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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2018年7月23日

意志を尊重して頂き満足な取引をさせて頂きました

その折は大変お世話になりました。
こちらの意志を尊重して頂き満足な取引をさせて頂きました。
いろいろありがとうございました。
アンケート返却が遅くなりすみませんでした。
他社にも見積りをしておりましたが、リバブルさんが一番安心してまかせられると思いお願いしました。
本当によかったと思います。
毎日大変暑い日が続いております。
担当者様、みな様お体に気をつけて。
又、何かあったらよろしくお願い致します。
草々

東急リバブル

センターからの返答

この度は、複数社へのご相談の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。良いご縁でのお取引であり、買主様にも大変お喜び頂けました。
お仕事がご多忙の中にも係わらず、弊社よりのご依頼に迅速にご対応下さった事にも重ねて感謝を申し上げます。
これからもお困りのことやご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2018年7月13日

とてもクォリティーの高い方で、ほぼ満点

亡父から相続した物件が2つあり、かなりの相続税などで売却を考えていました。
ネットで調べていました。
又、登記情報で突然来る営業マンもいました。
友人知人もいろいろアドバイスしてくれましたが、私はアートの世界に居るのであまり知識もなかった。
突然来た他社Zは最悪で、本社に連絡しました。
その頃、母が東京の人間で「東急」というのは良いイメージだったので、ネット上で登録していました。
こちらから連絡したら、担当者がきちんとして感じがよかったので、その後、又大阪支社に(梅田センター)連絡しました。
担当者の名前を忘れてましたが、「感じの良い担当者さん」でわかりました。
とてもクォリティーの高い方で、ほぼ満点かと思いました。
今別の姉妹が住んでいるもう1つの物件、彼女が結婚したらお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は他社様からのお話もある中、当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
当初ご相談頂いたころから、半年以上経過しておりましたが、再度ご連絡頂きましたこと大変嬉しく思いました。
最終的には当社で購入させて頂く運びとなり、私どもからの依頼もスムーズにご対応頂きました。ありがとうございました。
次回、ご売却の際も是非当社までご連絡ください。
今後とも、お付き合いの程宜しくお願い致します。

K様
K様 2018年7月10日

すごく安心してまかせる事が出来ました

すごく安心してまかせる事が出来ました。
とてもよかったです。
不動産関係の方はもっとコテコテかと思っていましたが(すいません)とてもさわやかでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
査定報告の段階から、査定価格・売出し価格等の提案にご信頼をお寄せ頂き、スムーズにご売却する事ができました。
売出しから引渡しまで約2カ月という期間で行えたのも、K様のご協力あってのものでした。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、是非お気軽にお声掛けくださいませ。

Y様
Y様 2018年7月5日

気長につきあってくださって感謝しています

不動産取引が初めてで何もわからない私に、気長につきあってくださって感謝しています。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
時間がかかってしまいましたが、結果としては良いご縁でご契約でき大変うれしく思います。
長い間お付き合い頂き、本当にありがとうございました。
「思い入れのある不動産で、安売りはせずに時間がかかっても良い方に納得して売却したい。」とのご意向でしたので、私としても辛抱強く、販売活動をさせていただきました。
これからもどうぞ宜しくお願いします。
皆様のご多幸を祈っております。

H様
H様 2018年7月2日

担当していただき本当によかった

接客、対応、結果、全てにおいて不満はありません。
担当していただき本当によかったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社にて不動産のお取引をさせて頂き、またお忙しい中アンケートのご返送を頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替え先の賃貸不動産も含めて、弊社にて全面サポートをさせて頂き、H様のご負担が少なくお引越しを行っていただけて本当に良かったと思います。
H様、ご家族の皆様のご協力で円滑なお取引となりましたことを改めて御礼申し上げます。
今後も不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年6月27日

対応と信頼感は非常に満足です

商品(物件・地・環境)の知識は地場の不動産屋の方があるかも。
このエリアをサーチしている客への絞り込んだ訴求方法(パーソナルな物)。
正直、東急さんの既存客で決まると思っていた。
対応と信頼感は非常に満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
物件の知識や地域、環境の知識が地場の不動産業者と比較して劣っていた、というご指摘をいただきました。
当センターのテリトリー外の物件であったとはいえ、お客様より不動産のご売却を弊社にお任せいただく以上は、地場の不動産業者に劣らないような物件及び周辺環境等の事前の調査をしっかりと行うべきであったと反省いたしております。
Y様より頂戴いたしましたこの様な貴重なご意見を今後の営業活動に生かして参りたいと思います。
今後も弊社をお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年6月21日

非常にていねいに説明をしてもらって大変良かった

非常にていねいに説明をしてもらって大変良かった。
今後もチャンスがあればお願いしたいと思います。
今回の取り引きにもうまくやってもらって感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご購入のご依頼頂きましてありがとうございました。
ご定年後のお住まいのご購入をお手伝いさせていただけたことを大変嬉しく思っております。
M様がペットの陸亀ちゃんをとても大切にされておられたことから、お庭付のマンションの1階部分をご提案させて頂きました。「広いお庭でたくさん遊ばせてやれる。」と大変喜んでいただき、私としてもとてもやりがいのある仕事となりました。
また、お手伝いできることがあれば是非お声がけください。
M様ご家族皆様のご多幸をお祈りしております。

F様
F様 2018年6月20日

終始誠意を持ってご尽力頂きました

終始誠意を持ってご尽力頂きました。
結果は、ご担当者ご本人にとっては必ずしも100%のものではなかったかも知れませんが、諸情勢を鑑みると充分以上のものであったと思います。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブル梅田センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売出し後、思うようにご反響が頂けない期間もありました。
その中で、良い買主様にお引渡しできましたのは、お客様にご猶予を頂けたおかげです。
不動産の住みよさや、周辺環境に関する細やかな情報をお知らせ頂きまして、ありがとうございました。
お客様より、頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2018年6月18日

早期に売却する事が出来てとても良かったです

早期に売却する事が出来てとても良かったです。
今後も機会があれば利用したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くの不動産会社の中から弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
査定価格以上で早期ご成約できましたこと、私も大変嬉しく思います。
ご訪問させて頂いた際には、お飲物を出して下さったり、いつもお気遣い頂き、ありがとうございました。
引き続き、何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。

I様
I様 2018年6月5日

社員教育がしっかりしていらっしゃると思いました

今回東急リバブルにして良かったです。
担当して頂いた方がとても信頼できました。
わかりやすく説明して頂いて、何事にも迅速にして頂き、担当者の方には大変感謝しています。
有難とうございます。
東急リバブルの社員教育がしっかりしていらっしゃると思いました。
人生の中で不動産を売ったり買ったりはそうないと思いますが、またそういう機会がございましたら東急リバブルにします。
有難とうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売買の方でもお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
販売活動期間も短く、スムーズなご売却ができましたこと、私も大変嬉しく思います。
ご遠方にお住まいということもあり、ご不安な部分も多々あったかとは存じますが、東急リバブルにお任せ頂き、ありがとうございます。
今後も何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
何卒、宜しくお願い致します。

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