表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変親切で、困る事はありませんでした
今度の買い替えに際して、大変良くして頂き満足しています。
オフィスに行っても皆様大変親切で、困る事はありませんでした。
担当者さんについても、「近くですから歩いて行きますよ」と言いましても迎えに来て下さり、暑い時期でしたので助かりました。
センターからの返答
この度は、誠にお世話になりました。
販売開始からご決済まで大変スムーズにお取引きさせて頂きました。
車中でも大変楽しくお話させて頂き、勉強になりました。
F様、ご子息様のご迅速なご対応のおかげです。
今後も何か些細なことでもお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
皆々様の益々のご健勝を心よりお祈りいたしております。
優先順位で話を進めて頂き大変感謝しています
リバブルさんの前に他社Ｚ社さんに売却と購入の相談に行きましたが、購入の話ばかり進めて売却の話をしなかったので行かなくなりました。
リバブルさんはこちらの優先順位で話を進めて頂き大変感謝しています。
不動産取引は営業の方次第、という事がよくわかりました。
センターからの返答
I様、この度はご自宅のご売却をいただき誠にありがとうございました。
コロナ過で面会も難しい中、スケジュールの調整等、ご無理を申し上げて申し訳ありませんでした。
I様S様のご協力のお陰で無事にお引渡を迎えることが出来ました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
何の心配も悩みもなく購入できました
初めて不動産を購入しましたが、何の心配も悩みもなく購入できました。
ありがとうございます。
リバブルのブルちゃんがもう見れなくなるのは寂しいです。
復活させてください。
センターからの返答
S様、この度は新居のご購入誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールではありましたが、S様のご協力のお陰で無事に引渡しを迎えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後も何かあればすぐにご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
無事契約も出来ました
大変スムーズに売却が決まりましたが、契約締結の前日にコロナにかかってしまい、大変に困りましたが、担当の方がビデオチャットで対応してくださり無事契約も出来ました。
大変によくしていただきました。
センターからの返答
この度は当社へご所有不動産のご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約前日にコロナ感染等のご事情がございましたが、ＺＯＯＭでのご対応にご協力いただきましてありがとうございました。
無事お引渡しまで終えられてこちらも安堵しております。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
最後まで面倒を見てくれた
不動産購入にあたり、ご担当者様は親しみやすく、親近感を持ちながら物件探しをする事が出来ました。
物件購入までに紆余曲折を経ましたが、最後まで面倒を見てくれた事に大変感謝しております。
また、住宅ローン控除のご相談含めて、東急リバブル及びご担当者様、引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
最初の大倉山でのご案内から、A様と色々なお話を重ね最終的に良い物件をご紹介することが出来ました。
ご案内時には同世代ならではの距離感で、お話頂き大変感謝しております。
新生活も今まで以上に楽しんで頂きたく存じます。
何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
細やかなフォロー、気遣い頂き感謝してます
細やかなフォロー、気遣い頂き感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
物件決定からお引渡しまで、幾多のハードルがございましたが、柔軟かつ迅速にお手続きへご対応いただきまして、改めて感謝申し上げます。
ゆくゆく不動産ご売却の機会がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
納得される物件を見つけるお手伝いをしたい
電話を初めていただいた時からとても感じが良く、安心して物件見学の依頼をする事が出来ました。
物件見学の際は、物件周辺環境等もしっかりと説明してくれて助かりました。
また、他の不動産屋さんは「問い合わせがそれなりにある物件なので早く決めた方が良いですよ」など、購入を急かしてきましたが、担当者さんはその様な事はありませんでした。
「大きな買い物なので納得される物件を見つけるお手伝いをしたい」というスタンスでいつも接してくれたので、じっくり物件探しをする事が出来、納得した物件を購入出来ました。
担当者さんに対応していただき本当に良かったです。
センターからの返答
K様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
同じ月に子供が産まれていたこともあり親近感を感じておりました。
内覧会の際に完成したお家を見て気に入っていただけているお姿が本当に嬉しかったです。
引続き、何かあればご連絡ください。
また子育ての相談もお願いします。
安心してすべてをお任せすることができました
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
希望の物件情報が入った際はタイムリーにご連絡いただき、不明点があったときのご説明や諸々手続きに向けた準備、売主様とのやりとりなど諸々含め、トータルでとても丁寧かつスピーディーなご対応をしていただき、安心してすべてをお任せすることができました。
引き続き売却の方についてもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｔ様、この度は綱島センターをご利用いただき、誠に有難うございます。
ご希望の物件に辿り着けたのは、数少ない情報の中で新規の優良な物件情報にいち早くジャッジを下していただいたことの賜物かと思います。
来年のご新居の完成が楽しみな所ですが、気持ちよく来年のお引越しを迎えていただけるように、売却についても尽力の上、早期成約を目指してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
最も的確かつ誠意をもってアドバイスを頂けた
約１０年ぶりの住居の買い替えでした。
居住中のマンションを売却して一戸建てを購入するにあたり、なるべく同じタイミングで売却と購入の手続きをしたいという私たちの希望に対して、最も的確かつ誠意をもってアドバイスを頂けたのが、東急リバブルの担当者さんでした。
他社の不動産の営業マンのなかには「該当の物件が出たら連絡します」と言って一切音沙汰がなくなったり、「条件は合わないが良い物件だ」と言ってこちらの希望条件を妥協させようとしてきたり、「売り時なので売却だけでも先にすべき」などと不誠実な営業を掛けてくる方もいました。
しかし、御社担当者さんはなるべく私たちの意見を尊重しようと、親身になって相談に乗ってくれました。
こちらのどんな些細な質問や相談にも、誠意をもって対応しようという姿勢が常に伝わってきました。
またその対応に関しては、内容の正確さもさることながらスピード感がとても素晴らしく、毎回妻とともに感心していました。
銀行や売り主さんとの数回に及ぶ契約関係の手続きも、期日が近づいたタイミングでリマインドのために電話で連絡をくれるのが非常に有り難かったです。
忘れっぽい性格の自分でも、安心して契約が完了できたのは担当者さんだったお陰だと本当に思っています。
人生にたった数回しかない大きな買い物なので、不安で慎重になってナーバスな感情になることもあるだろうな・・と思っていたのですが、こんなに楽しく安心して「買い物」ができたのは、頼りになる営業さんと出会えたからだと感謝しています。
これからの新居での新生活が本当に楽しみになりました。
東急リバブルさん、担当者さん、ありがとうございました！
引き続き、売却のほうもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
T様この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
常にスピード感や、余裕をもった事前のアドバイスを心掛けており、非常にうれしく思います。
今後の営業活動でも、その心がけを忘れず皆様のお役に立ちたいと思います。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いします。
契約に結びついたので大変感謝しております
内見に来た方の中には、あまり具体的な興味は無さそうな方が含まれていたので、家を片付けたり立ち合い説明は大変でしたが、最終的には本当に興味がある方をご担当自らご紹介いただき、契約に結びついたので大変感謝しております。
信頼してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
M様には立ち合い時のご説明やお部屋のお片付けいつもご協力頂き大変感謝しておりました。
今後とも不動産のことで、お困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。