表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
どれをとっても文句の付けようがありません
今回、購入させて頂いた土地の現地案内の時から、無理なスケジュール調整をお願いしてしまったり、閉店間際の対応にもかかわらず丁寧に応対して頂いたり、担当者さんをはじめ、多くのスタッフの方に大変良くして頂きました。
また近隣の方へ建築会社の担当さんと挨拶に行く際も同席して頂けて、とても心強かったです。
お気遣い、丁寧さ、スピード感、どれをとっても文句の付けようがありません。
いつか機会がありましたら、同じ担当者さんに対応して頂きたいです。
この度は本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
融資の手続きや書類のご準備など、早めにご準備いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
その適応能力は素晴しかったです
今回初めてマンションを購入すると言う事で、ほとんどの大手の不動産会社さんに、購入する条件等をメールさせて頂きました。
そんな中で、東急リバブルの担当者さんだけ、私達の条件の要項に添った物件をスピーディーに、なおかつ的確に提供して下さいました。
その適応能力は素晴しかったです。
不動産は高いですし、一生の物と受け取っています。
また担当者さんにお世話になる事があるか現段階では分かりませんが、次回、その様なご縁がありましたら、また担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご要望に沿うことができ良かったです。
今後とも、何かあった際にはご用命頂ければ幸いです。
自分の利益よりも、私どもの事を一番に考え、提言
自社やご自分の利益よりも、私どもの事を一番に考え、提言していただき、良い物件を購入できた事に感謝しています。
これからもそういう機会がありましたら、相談に乗っていただきたいと思っています。
センターからの返答
この度は当社にお任せ頂き、誠にありがとうございます。
今後ともなにかございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
無事に決済まで完了し、安心しております
今回の取引きは、コロナ感染症拡大の中、リバブル様仲介で比較的スムーズに行ってもらえたと思います。
金融機関でも、融資の審査に通常より時間を要しましたが、無事に決済まで完了し、安心しております。
決済当日は、売主様が権利証の持参を失念されて、一時どうなるかと思いましたが、柔軟な対応をしていただくことにより、滞りなく決済をすることができました。
念のため、前日に持参する物の確認をした方が良いかもしれません。
担当者様には資料請求時よりお世話になり、売主様との交渉にも根気強く対応いただき、ありがとうございました。
売主様も非常に感じの良い方で、ご縁があったことを嬉しく思います。
管理会社の担当者の方も偶然出身校が同じで、運命的なものを感じました。
また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
決済時にご心配をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けください。よろしくお願い致します。
ありがとうございました！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は上野センターを利用頂き、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
時間の融通もつけて頂き、とても助りました
丁寧にご対応頂きました。
また、時間の融通もつけて頂き、とても助りました。
ただ１度、お電話をした際、担当の方が不在で、後ほどおり返しお電話をして頂くようお伝えしたところ、お電話を頂けなかったことがありました。
後日、聞いてみると、担当の方は電話の件を全く知らず、最初に電話をとった方が、伝え忘れていたようでした。
センターからの返答
この度は上野センターにてお取引頂き、誠にありがとうございました。
電話の取次ぎミスがあり大変失礼申し訳ございませんでした。
ご指摘については改善してまいります。
また、ご不明な点等ありましたら何なりとご連絡頂けたらと思います。
ありがとうございました
継続的におすすめの物件情報を頂けた点が、他の会社さんよりよかったです。
全体を通じて丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
物件のご紹介させていただき、その都度、早いレスポンスをいただきまして、ありがとうございました。
コロナウィルスの影響で大変な状況下ではございますが、何とか無事お引渡しまででき本当に良かったです。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
現在のところ売買を通して満足しています
担当者様に関して、新コロナウイルス蔓延の折、充分にフォローしていただきました。
結果大変満足しております。
有難うございます。
残念ですが、この様な取引きは初めての為、他社との比較はできません。
しかし誠意を感じました。
結果、現在のところ売買を通して満足しています。
センターからの返答
この度はマンションのご売却とご購入で東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。O様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
世の中は大変な状況になりましたが、何とか決済お引渡・お引越しと無事に終えられて本当に良かったと思います。
またお困りごとやご相談事等がございましたら些細なことでもお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
電話対応から接客態度、説明までとても好感が持てた
担当して頂いた営業の方は、とても〝ていねい〟〝親切〟に対応して頂きました。
当方は、今回HP上にあった土地を検討しました。
担当して下さった方は、電話対応から接客態度、説明まで、とても好感が持てました。
気持ち良く取引させて頂き、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠に有難う御座います。
大変ありがたいお言葉をいただき嬉しい限りで御座います。
Y様の素敵なご自宅が建築できるよう心よりお祈り申し上げます。
また不動産のご相談が御座いましたら、当社をご指名いただけると幸いです。