表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得のいく契約を結ぶことができました
中古マンションの購入でお世話になりました。
大きな買い物に、こちらは不安や不明な事が多々ありましたが、ご担当者の方が丁寧にわかりやすく説明してくれたり、売り主、買い主の両方の立場をよく理解してくださり、納得のいく契約を結ぶことができました。
ご担当者、又センター長様の真摯なご対応がとても信用できて、別な機会があれば是非お願いさせていただきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はマンションのご購入を賜り誠に有難うございました。
マンションもお気に召していただいたご様子で、私もお取引が出来嬉しく思います。
K様ご家族様の新生活が素晴らしいものになります様、心より祈念申し上げます。
何でも快く対応してくれました
担当の方が本当に親切でした。
売却も早かったし、良い条件で売れました。
色々ご面倒をおかけしましたが、何でも快く対応してくれました。
本当にありがとう御座いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
ご遠方にお住まいでお手続き等大変だったかと思いますが、迅速にご対応頂いたおかげでスムーズにお取引を行うことができました。
また、不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
親身になって対応していただいた
親身になって対応していただいた。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご希望の条件がそろったお部屋を一緒に見つけることができ、大変喜ばしく思います。
不動産についてのお困りごと・ご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
安心してお任せすることができました
担当者さんの態度や説明はわかりやすく、連絡もマメに頂き、安心してお任せすることができました！
ステキな担当者さんでよかったです！
また何かあったら指名してお願いしたいと思います！
ありがとうございました！
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご内覧時にも多大なご協力をしていただき、誠にありがとうございます。
大切にお住まいになられていたご自宅でしたので、高額成約となり担当させていただきました私としても非常に嬉しく思います。
これからも何かございましたらお気軽にお声掛けください。
よろしくお願いいたします。
人柄に好感を持ち購入を決断しました
担当者の人柄に好感を持ち、購入を決断しました。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげで、円滑にお取引を進めることができました。
K様のご希望に叶う物件の購入をお手伝いでき、私自身も大変嬉しく思います。
今後もお住まいでのお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
とても一生懸命な姿勢で、ありがたく思いました
良かったことがほとんどであり、アンケートの設問には「５：満足」をつけました。
「３：どちらでもない」と「４：やや満足」が一部にある理由。
〇電気・ガス・水道等の手続きの説明がわかりづらかったこと。
〇固定資産税について、買主と当方の負担のしかたや、課税の期間（１月～１２月）の説明がわかりづらかったこと。
このような点はあったものの、担当者さんはとても一生懸命な姿勢で、ありがたく思いました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せくださり誠に有難うございました。
お忙しい中、お母様の代理人として迅速にご対応いただき心より感謝申し上げます。
また、一部説明がわかりにくかったというご指摘を真摯に受け止め今後の糧とさせて頂きます。
これからもT様、ご家族様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。
また何かあったら、指名してお願いします！
担当者さんの態度やサービスはビックリするくらい良く、担当者さんに対応していただいて本当に良かったと思います！
迅速な対応、的確な説明等、イロイロお世話になりました！
また何かあったら、指名してお願いします！
センターからの返答
N様、この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご売却時、ご購入時ともにN様のご協力のおかげで、スムーズなお取引をさせて頂くことが出来ました。
何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
とてもスピーディーでした
売買すると決めてから契約までとてもスピーディーでした。
不安な点もありましたが、担当者の方が親身になって相談に乗ってくださり、とても好感が持てました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです！
センターからの返答
N様、この度はご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お客様のご紹介もありがとうございます。
これからも何かございましたらお声がけいただける様努めますので、今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
始めから東急リバブルしか考えなかった
始めから東急リバブルしか考えなかった。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして有難うございました。
F様にはご相談当初から色々とお話をおうかがいさせていただき、またお住み替え先の件も微力ながらお力添えできたことを嬉しく思います。
ご契約日時の調整やご内覧など、多岐にわたりご協力を賜り厚く御礼申し上げます。
今後もF様のお役に立てるよう精進いたしますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。
全く不安がなく引渡しを迎える事が出来ました
希望の地域で築年数があまり経ってなく、比較的に質の良い住宅を購入出来ました。
お世話になり有り難うございました。
ブランド力とでも言うのですかね、引渡しまで半年以上の時間があったのですが、終始安心と安定感があって、全く不安がなく引渡しを迎える事が出来ました。
こちらの疑問や心配事もきちんと対応していただき感謝します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、ありがとうございます。
Y様のお力になることができ、大変喜ばしく思います。
不動産のご購入やご売却の機会がございましたら、是非またご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。