表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
積極性が感じられた
他社はほぼ、非対面簡易査定後にその気があれば連絡くださいという流れでしたが、御社担当者はオンライン面談等も実施していただき、積極性が感じられた。
こちらからすると、各種費用がどのくらいかかり、どのくらい手元に残るかが気になる点ですが、そうした各種情報も先んじて調べてくれて、取引の全体観を考えるうえでも非常に役にたった。
適宜連絡等もいただき、そうしたフォローもきめ細かく、取引全体として満足しています。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中から、弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
査定報告だけではなく、一連の売却スケジュールや売却諸費用についても一度にご提案できるよう心がけていますので、その点喜んで頂けたこと大変嬉しく思います。
H様からのお言葉を励みに、今後もお客様に合ったご提案が出来るよう精進して参ります。
この度はありがとうございました。
細やかにいろいろ対応していただきました
当方の、年をまたがなくては売れないと言う事情も汲んで頂いた上で、細やかにいろいろ対応していただきました。
そして最終的には申し分ないタイミングで、是非とも住んでいただきたいと思う方に買っていただくことができ、心より感謝します。
また税金などについても、士業の先生と連携していただき大変助かりました。
素晴らしい方に担当していただけて大変ありがたかったです。
ご縁がありましたらまたよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、不動産売買をお手伝いさせて頂き、誠に有難う御座いました。
A様の大切な不動産を、ご縁があって、是非購入して住んで頂きたいというお客様に売却出来、本当に嬉しく思います。
営業冥利に尽きます。
今後お手伝い出来る事が御座いましたら、何なりと申しつけ下さい。
有難う御座いました。
初対面で安心と信頼を強く意識できた
当初、実家の片付け、売却、相続等について、葬儀会社の紹介業者に依頼することを考えていました。
しかし、それぞれの業者に交渉していくのは煩雑ではと思い、一つの業者が中心となって各業務を差配する手立てはないかと思い直しました。
そんな中、実家の片付け中に、重ねたままの郵便物から東急リバブルのパンフレットを偶然発見しました。
パンフレットに目を通すと、自分の考えとぴったり合うではありませんか。
2日後、東急リバブルの営業所を訪れました。
大きく一歩を踏み出せたのは、不動産買取の「6つのメリット」でした。
中でも「06:残置物もそのまま引き取りが可能」ということでした。
最も重い課題解決の見通しを持つことができました。
以下は、営業担当の方と二人三脚で進めた実家売却の足取りの概要です。
初めて営業所を訪れた日から4日目、司法書士さんを交え、名義変更や相続の打ち合わせ。
20日目、営業担当者実家内覧、買い取り額の提示、同時に生活用品や家具搬出業者の下見と見積額提示。
35日目、実家の売買契約、司法書士さんから登記について説明。
59日目、実家の生活用具、家具類の搬出開始。
73日目、営業所にて「決算日」に向けて最終確認。
84日目、「決算日」に売買完了、売却額口座に入金。
実家の「ごみ」の中から偶然見つけた東急リバブルのパンフレット。
「早期売却のためのスピードプラン」を選択し、一歩踏み出したらその後はとんとん拍子。
振り返ってみれば、そうなることは初めて営業所を訪れた時に実感できていたようです。
営業担当者の方との初対面で、安心と信頼を強く意識できたことにつきます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
このようなお言葉頂けたこと、とても嬉しく思います。
初めてご来店いただいた日に、H様のご希望や不安点をお聞きすることができましたので、私もH様に合ったプランをご提案することが出来ました。
当社による買取は金額はもちろんのこと、売却完了までのスピード感や負担が少ない点がプラスポイントとなっておりますので、H様にぴったりだと私も感じました。
また機会がございましたら是非お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
申し分なく安心して取引ができました
住宅ローンを組んだ銀行との連携も申し分なく、安心して取引ができました。
物件選定の際にこだわったのは、眺望と最寄駅にできるだけ近いこと、そしてインターネットの充実でした。
インターネットについては把握できる限りの情報をいただきましたが、細かなところはプロバイダーに確認せざるを得ませんでした。
御社にてワンストップ的にお勧め回線などあれば、ご提示いただければ物件選定が捗ったかなとは思っています。
中古物件はとんでもない古い回線が入っていることがあり、それのみが原因で購入を断念したことがあります。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
T様にスピーディーにご対応頂き、全ての取引がスムーズに完了しました事、心より御礼申し上げます。
今後とも、末永く東急リバブルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
T様ご家族皆様のご多幸を心より祈念申し上げます。
他社より良好でした
他社より良好でした。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから約2年間でお引渡しとなり長丁場でございましたが、その都度ご協力頂き大変助かりました。
また何かございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
安心してお願いすることができました
とても安心してお願いすることができました。
ただ、提示して頂いた見込価格と買主の希望額に差異があったことを、書面提示の前に口頭で事前に相談して欲しかったです。
センターからの返答
K様、この度は、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座いました。
K様には植栽の伐採等、不動産取引以外についてもご協力いただき、この場をお借りし、感謝を申し上げます。
また、ご指摘いただきました事についても真摯に受け止め、今度の業務に取り組んで参ります。
今度とも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。
無事売買も出来たためとても感謝しております
他社にも見積りを依頼しておりましたが、サービスの内容等に大きな違いはありませんでした。
最終的には直感で、この営業担当者様ならということで依頼させていただきました。
とても丁寧にご対応いただき、無事売買も出来たためとても感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことを嬉しく思います。
ご成約までの間にK様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
本当にありがとうございました。
これからもどのようなことでもご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
細かいところまでサポートしていただき助かりました
細かいところまでサポートしていただき助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きありがとうございました。
お引越し後は遠方にお住まいでしたので、お電話やメールでのやりとりが多くなりましたが、その都度ご対応頂きこちらも助かりました。
U様から頂いたお言葉を励みに、今後も精進して参ります。
改めましてありがとうございました。
わかりやすい説明をいただき、親しみを感じました
わかりやすい説明をいただき、親しみを感じました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
良いご条件のお客様をご紹介できK様のお役に立て良かったです。
私もご訪問の際には趣味のお話などもさせていただき、楽しかったです。
またご相談事がございましたら、お申し付け付けください。
今後ともよろしくお願い致します。