表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きっちりアフターフォローを頂けた
物件を探している際の情報提供はもちろん、緊急時の対応にあたり親身に応じて頂けた。
当方の勘違いで、契約当日実印登録に不備があった際にも、急きょ役所に同行の上手続きをサポートして頂くなど、大変有り難かった。
また購入後に物件に故障箇所が見つかった際も、売主側に連絡頂き、きっちりアフターフォローを頂けた。
大変心強かった。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、Ｍ様のマイホームご購入の一翼を担えたこと、大変嬉しく思います。
想定外の事態を乗り越えて、無事にお引渡しを終えることができ、良かったです。
新居の設備、故障不具合につきましても、仲介者としてしっかりと対応させていただきました。
今後も不動産の件でお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
スピードと正確さ、全てを取って完璧だと思います
長い間、担当者様には大変お世話になっております。
資産形成の上で、不動産取得、売却は必須であり、その際に、心より信頼できる担当の方にサポートをして頂けることは、この上ない安心感がございます。
丁寧かつ、プロとしての物件の見方とアドバイス、購入する際の交渉力、スピードと正確さ、全てを取って完璧だと思います。
友人、知人には、自信をもってご紹介をさせて頂ける方と考えております。
他社Z社さん（今回は売り手）と比較してみますと、品格がありました。
巷でよくいわれる“不動産屋”さん的なところはなく、大変レベルの高い顧客対応と感心する点が多々見受けられました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
S様
このたびは私を窓口として、S様の大切な資産の組換えに関するお手伝いをさせていただけたこと、心より感謝いたします。
今般のお取引はS様のご協力あってのものと思っております。あらためましてありがとうございました。
また、身に余るお言葉の数々、恐縮でございます。
今後もS様ならびにご紹介いただいている方々にも、ご期待以上のものをお届けできるよう精進してまいります。
今後とも、末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
売買する際には東急リバブルに相談したい
非常に親身になって話や相談を聞いて頂けたので、接客の印象が家を決めるポイントにもなりました。
また、最近の不動産売買事情等も分かりやすく教えて頂いたので、コロナ禍で抱える不安も払拭することが出来ました。
今後、また家を貸し出したり、売買する際には、担当者さん＠東急リバブルに、相談したいと思っております。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
コロナ禍での初めてのご購入ということもあり、ご不安な部分が多々あったかと存じますが、最後まで信頼してお任せいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
転勤の可能性もあると伺いましたので、その節はまたお手伝いができますと幸いです。
K様のご状況に合わせて、最適なご提案をさせていただきます。
今後も末永くお付き合いができればと考えておりますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
とても信頼できる担当者さんでした
購入時期や予算など、事情を親身になって考えてくださり、対応していただきました。
いろいろな物件を紹介してくださる時も、よい点ばかりじゃなく、デメリットを話すところがとても印象的でした。
とても信頼できる担当者さんでした。
移動時などの世間話も楽しかったです。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、Ｔ様のマイホームご購入の一翼を担えたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産の件でお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けください。
その際も、Ｔ様のご期待に沿えるよう日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
心より担当者様に依頼できてよかったです
今回の取引きは全てを通して満足のいく結果でした。
特に担当者様には大変感謝しています。
比較サイトにて初めて査定依頼をし、色々不安もありましたが、依頼後一番最初にお電話していただいたのが担当者様でした。
こちらの内容をすぐに把握なさり、具体的な今後の予定や、取引実績によるおおまかな売却金額等を知らせて頂きました。
さらに購入物件の相談もお受け頂きました。
この電話の対応で、担当者様には安心しておまかせできると確信致しました。
その後の手続きも完璧にこなしていただき、又、こちらの要望変更・紛失書類等の解決法も適切にアドバイス頂きました。
そのおかげもあって、予定よりもかなり早く売却・購入が完了致しました。
心より担当者様に依頼できてよかったです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
融資のご相談やお住み替えのスケジュール等、ご不安なお気持ちもあったかと存じますが、最後まで信頼してお任せいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
無事にお取引が完了し一安心ではございますが、一方で寂しさを覚えたお取引でございました。
思い返すと様々な出来事がございますが、無事にご希望物件をご購入出来た際のN様の笑顔が今でも目に浮かびます。素敵なお取引に携われたこと、感謝申し上げます。
今後も末永くお付き合いができればと存じますので、是非またお声掛け下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
今回サポート頂き誠にありがとうございました
今回は初めての不動産のご購入でございましたが、担当者様はとても丁寧な対応をしてくださり、良い購入体験ができたと思います。
