表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
油断してると騙されそうというイメージが払拭された
悪い点は特にありません。
内覧の時や金額に関わる説明など、営業の方の元々の素質もあるとは思いますが、大手企業の安心感や教育体制も感じ、失礼ながら不動産＝なんとなく油断してると騙されそう？というイメージが払拭されました。
ありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了出来ましたこと、T様のご協力あってのものと、改めて感じております。
弊社のキャッシュレスサービスのご利用などもお取引でのご安心感を持って頂けたかと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
少々勉強不足？
良かった点
とても人当たりが良く、一生懸命してくださってるというのが伝わって来たところ。
悪かった点
少々勉強不足？と思ってしまうような発言や回答。
別途、担当者へのフィードバックではないですが、担当者の方が一押ししていた売主業者のリフォーム工事が雑で、入居してから色々手直しが必要だった事は、きっちりと売主業者へフィードバックして頂きたいです。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は東急リバブルにてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
また勉強不足とのご指摘、真摯に受け止めております。
住宅ローン控除に関する税金のご説明で、中途半端なご説明をしてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
自分自身の自己研鑽もそうですし、今後はそのような事のないよう、誠心誠意努力致します。
また売主業者の手直しの件は、私の方から再度フィードバックしております。
次回、N様ご自身及びN様からのご紹介顧客様の不動産売買のご相談をお受けするときは、このような事のないように、努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
色々な情報を教えてくださった
良かった点は、親身に接してくださったり、色々な情報を教えてくださったことです。
悪くはなかったですが、物件を１日でいっぱいまわってくださった際に、お昼ご飯を私たちは車内で食べれたのですが、担当者さんは運転していて食べれてなかったので心配になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様 この度は弊社にて不動産のご購入を進めて頂きまして誠に有難う御座いました。
ご案内中の食事についてご心配お掛け致しました。
また、お気遣い頂き有難う御座います。
精一杯ご案内させていただく一身で自身の食事は気にしておりませんでした。
無事お引渡しまで終えることが出来ましたのもS様のご協力あってのことと感じております。
今後ともお気づきのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は有難う御座いました。"
丁寧に説明をしてくれて助かった
些細なことでも丁寧に説明をしてくれて助かった事。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様の初めての不動産購入に携わることができ大変嬉しく思います。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸甚です。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
満足しています
満足しています。
ありがとう。
センターからの返答
この度は、ご売却に続き、不動産の購入に携わらせていただき、誠にありがとうございます。
至らない部分もあったかと存じますが、無事お取引ができて大変嬉しく思います。
何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
今後とも末永いお付き合いができれば幸いです。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
仕事が早くて丁寧ですごく良かった
担当者さんの仕事が早くて丁寧で、すごく良かったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了出来ましたこと、H様のご協力あってのものと感じております。
H様ご家族様の新生活がますます素晴らしいものとなることを祈念しております。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
メールや電話での連絡も丁寧でわかりやすかった
こちらの都合で急な変更があった時でも、柔軟に対応していただきました。
メールや電話での連絡も丁寧でわかりやすかったです。
全てにおいて対応が早く、安心して取引することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にて物件をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
Y様のご協力もあり大変スムーズにお引渡しすることが出来ました。
途中日程の変更等ございましたが、Ｙ様、売主様のご協力もあり問題なく取引できたことは大変喜ばしく思っております。
また、不動産のことでなにかあればお気軽にお申しつけ下さい。
都合も聞いて下さり安心してお取引できました
とても連絡が早く、疑問点はすぐに解消できました。
こちらの都合も聞いて下さり、安心してお取引できました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社仲介にて物件を購入して頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のご協力もありスムーズに契約から引渡しまで出来たことを心より御礼申し上げます。
Ｔ様からの対応のスピードについてお褒めの言葉を頂いた際は、本当に嬉しかったです。
また、何か不動産ことでお困りのことがあればお気軽にお申しつけ下さい。
引続き宜しくお願いします。
信頼できる方でした
全てにおいて信頼できる方でした。
担当者さんから家を購入しようと思えました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、このたびは弊社にて不動産のご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。
物件をお探しの際に、色々とございましたが最後にご納得頂ける物件を選んで頂けまして嬉しく思っております。
お住まいされる中で、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
迅速、丁寧な対応で好感がもてました
全般的に迅速、丁寧な対応で好感がもてました。
当方は遠方ということで、マンションの駐車場の抽選申し込みを代行していただいたりしてとても助かりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社から物件を購入頂きまして誠にありがとうございます。
K様が遠方からお越し頂けるとのことで最善の案内準備をしてお迎えすることが出来、良い物件に巡り合えたことを自分のように嬉しく思っております。
K様のご協力もあり、キャシュレス決済にてスムーズに取引出来たことを売主様も喜ばれていたのでK様の協力があってのことだと思います。
ありがとうございます。
今後不動産のことでお手伝いできることがあればお気軽にお申しつけ下さい。