売買豊中センター

絶大な信頼を寄せて担当していただきました

お客の目線に立ったアドバイス・立ち振るまいに、絶大な信頼を寄せて担当していただきました。
ありがとうございました。

何でも相談できたことがよかったと思います

最終決済から物件の引き渡しまで、基本一週間でリフォームが終わるとは限らないので、もう少し、ゆとりを持てるようにしたら良いと思いました。
担当者は、初めから積極的に、買い物件についての問い合わせをマンションの管理人にして下さり、早く情報を得ることができました。
取引き日の事前の説明も、書面でわかりやすく説明があり、安心して取引きできました。
遅れることなく、電話の連絡もていねいに下さり、何でも相談できたことがよかったと思います。

今回はどうも一番ひどかったです

まず販売活動についてですが、物件も相当古くなかなか買い手が見つからないことが予想される中、見つけていただいたことには感謝しております。
しかし結局販売価格を大幅に下げることでの契約となり、この点に関してはやや不満があります。
一番最初に２件内覧希望があったのですが、結局１件は都合が合わず実現しませんでした。
あとの１件で契約ということになったのですが、その後階上の同じような物件も成約したようで、どうも合点がいきません。
そうはいうものの契約の段取等には不満はありません。
次にこれは担当者さんに責任のある話ではないと思いますが、残代金引き渡し場所がひどいところで、さらに時間もかなりかかり閉口しました。
今まで数回不動産の取引を経験していますが、今回はどうも一番ひどかったです。
最後に、とは言うものの、担当者さんは一所懸命やっていただいたので感謝しています。
ありがとうございました。

担当者さんには大変よくしていただきました

東急リバブルにおまかせして本当によかったと感謝しております。
途中担当の方が変わられて不安もありましたが、引き継ぎもしっかりされていて、とてもいい買主様とご縁をいただきました。
何もわからず言いたいことを言わせていただいたにもかかわらず、親切に接して下さいまして、担当者さんには大変よくしていただきました。
ありがとうございました。

心から感謝しています

持ち家を一斉査定にかけようとしたところ、他社の担当の方々のぞんざいな言葉使いや横柄な態度に驚かされましたが、こちらの担当者さんの終始やわらかな口調や変わらずの笑顔で、私のような素人の無理難題やとんちんかんな疑問に対応してくださったことに、とても感謝しています。
ローンの問題に関しても、私の不安を見越して時にきっぱりと、時に”大丈夫です”と、しっかりと言い切ってくださったり・・・。
不動産売買という私にとって初めての一大イベントを、この短期間で成し遂げさせてくださったことに東急リバブルにしてよかった！担当者さんで良かったと、今つくづく感じています。
心から感謝しています。
ありがとうございました。

最初からとても良い印象をもちました

途中で担当者さんが変わりましたが、変わってすぐに物件をより良く見せる（暗いので照明をつけて案内しやすくする等）行動に移して下さり、最初からとても良い印象をもちました。
前担当さんの時にはあまり反響もなく、値段を下げざるをえないかと覚悟しておりましたが、結局希望額のまま買い主さんを見つけていただいたことは、驚きもあり、感謝ありです。
担当者さんは、ものごしはやわらかいですがしっかりと対応して下さったので、最後まで安心してお任せできました。
東急リバブルと契約する前にいくつか他社の説明も聞きましたが、ガツガツしすぎていたり、頼りなかったり・・・でした。
本当にこの額で売れるのか心配していましたが、リバブルさんにお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

ありがとうございました

色々、ありがとうございました。
担当者様にも宜しくお伝え下さいませ。
お世話になりました。

良かった点、悪かった点

○良かった点・他社より提案や売却手続きが早かったこと。・難解な用語に対する説明が十分あったこと。・親身になって対応してくれたこと。○悪かった点・急いでいたので仕方ありませんが期待する売却額より少し低かったこと。

私の希望を尊重し、すすめて下さいました

住み替えを希望しておりましたので、転居する条件を丁寧に聞いて頂きました。
口頭で伝えている条件だけでなく、私のライフスタイルや、趣味、嗜好をくみ取って下さったので安心してお任せする事ができました。
中古物件を見るのが初めてだったのでリフォーム後のイメージが湧く説明や、妥協点、妥協してはいけない点をはっきり伝えて頂けた事も安心材料となりました。
所有マンションの売却では、私が「良い方に譲れれば・・・」という一言をずっと覚えていてくれたと思います。
感じの良い方ばかりを御紹介頂きました。
中々売却が決まらず、締めかけた時期もありましたが、私の希望を尊重しながらすすめて下さいました。
粘り強いサポートのおかげで無事に売却が成立し、とても感謝しています。
数社、他の不動産会社に依頼をした時期もありましたが、どの会社の方よりも丁寧で誠実な対応をして頂いたと思います。
大変お世話になりありがとうございました。

契約後のフォローは不足していた

基本的に、安心して仲介を依頼することができたと思う。
しかし、売買契約後に、賃借物件の紹介もお願いしていたが、連絡がなかったため、結果として引渡しの延期もせざるを得なくなった。
当方が連絡を待ち過ぎた面もあるが、契約後のフォローはやはり不足していた感は否めない。
ただ、結果として、問題なく引渡しまでできたので、良かったと思う。