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担当者さんだからお願いしました
今回複数社のご提案を頂きましたが、実家隣の対応で、御社自由が丘店担当者の、実家周辺への対応が非常に悪かった事から良い印象がありませんでしたが、今回の担当者さんの対応がとても良く、マイナスからプラスへの大きな振り幅がありました。
最終的に、御社より●●●万高く買取見積を出してこられた会社様についてもお断りし、御社への売却を決めさせて頂きました。
個人的には、買取価格は会社の姿勢とイコールなので、他社の方が良かったのでしょうが、担当者さんだからお願いしました。
今後も何かあれば、相談させて頂こうと思いますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘をいただきました、当社他センターの営業担当者のご対応が悪かった事につきましては、ご指摘を真摯にお受けし、社内で内容を共有の上、今後同じことの無いよう改善致します。
ご相談から決済・お引渡しまで、Ｎ様にはいつもご親切にご対応いただきまして、心より感謝申し上げます。
N様とのお取引を通じて、社会人として勉強させていただいたことも多く、高額な不動産をお取り扱いさせていただく営業担当者として成長できたと感じております。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、末永いお付き合いを頂けますようお願い申し上げます。
心よりお礼申し上げます
このたびの物件売却では大変お世話になりました。
会社として売主利益を最大限に考慮してくださった御社、ならびにご自身のキャリアを活かして売主目線で物件売却に尽力くださった担当者さんには心よりお礼申し上げます。
以降、不動産取引が生じた際には、真っ先に担当者さんにご連絡差し上げますので、テリトリー外でも相談に乗って頂けますよう、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
T様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
いつも親切で、納得いくまでお話しをして下さった
大変お世話になっております。
以前も親族の売買の際にご担当を頂き、今回もぜひ同じ担当者さんにお願いしたいとの親の希望で、手続き等には私が立ち会いましたが、ご担当を頂きました。
全く知識が無く、手続きの流れもわからず不安でしたが、とても丁寧に教えて頂き、何度も質問してしまうこともありましたが、いつも親切で、納得いくまでお話しをして下さいました。
また、書類の取り寄せなど、時間がなかなか取れずだったのですが、方法をいくつか提案頂き、最後まで安心して売却する事ができました。
私自身家を購入した経験もなく、私が親の代理で売却をすることになり、とても不安でしたがご協力頂き、大きな自信につながりました。
今後もまた購入の際は、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思っております。
ありがとうございます！
センターからの返答
この度も当社にご相談・ご依頼下さいまして誠にありがとうございました。今回、２度目のお取引をご担当させていただきましたが、K様にはいつもご親切にご対応いただきまして心より感謝申し上げます。
お客様のご事情・ご要望に合せて最良のご提案ができるよう精進してまいりますので、今後とも末永いお付き合いを頂けますようお願い申し上げます。
K様のマイホームご購入計画につきましても全力でサポートさせていただきますので、何でもお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
家族全員が満足出来る新生活を迎えることが叶った
初めての不動産購入という事で不安もありましたが、ご担当者さんは親身になって対応してくださいました。
お陰様で家族全員が満足出来る新生活を迎えることが叶いました。
次の機会があるようであれば、また貴社にお願いできればと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はマンションのご購入、誠にありがとうございました。
奥様、お子様のために一生懸命不動産探しをされておりましたY様のお手伝いをさせていただけて嬉しく思います。
ご家族も増え、新居での快適な新生活をスタートされていることと思います。
今後、また不動産のご相談等ございましたら、是非ご用命くださいませ。
他社と比較して、非常にクリーンな取引きでした
他社と比較して、非常にクリーンな取引きでした。
最後まで不安なく進めることができ、物件価格も適正で、購入決断して本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社売主物件をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、お引越し後もご満足いただけているとのことで何よりでございます。Ｎ様にはいつもご親切にご対応いただきまして、心より感謝申し上げます。
当社ではご紹介者様・ご紹介いただいたお客様向けの特典もご用意しておりますので、ご友人・知人の方含めまた何かお手伝いできることがございましたら是非お声掛け下さいませ。
