表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ちょっとした疑問点もすぐに聞きやすい
今回の担当者さんは、とても誠実で迅速に対応して頂き、スムーズに希望通り売却させて頂く事が出来ました。
ちょっとした疑問点もすぐに聞きやすい優しい担当者さんには感謝しています。
大変に有難うございました。
友人、知人に是非紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。微力ながらお手伝いできまたS様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、私の接客に関し好感をお持ち頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
何かと気くばり良く、すべてが順調に事柄が進み安心
この度は土地売却に際し、大変お世話になりました。
担当者様には何かと気くばり良く、すべてが順調に事柄が進み、安心してお任せすることができました。
あまり気を使いすぎて「すみません」の言葉が多かったので、途中で「すみません」は止めていただきました（笑）
いろんな点で依頼主にとって有利となる様に交渉して下さった様に思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。Ｙ様のお役にたてた事を大変嬉しく思っております。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解を頂きご承諾を頂けたこともありお話がスムーズに進めることが出来たと思っております。
販売活動中も何度もお伺いさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、すべてが順調に進む事が出来たと思っております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
最初から担当者さんにおまかせしました
他社との比較はしておりません。
最初から担当者さんにおまかせしました。
センターからの返答
この度は色々とご協力いただき、誠にありがとうございました。
無事にご売却（成約）ができたのはＳ様のお陰だと強く感じております。
引続き、何かあればご遠慮なくご相談下さいませ。
最後まで真剣にお付合下さいました
他店営業員の方と違い、貴社担当者様は売主側に軸足をしっかりもっていただき、最後まで真剣にお付合下さいました。
他店にも足を運びましたが、皆、店の看板が出すぎて、私の物件も右から左にいつもの「事務的な対応」をされそうな思いがあり、担当者様にお手伝い頂きました。
売主は多分一生に一度の事です。
売主により添っていっしょに考え、情報アドバイスを頂き、売主側の思考がまとまるまで時間を下さった事、とても感謝しております。
これからも、次は中古マンションを購入の予定ですが、担当者様を通じまして、東急リバブル皆様の愛情、熱意を感じましたので、次も是非お願いしたいと考えております。
今回は、本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、豊平センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中に短期間の間に何度もご案内をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期にご成約させて頂く事が出来たと思っています。
今後とも宜しくお願い致します。
ＣＭの印象も良く「東急」と言う安心感があった
ＣＭの印象も良く「東急」と言う安心感があった。
事務所も清潔感があり良かったと思う。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
非常に手入れの行き届いたマンションをお任せいただき、買主様も内覧時には驚かれていました。
何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
いつも親身になって相談にのって下さいました
担当者さんはいつも親身になって相談にのって下さいました。
気くばりもあり、買い主さんとの間に入って、お互い快く売買できる様なスムーズな応対をして下さいました。
また、私が結婚が近かったこともあり、入籍の日に花かごを送って下さいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご入籍・不動産のご購入おめでとうございます。
S様にとって、人生における一大イベントが立て続けに起こる、おめでたい年となりましたが、微力ながらお力添えができ、非常に嬉しく思っております。
私は、不動産取引は単なる売買ではなく、売主様・買主様の思いを繋ぐ大切なイベントだと思っておりますので、このようなお褒めの言葉を頂戴でき、本当に嬉しく思っております。
S様にとって、これからの生活が素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
コンパクトにまとめて頂き大変感謝
当方の決断から売却まで時間が無い中、コンパクトにまとめて頂き大変感謝しています。
センターからの返答
この度はお客様アンケートのご協力ありがとうございます。
ご転勤を控え、不動産売却については早く手離れしたいというご意向がございましたが、コンパクトにまとめられたのも、S様のご決断があってのことだと思っております。
素早くご指示賜りありがとうございました。
ご遠方へのご転居ということで、大変なこともあろうかと存じますが、S様にとってより良い新生活になりますことを、心よりお祈り申し上げます。
問合わせの段階より決済迄、スピード感をもって対応
此度は、問合わせの段階より決済迄、スピード感をもって対応して頂きおどろきましたし、大変感謝をしている次第であります。
有難うございました。
又、ご紹介頂いた司法書士の方には、大変誠実に相談にのって頂き、この場をお借りしてお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は不動産のご売却おめでとうございます。
ご遠方にお住まいでいらっしゃいましたので、なるべくご負担かけないよう常に心掛けておりました。
その結果、S様にとって、内容・スピード共に、ご満足頂けるお取引になったようで非常に嬉しく思います。
また何か不動産でお困りのことやご要望がございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
大変条件のよい物件を決めることができ、本当に感謝
私達自身がまだどのような家や部屋にしたいのか明確なイメージを描けていない段階から、親身に私達の話を聞いて考えを引き出していろいろな物件を紹介・案内してくださいました。
思いがけず転勤になられても、そのまま担当してくださり、元の自宅に近く、大変条件のよい物件を決めることができ、本当に感謝しています。
リフォームの検討段階でも私達のことを気にかけてくださり、想定外に時間がかかりそうなことが判明すると、別の業者を紹介してくださいました。
結果的に改修は最小限にして、機能だけでなくデザイン等も調和したコーディネートをしていただくことができました。
こちらから要望を伝えて対応していただいた内容にも、なかなか決めかねて停滞しても、辛抱強く耳を傾けて助言などいただきまして、どうもありがとうございました。
あえて1点だけ申しあげますと、物件売買契約時、実際の引越日より前に住民票の住所変更をするようにご指示いただきました。
特に支障ないとのことで変更手続きをしたのですが、私達は札幌市から送付される郵便物を受領する事情があり、住所変更手続後、札幌市から発送された郵便物は、まだ居住していない新住所に発送され、受取人不明で受領できない事態が発生しました。
住所変更手続の説明を顧客にされる際、この点を考慮していただけると、ご担当者様だけでなく、御社社員の方々全員のよりよい対応になると思います。
センターからの返答
この度はお住まいのご購入おめでとうございます。
Y様には今年の始めからお付き合い頂き、誠に勝手ながら感情移入して仕事をしておりましたので、新生活にご満足頂けているとのこと、我が事のように嬉しく感じております。
ご住所変更の件、私が未熟なばかりに、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、このような温かいアンケートを頂き、非常に感謝しております。
また何か不動産のことでご要望やお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
Y様にとって、これからの生活がより充実したものになりますことを、心よりお祈り申し上げます。
分からない事などを１からちゃんと教えて頂いた
最初から最後まで親身に、分からない事などを１からちゃんと教えて頂き、すごく助かりました。
一生に１度であろう買い物で担当者さんで良かったと思います。
センターからの返答
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お探しのエリア・ご希望条件に合致する物件が見つかり、ご購入のお手伝いができ大変光栄です。
リフォームされ生まれ変わるのが私も楽しみです。
この先は一戸建てでお子様と充実した新生活をお楽しみ下さい。
不動産に関して何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。