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お客様評価

4
Y様
Y様 2018年7月17日

何も経験のない中でいろいろ対応

何も経験のない中でいろいろ対応してもらい、助かりました。
今後もいろいろな局面でお世話になると思うので、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

K様
K様 2018年7月13日

一番対応が早く、説得力がありました

この度はお世話になりました。
複数社に査定を依頼しましたが、御社の担当者さんが一番対応が早く、説得力がありました。
東急リバブルの他の支店の方からも連絡がありましたが、価額についての相談がしやすく、説明がわかりやすく、駆け引きもなく、納得の行くものでした。
最短で価額も納得のいく良い取引が出来たと思っています。
又、機会がありましたら、同じ担当者さんと取引きしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回お取引がスムーズに進んだことは、K様の迅速なご対応・ご協力があってのことでございます。
今回はご所有の2物件を同時に販売させていただきましたので、是非ワンストップでお任せいただきたいと強く思っておりました。
結果的に同じタイミングでそれぞれご成約させていただき、私も大変うれしく思っております。
もしまた機会があれば、是非お気軽にお声掛けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年7月13日

レスポンスが早く安心感

この度はお世話になりました。
複数社に査定を依頼しましたが、御社の担当者さんが一番対応が早く、説得力がありました。
遠方の為、電話での連絡が主でしたが、レスポンスが早く安心感がありました。
価額についての相談がしやすく、説明もわかりやすく、駆け引きもなく、納得のいくものでした。
1ヶ月という短い期間で、価額も満足のいく良い取引きが出来たと思っています。
又、機会がありましたら、同じ担当者さんと取引きをしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回お取引がスムーズに進んだことは、K様の迅速なご対応・ご協力があってのことでございます。
感謝申し上げます。
私もなるべくこまめなご連絡を心がけたつもりでございますが、至らぬ点も多々あったかと存じます。
また今後お役に立てることがあれば、お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年7月3日

担当者さんで本当に良かったと思っています

東急リバブルさん、担当者さんで本当に良かったと思っています。
現在の状況などお話させていただき、親身になってアドバイスをいただいたり、活動報告もしっかりしていただいたり、仕事時間以外に道でお会いしても明るく話しかけてくれたり、こちらの事を考えて行動してくれる本当に良い方で、マンション売却で不安もありましたが、そんな不安も忘れてしまい、お願いして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

あたたかいお言葉ありがとうございます。
無事にご契約~お引渡しまで完了でき、大変うれしく思います。
ご案内時も積極的にご協力頂き、お客様のお力添えがあったからこそ今回のお話が成就したのだと思います。
誠にありがとうございました。
またお会いした時にはお声掛けさせて頂きます。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。

お客様評価

5
T様
T様 2018年6月27日

短期間で良い物件を仲介して頂き感謝しています

不動産に対する知識のない私どもに対して、丁寧に説明をして頂きました。
時間的に十分な余裕がない中、短期間で良い物件を仲介して頂き感謝しています。
今後ともアフターフォローの程宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお住まい探しのお手伝いができ、私も嬉しく思います。
ご購入されるまでいくつもご一緒に物件を内覧させていただきましたが、その中でも一番ご条件に合った物件をご紹介できたこともT様のご協力があってのことだと思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けいただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2018年6月21日

対応が早かった

・対応が早かった。
質問や不安を電話すると、すぐに対応してくれたので、スムーズに取引できた。
・不動産取引は初めてだったので、当方には知識や経験が無かったが、必要な時、必要な分だけのアドバイスがあり、それが過度でもなく、好印象だった。
・フットワークが良い担当の方だったので、私達は取引に関して、負担が少なかったのではと思う。
・銀行のローン担当者や、ハウスメーカーの担当者とのやりとりもフォローしていただいた事により、私どもはやりやすかった。
・リバブルさんに行く際、どうしても、手続き時間が長くなりがちだが、子供がその間、飽きないように工夫(飲み物、おもちゃetc・・・・)してくれた事により、子供がリバブルさんに行くのを楽しみにしてくれ、親も行きやすかった。
・契約書の説明では、専門用語も分かりやすくていねいに一条・一条説明してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けるご住宅をご紹介出来た事、最後まで安全に諸手続きを進められたこと、大変うれしく思っております。
手続きにあたり色々とご協力及び気を使って頂きスムーズに進めることが出来ました。
信頼関係を持ってお手伝いが出来た事、私もお礼を言わせて頂きます。
これから建物着工ですので近くを通った際は建築状況を拝見させて頂ればと思います。
何かあればお気軽にお声がけ下さい。
アンケート、ご協力ありがとうございました。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2018年6月11日

本当にありがとうございました

とても丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。
現在、家族で新生活が始まっておりますが、無事売買成約も済んでいるため、安心して新生活を始めることができております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社綱島センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したのも、I様のご協力とご理解あっての事だと思います。
今後も、何かご質問やご要望等ございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は、誠に有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2018年5月26日

とても安心感がありました

こちらが素人なので仲介して頂いてとても安心感がありました。
ありがとうございました。
東急リバブルの担当者さんにお願いできて本当によかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

事前準備がしっかりできたこと、販売活動をぬかりなくできたことがご満足いただける条件にて早期成約ができたと考えております。
またご売却には色々とご協力いただく事が多々ございましたがすぐにご対応いただき、大変助かりました。
信頼関係を持ってお手伝いが出来た事、私もお礼を言わせて頂きます。
何かあればお気軽にお声がけ下さい。
アンケート、ご協力ありがとうございました。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2018年5月25日

安心して売却をまかせる事が出来ました

今回、自宅の売却について対応していただいた担当者さんは、一言で言うと、プロであるなと感じました。
最初、別の不動産会社で、依頼していましたが、全く音沙汰無く、いよいよ期限もせまってきたため、御社に依頼いたしました。
そこでお会いしたのが担当者さんでした。
担当者さんは、売却が本当に出来るかと不安になって来ていた私の心配を取り除く、安心感のあるしゃべり方、その物腰、疑問に対する、的確で、明確で、明快な回答、豊富で、確実な不動産知識と法的知識で、安心して売却をまかせる事が出来ました。
又、まめな連絡をいただいた事はなによりも、私の不安を取りのぞいた点でした。
私見ではありますが、組織の内で担当者さんの様な方が、上司として部下をまとめたら、良い組織になるのでは無いでしょうか。
現在、遠方の他県にて畑で鍬をふるいつつ、この地で家を建てる際はぜひ又、担当者さんに依頼したいものだと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

I様大変お世話になっております。この度は、当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
私にて、I様のご自宅を成約まで導けましたこと、大変嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
新しいお仕事が、大成されることを私も心より願っております。
ご新居建築の時は、いつでもお声掛けくださいませ。
今後も、弊社共々宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年5月23日

御社からのレスポンスが一番最初にありました

複数社に見積り依頼を出した時に、御社からのレスポンスが一番最初にありました。
それが決め手となり、契約となりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却お任せ頂いてから早期のご成約が出来、S様には迅速にご対応して頂き大変感謝しております。
ご契約・ご決済のときも綱島センターに御足労頂きありがとうございました。
不動産の事でお困りの事があればまたご連絡頂ければと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。

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