今後とも末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
不明な点もすぐに調べて対応してくれました
対応が早かった。
とても丁寧に接してくれました。
不明な点もすぐに調べて対応してくれました。
担当者さんに任せて良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に売却活動を任して頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで少々お時間は掛かりましたが、最終的にはC様に満足して頂くことができ、非常に嬉しい気持ちでいっぱいです。
この度のお取引の中で、頂いたお言葉や激励をこれからの励みにして、益々精進して参ります。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
なにもわからないのに、とても良くしていただいた
リバブルさんの担当者さんは、私達なにもわからないのに、とても良くしていただきました。
ただ、約束の日シャッターのカギをわたすため１０時に自宅の前でとの事でしたが、私達が９時半に着いたら、カギがないのにシャッターを開けて自宅をこわしていました。
永年に渡り住んだ家だったため、主人と２人でショックでした。
それは担当者さんの事ではありません。
相手の不動産の方の事です。
字が下手ですみませんが、これが私達の思いです。
追伸、リバブルさんで良かったと思います。
担当者さんに宜しくおつたえ下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて大事なご資産の売却を任せて頂きまして、心より御礼申し上げます。
販売開始からご成約まで、少々お時間を要しましたが、無事お取引が終わり何よりでございました。
また、お引渡し日の件については、私からも注意を払うべきでございました。失礼致しました。
お取引を通じて頂いた激励のお言葉やご指摘のお言葉を肝に銘じて、これから益々精進して参りたいと思います。
引続き、弊社をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
この度は、ありがとうございました。
家族全員、担当者が信頼できると感じた
ＨＰで見つけて電話、すぐに案内してもらえた。
家族３人で物件を見せて貰ったが、全員、担当者が信頼できると感じた。
その帰りにもう１件他の会社の物件を見たが、東急リバブルが良いと全員一致した。
選択は正解だったと思います。
その後の対応も心をこめて行われました。
現地再確認の約束の日に雨が降りました。
足の不自由な私を気づかって、「日程を変更しましょう」と、朝から連絡を下さいました。
リノベーションの打合せには店長が来て、「出来るだけお客様の思いに添って、希望を叶えてあげて下さい」と口添えして下さいました。
お陰様で、スムーズに取引が完了できました。
センターからの返答
この度は弊社東陽町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
W様のお力になれることができ、大変うれしく思います。
ご遠方からご内見いただきまして、誠に有難うございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
売却も思いの外早くできたのでとても感謝
マンションの管理会社であったことと、ポストに投函されていた売却についてのチラシを以前見ていたので相談から入りました。
マンションの情報をよく理解してもらった状態から来ていただき、スムーズに話も進み、お願いできました。
引っ越しも近日中だったのですが、合わせていただきとても助かりました。
売却も思いの外早くできたのでとても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にご満足いただけ何よりでございます。
マンション管理をグループ会社で行っていることもあり、不動産の特徴なども詳しく存じ上げていたためスムーズに進めることができました。ご訪問させていただいた際はとてもご親切に対応いただき、心より感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお声がけ下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
面倒な準備作業もすらすらと順調に進んでいて、感謝
担当者さんがお手続きの流れに従い、いつもご丁寧に説明してくれて、所要資料もはっきりメモしてくれて、本当にたすかりました。
おかげさまで、面倒な準備作業もすらすらと順調に進んでいて、感謝しております。
また、機会があれば、是非どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にて物件の購入をして頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでに若干時間を要しましたが、無事お取引が終わり、F様にも喜んで頂き何よりでございました。
お取引を通じて頂いたお言葉や感謝の言葉をこれからの私自身の業務において活かせればと思います。
また、もしご相談等ございましたら、その際はお気軽にご相談くださいませ。
引続き、弊社へご愛顧賜りますよう一同心よりお願い申し上げます。
この度は、誠に、ありがとうございました。