表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せすることができました
担当者さんの態度や説明はわかりやすく、連絡もマメに頂き、安心してお任せすることができました！
ステキな担当者さんでよかったです！
また何かあったら指名してお願いしたいと思います！
ありがとうございました！
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご内覧時にも多大なご協力をしていただき、誠にありがとうございます。
大切にお住まいになられていたご自宅でしたので、高額成約となり担当させていただきました私としても非常に嬉しく思います。
これからも何かございましたらお気軽にお声掛けください。
よろしくお願いいたします。
とても一生懸命な姿勢で、ありがたく思いました
良かったことがほとんどであり、アンケートの設問には「５：満足」をつけました。
「３：どちらでもない」と「４：やや満足」が一部にある理由。
〇電気・ガス・水道等の手続きの説明がわかりづらかったこと。
〇固定資産税について、買主と当方の負担のしかたや、課税の期間（１月～１２月）の説明がわかりづらかったこと。
このような点はあったものの、担当者さんはとても一生懸命な姿勢で、ありがたく思いました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せくださり誠に有難うございました。
お忙しい中、お母様の代理人として迅速にご対応いただき心より感謝申し上げます。
また、一部説明がわかりにくかったというご指摘を真摯に受け止め今後の糧とさせて頂きます。
これからもT様、ご家族様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。
とてもスピーディーでした
売買すると決めてから契約までとてもスピーディーでした。
不安な点もありましたが、担当者の方が親身になって相談に乗ってくださり、とても好感が持てました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです！
センターからの返答
N様、この度はご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お客様のご紹介もありがとうございます。
これからも何かございましたらお声がけいただける様努めますので、今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
始めから東急リバブルしか考えなかった
始めから東急リバブルしか考えなかった。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして有難うございました。
F様にはご相談当初から色々とお話をおうかがいさせていただき、またお住み替え先の件も微力ながらお力添えできたことを嬉しく思います。
ご契約日時の調整やご内覧など、多岐にわたりご協力を賜り厚く御礼申し上げます。
今後もF様のお役に立てるよう精進いたしますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。
結果的に良かった
結果的に良かった。
センターからの返答
"この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
H様のお役にたてた事を大変嬉しく思っております。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解を頂きご承諾を頂けたこともあり、お話がスムーズに進めることが出来たと思っております。
販売活動中も何度もご連絡をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。"
十分の説明があり満足している
担当者は面識がなかったが、文書・電話を通じて十分な説明があり満足している。
今後の活躍を祈る。
ありがとう。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、またＹ様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、この度のお取引に関しましてご満足を頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
もっと詳しく申請の仕方の説明を頂きたかった
①認識が薄かったのだが、手数料に消費税がかかる説明を予め頂きたかった。
手数料も高額なので。
②売却時の利益に発生する税金に関して、もっと詳しく申請の仕方の説明を頂きたかった。
これから自分で調べます。
センターからの返答
"この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご指摘頂きました件につきまして、こちらの連絡不足により大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様に喜んでいただけるよう業務に取り組み、精進していきたいと思います。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。"
迅速な対応をして頂きとても感謝しています
こちらの都合で初回査定から約１年後の売却となり、担当者さんの異動も有りましたが、どちらの担当者さんも親身に相談にのって頂きました。
他社も査定等して頂きましたが、東急リバブルさんが１番感じが良かったのでお願いしました。
担当者さんには、急なお願いでしたが迅速な対応をして頂き、とても感謝しています。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却をお任せくださり誠に有難うございました。
お忙しい中、迅速にご対応いただきましたお陰でスムーズに取引を完了することが出来、感謝申し上げます。
K様、ご家族様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。
担当者さんで本当に良かったです
不動産取引におけるサービス等は、大手他社さんとそれ程の違いはありませんでしたが、リバブルさんだけご自身のスリッパを用意されていました。
細かいところではありますが、その配慮が嬉しく、誠実さを感じ、今回リバブルさんに人生の大きな転機となる機会をお願いしようと決めました。
いつも明るく親身に対応してくださり、ありがたかったです。
電話対応でも、こちらからかけた電話を常にかけ直して頂ける気配り・・・行き届いたものでした。
内覧にいらした方にも、我が家のオススメポイントをよく理解して話されていて・・・。
リバブルさんにして、担当者さんで本当に良かったです。
物件の動きがなかった時には励ましてくださり、ありがとうございました。
知り合いに不動産取引があった時には、東急リバブルさんをすすめたいと思います！
センターからの返答
"この度は、豊平センターにご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
首都圏へのお住替えのタイミングもあり、その期間内で売却ができるのかご不安もあったかと思いますが、無事にお取引を迎える事ができ大変嬉しく思います。
ご案内の際にもF様が柔軟にご対応して下さったおかげで、スムーズにお手続きを進める事が出来ました。
改めまして、心から感謝申し上げます。
また、不動産に関するご相談がございましたらぜひお声掛け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。"
思ってたより高く売れて満足です
とても話しやすいですし、すぐに連絡がとれて対応していただけたのはありがたいですね。
思ってたより高く売れて満足です。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
無事お取引を終えることができましたのも、H様のご協力のおかげでございます。
お住み替えの為ご多忙な中、ご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。