在の担当者になりました。
何とも半信半疑の私に親身になって相談にのっていただけたり、調べてくださったり、売る為の行動をフットワークよくしていただきました。
気が重くなかなかできなかった家財の処分や、庭木の伐採や、どうしたら良いのかわからない小さな事まで気持ち良く対応してくださって、本当に感謝してます。
家を売るのも、買うのもやっぱり「人」なんだなあとしみじみ思いました。
とてもいい方に買っていただけたのも担当者さんの「人」柄ですね。
ありがとうございました。

大変お世話になり、ありがとうございました

担当の方には大変お世話になり、ありがとうございました。
当初、引き合いが無かったのですが、安易に値下げ提案もなく、探して頂き、ほぼ予定通りの価格で売ることができました。

マンション購入の知識0からのスタート

今まで賃借アパートに住んでおり、マンション購入の知識0からのスタートでした。
購入するかどうかまだ決まっていない状況で、まず説明を受けてみようと、家の近くにあった東急リバブルさんを訪れました。
そのような状態の私達に、物件の見方やローンの組み方まで、0から10まで丁寧に教えていただき、大変助かりました。
また、人生の中で大きな買い物であり、不安な部分もあったのですが、丁寧な中にもフレンドリーさを持って接していただけたおかげで、安心して取り組むことができました。
仕事をしながらの契約であり、メールなどでの連絡を迅速にしていただけたのも嬉しかったです。

できる限りこちらの意向を汲んで頂きました

この度は、担当者様に大変お世話になりました。
安心してお取引きができ、大変満足しております。
できる限りこちらの意向を汲んで頂きました。

とても信頼出来る方で安心してお任せ出来ました

戸塚センターの皆様いろいろとありがとうございました。
そして担当者さんには、1年間で住み替え、売却と大変お世話になりました。
売却の時には現状に合せた、しっかりとしたアドバイスをして頂き、ムダに長びく事もなくスッキリと売却が出来てとても感謝しております。
とても信頼出来る方で安心してお任せ出来ました。
本当にありがとうございました。

わからない点を、親切・丁寧に教えてもらいました

担当者さんには、物件についてわからない点を、親切・丁寧に教えてもらいました。
またリフォーム関係についても、業者への連絡や、疑問点の解消など、きめ細やかに対応していただきました。
今後も、東急リバブルとは長くつき合っていきたいと思います。
その際は縁がありましたら、担当者さんにまたお願いしたいなと思っております。
ありがとうございました。

知識の無い私に親切に対応してくれました

住んでいたマンションを東急さんの関連会社が管理行っていたことや、テレビのコマーシャルなどでリバブルさんに買い取ってもらおうと思っていました。
担当者の方も知識の無い私に親切に対応してくれました。
買い取りして頂くのが自分の思った価格より安かったのですが、すぐにリバブルさんの取引先の会社を紹介して頂き決まりました。
引越センターもすぐに4社も紹介して頂き、他の3社はおよそいくらですと幅があるのに、1社だけは価格も安くて、10円単位まで見積で出した金額の通りで、他のサービスも無料でしてくれ感激しました。
他の3社をお断りするのもリバブルさんがしてくれ助かりました。
ほんとうにお世話になりました。

対応が早く不安になる事はありませんでした

担当者の方が初めは少し頼りなく見えたが、何ひとつ問題無く購入する事が出来て、とても感謝しています。
連絡は基本的にメールでお願いしましたが、対応が早く不安になる事はありませんでした。
戸塚の担当者さん、これからもよろしくお願いしますね。

「焦り」の二文字

そろそろ売却の事をと思い、ある不動産屋（他社）を訪ねたところ、休み（水曜日）でした。
以前からいろいろな不動産のチラシに目を通しており、たまたま東急リバブルのチラシが目に止まり、とりあえず電話だけでもと思い・・・がきっかけでした。
数年にもなる我が家のリフォームも考えましたが、ローン返済額を考えるとなかなか難しく・・・相談する事にしました。
すると私達の考えを組み取ってもらい、出来るだけ希望の添えるようにしたいです・・・との回答でした。
最初に売却額を提示された時は、思っていたより満足できるものだったので正直喜びました。
しかし買主が見つからず、見学者も少ない日々が続いた時は少々不安でした。
丁度その頃、近隣に売却物件も増えていた為、余計に気持ちにも「焦り」の二文字が浮かび上がって来ました。
本当に東急リバブルで良かったのか・・・？その思いが私達の脳裏をよぎり、他社にお世話になっていたらどうだったのか・・・？とも考えました。
それでも、一週間に一度は必ず「周りの相場売値等の情報を兼ねた経過報告」を詳しく伝えてもらい、担当者が私達の為に一生懸命動いてくれている事がよく分かりました。
月日が経つにつれて深刻になり、思いきって「売値を下げて様子を見る」か「業者に売却」・・・という二通りを考える話しになりました。
とりあえず前者を試みましたがなかなか進展せず、結局、後者に決めました。
私達の当面の考えはローン完済が優先だったので、多少売値が下がっても気持ちの整理がついたので、今となっては良かったと思っています。
今思えば担当者も新人、私達も不動産に関しては「ずぶの素人」で、何となく不安の二文字が頭をよぎりました。
しかし、売却に関する相談から専門的な事、一連の流れなど分かり易く親身になって説明して頂き、大変助かりました。
担当者の第一の印象は「挨拶」と、どんな時でも「必ず約束した時間を守る」事でした。
大変お世話になり、本当にありがとうございました。