良かった点は数えきれないほどございますが、いくつか申し上げますと：
・ただ売りつける営業ではなく、一つ一つの課題や疑問点を解決するコンサルティングをして頂き、次のステップに進めていただいた事。
・地域／エリアに関する情報やこの先の開発計画などの情報共有
・購入の流れや手続きなど、今後の進め方のフローをとても詳細に教えて下さった事
正直、悪かった点はなく、私からのお願いでございますが、担当者様については高く評価して頂ければ幸いでございます。
この先、売却なども御社にはお願いしたいと思いますし、また、担当者様がご対応頂けたら、非常に嬉しいです。
少し短いコメントで恐縮ですが、今回サポート頂き誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、Ｆ様のマイホームご購入の一翼を担えたこと、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
Ｆ様との内見・お打合せさせていただく時間は、私にとって非常に楽しい時間でした。
今後も不動産の件でお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けください。
その際も、Ｆ様のご期待に沿えるよう日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に対応いただきありがとうございました
入居の際、お花を贈っていただきありがとうございました。
部屋がパッと明るくなり、すてきでした。
ただ、引っ越しの前日の配送になっており、宅配業者から電話があり、わざわざ取りに行ったのは大変でした（笑）
引越し後、数日経ってからいただけると助かるなと思います。
ローンについて、リフォームローンが別枠での借り入れになるとの事。
急きょリフォームローンの借入れをキャンセルしたのですが、丁寧に対応いただきありがとうございました。
助かりました。
また何かあれば、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、M様のマイホームご購入の一躍を担えたこと、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました件、大変失礼いたしました。
今後は、このようなことがないよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
M様のお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします
言動に信用性があり、任せられると思います
今回、購入させていただくことが出来たのは、担当者の御尽力によるところが大変大きかったと感じております。
引き合いが多い物件でしたが、内見を一番最初に組んでいただいたり、売主側との交渉も粘り強く確実に行ってもらい、成約にいたりました。
また、担当者は誠実な人柄がうかがえ、その言動に信用性があり、任せられると思います。
またの機会がございましたら、特に問題が無ければ、お願いすることになると思います。
今度は、大変有難うございました。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、Ｅ様の大切な資産ご購入の一躍を担えたこと、大変嬉しく思います。
Ｅ様にご購入いただくために、全身全霊をかけて売主様側との交渉に臨みました。
今後もＥ様の一生涯のパートナーとして、お手伝いさせていただければと思いますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
感謝の気持ちで一杯です
顧客の立場を常に優先して考え、行動してくれたことに、非常に好感を持てたし感謝しております。
疑問点も迅速にお調べ頂き、安心して色々な要望をお任せすることが出来ました。
仕事上、融通の利かない面談時間や物件の見学にも、柔軟にお付き合い下さいました。
また、住宅メーカー選びや選んだ後の連携、銀行の選定と連携、全ての範囲についてお手伝いして頂き、スムーズに事が進みましたし、急な対応にも快くご対応頂きました。
今後リフォームや住み替え、その他土地や住宅に関して何かある時には、是非ともまたご担当して頂きたいです。
ありがとうございました。
感謝の気持ちで一杯です。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
銀行や税金の件、水道メーターの件等、色々とお気持ち的な面で御心配をお掛け致しましたが、無事に解決できたこと、大変嬉しく存じます。
建物の完成を非常に楽しみにしておりますので、完成されましたら是非ともお伺いさせていただけますと幸いです。
また、今後も末永くお付き合いができればと存じますので、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
大変丁寧な対応をしていただきとても解りやすかった
この度は、古い土地を売却し、中古のマンションへと引越しさせて頂きましたが、まず３件の不動産屋にて査定して頂きました。
その中で、東急リバブルさんが一番良い査定額をしていただき、売却しようと決断する事になりました。
不動産の事では色々と勉強不足な私でしたが、どんな質問や相談事であっても、大変丁寧な対応をしていただき、とても解りやすかったです。
今後も知人や友人から物件の相談事があった時は、東急リバブルさんを紹介していきます。
今後もまた機会がありましたら、東急リバブルさんと思っています。
担当者さんにはお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回は売却も絡むお住み替えということもあり、フローが少し複雑で御心配をお掛け致しました。
ご自宅のリフォームについても、コロナウイルスの影響下で工期の遅れが心配ではございましたが、ご売却のスケジュールと上手く調整ができ大変嬉しく存じます。
御住み替え先も月島センターに近いので、今後もしまたお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後も末永くお付き合いができますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。