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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2019年8月29日

売却相談から決済まで100点の対応

安心して担当者さんに任せられました。
売却相談から決済まで100点の対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はI様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
I様のご所有不動産の引渡しを無事完了する事が出来て光栄に思います。
今後も不動産の購入や売却の希望がございましたらすぐにご対応させて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月28日

早く売れた事は確かで、結果には満足しています

当初、4社に簡易査定を依頼した中で、各社の査定結果はほぼ同様でした。
その中で、貴社津田沼センターの担当者のみが、他社の連絡が途絶えた中で定期的にコンタクトしてくれ、資料の提供も一番しっかりしていました。
最初の仲介契約は別の事情で他社に頼む事になりましたが、6ヶ月経過しても何の反応も取れず、契約終了しました。
そこで、先にしっかりフォローしてくれた貴社担当に仲介を打診したところ、既に別のセンターに異動されており、その方から今回の御担当を紹介されました。
早速、その方に仲介を依頼したところ、契約後1週間で買手紹介有り、その1社以外の紹介は有りませんでしたが、当方も早く処分したかったので、若干の価格上乗せで売却決定しました。
査定額から見て高く売れたとは思いませんが、早く売れた事は確かで、結果には満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用くださり、ありがとうございました。
査定を担当した弊社の営業共々、誠に感謝しております。
今後も、機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年8月28日

買取有りきの売買委託契約と思われても致し方ない

一括査定サイトにて、担当者の熱意とCMのインパクトに押され、売買契約を貴社に委託したんですが、2ヶ月間内見0、問い合わせも数件。
不安になり、念の為買取査定を依頼したところ、正確な査定の為と、リフォーム業者まで同行させた結果、これ以上は無理!!と泣きつかれました。
特に買取は希望していなかったのですが、「仲介手数料がかかりません!」というありきたりのお得話と、内見0の不安から、貴社に買取をお願いしました。
担当者は誠実な感じで好感は持てましたが、結果買取有りきの売買委託契約と思われても、致し方ない対応でしたね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切なご資産をご売却いただきまして、誠にありがとうございます。
ただ、販売活動においては、なかなか内見のお客様をお連れ出来ず、当社の買取ありきの販売活動という印象を抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を今後の営業活動に活かしたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月27日

良い物件情報をいただきありがとうございました

良い物件情報をいただきましてありがとうございました。
現在所有不動産を売却依頼しておりますが、1日でも早く売却出来る事をお待ちしております。
※まめにDMで報告はいただいてます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
スムーズに決済お引渡しまで行うことができました。
益々のご発展をお祈りいたします。
今後とも弊社をご贔屓くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2019年8月27日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産の売却をお任せ頂き、有難う御座いました。
1年半前に不動産の売却査定を頂き、その際、M様と同年齢という事もあり、何かご縁を感じておりました。

その後、定期的に連絡を入れさせて頂き、売却をお任せ頂き、無事お引き渡し出来た事を大変嬉しく思います。
またお役に立てる事が御座いましたら、何なりと申し付け下さい。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年8月17日

売主の方、又担当者の方とも良い御縁があってのこと

事前に色々物件を探していましたが、これといった決め手がない状態でありました。
そんな時ネットで興味を引いた物件が目に止まり、飛び込みで東急リバブルさんへ問い合わせをした所、とんとん拍子に話がまとまりました。
売主の方、又担当者の方とも良い御縁があってのことだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご縁を大切にさせて頂ければと存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年8月17日

無事に転居と家の売却がかないました

申し込みから決済まで、大変スムーズに対応して頂きました。
特に私が不安を感じていた引っ越しの手配、不用品の処分、賃貸物件の案内、ハウスクリーニングなど、いわゆるサブ的な業務も親身になって対応して下さり、感謝しております。
無事に転居と家の売却がかないましたのも、担当者さんのおかげと思っております。
本当に有難うございました。
この場を借りて心より御礼申し上げます。
少し先にはなりますが、マンション購入を検討しております。
その際も是非、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用くださり、ありがとうございます。
また、お引っ越しやお仕事などでご多忙な中、アンケートにご回答までいただき、誠に感謝しております。
今後も機会がございましたら、ぜひともお声かけ頂ければと存じます。
心よりお待ちしております。

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月17日

売買価格も、予想通りで、満足です

最初から最後まで、親身にていねいに対応していただきました。
とても満足しています。
特に担当者さんには、大変お世話になり、感謝しています。
売買価格も、予想通りで、満足です。
また、機会があれば、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用くださり、ありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートへご回答くださり、感謝いたします。
今後も機会がございましたら、ご期待に応えられるよう、誠心誠意、お手伝いさせていただきます。
末永くお付き合い頂ければ幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2019年8月3日

契約時での先方との交渉も大変素晴らしかった

当初、他社Zと契約していたが、対応が悪い為、複数社と比較し、東急リバブルと契約した。
契約を決めた経緯としては、担当者さんであった事で、経験・知識もさることながら、やる気と誠実さが強く感じられた。
契約後も、WEB上での特長を生かした写真の掲載や、契約時での先方との交渉も大変素晴らしかった。
今後も機会があれば、東急リバブルさん並びに同じ担当者さんにお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お引越しや不動産ご売却でご多忙な中、アンケートにご回答頂き、ありがとうございます。
今後も機会がございましたら、ぜひお手伝いさせて頂ければと存じます。
心よりお待ちしております。

お客様評価

5
M様
M様 2019年8月1日

担当者の対応もとても良かったです

一般媒介契約でお願いしておりました。
各社アクセス数は多かったのですが問合せ0件が続く状況でした。
5月に入り長期戦にするか早めに手離すか迷いが出始めていたとき突然貴社担当者より朗報が飛び込んできました
とてもうれしかったです
さすが東急リバブル
担当者の対応もとても良かったです
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
M様のご所有不動産の引渡しを無事完了できましてありがとうございます。
今後も不動産のご相談や売却・購入などございましたら些細なことでもかまいませんのでお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。

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