表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い点及び不利になるようなことを説明してくれる
お客様の立場になって、物件の良い点及び不利になるようなことを説明してくれるので、安心して商談を進めることができた。
センターからの返答
この度は２度目のご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｆ様にご満足を頂ける物件を紹介でき、大変嬉しく思っております。
売主様も良い取引ができたと喜んでおり、仲介として良い仕事ができたと思っております。
今後もお困りのこと等がございましたらお気軽にお申しつけください。
引き続き宜しくお願い致します。
様々な手続きがスムーズにいきました
メールやＳＭＳでタイムリーなやり取りができ、様々な手続きがスムーズにいきました。
不明点があってもすぐに回答いただけて、不安感や心配なく取引を進めることができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立て、T様の新居のご購入に携われたことを非常に光栄に思います。
T様が書類等のご準備を迅速にご手配頂いたおかけでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何かお住いの事でお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
T様の新居での生活がより良いものになる事を心よりお祈りしております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
私達が希望した様に進めて頂きました
大変お世話になりました。
色々な手段をご提案頂き、今回は住み替えとなりましたが、自宅売却から購入まで私達が希望した様に進めて頂きました。
担当者様には、各項目について期日を決め、明確なご指示を頂き、確実に進めて行く事が出来ました。
知識も経験も豊富で安心してお任せ出来ました。
大変感謝しております。
ＣＭの様ですが、また何かあれば今後もご相談させて頂こうと考えております。
益々のご活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお住替えのお手伝いができ、光栄でございます。
ご売却とご購入の日程のご調整をしていただきありがとうございます。
M様のお人柄もあって、M様にご購入を頂き、売主様も大変喜ばれておりました。
お住まいになられていて、気になることなどがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
この人なら大丈夫だと感じ購入に至った次第です
物件提案当初より、何事にも非常に親切で丁寧かつ迅速に対応いただき、有難い限りでした。
また、お打ち合わせの際には、物件の話は勿論ですが、その他色々なお話が出来、人生で一番高い買い物をするにあたり、私が一番重要視していた人間性を拝見することも出来、この人なら大丈夫だと感じ購入に至った次第です。
他社様の営業の方にも沢山良い方はいましたが、何でも相談出来ると言う点、こちらからの質問に対しての返答レスポンスなど、色々な面で素晴らしいと感じました。
物件購入後も困った事があればご相談させていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
Ｋ様とは初めてお会いした時から優しく接して頂き、私自身も非常に密度の濃い仲介業務を遂行することができました。
Ｋ様の新居のご購入に携われたことを非常に光栄に思います。
新居での生活がより良いものになりますよう心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。
業務をしながら私の心情を理解してくれた
センターは、落ち着いて和やかな雰囲気。
コロナ対策十分。
センター長から書状も頂戴しました。
担当者さんは、最高です。
立ち合いや決済の日時調整は巧みで早い。
決済の銀行出入金票を事前に書いておくなど、顧客に時間を掛けない配慮もしてくれた。
印鑑を押す手さばきは、銀行員以上に速くて上手。
私の心に響いたのは、必要業務をしながら、私の心情を理解してくれた事。
人の在り方の一つを感じました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
ご資産のお買い替えのお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変光栄に思います。
今後も末永くお付き合いが出来ればと思いますので、ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
最善の状態でのお引渡しを受ける事ができました
２回目のお取引となります。
今回のご担当者様も、前回と同じ爽やかな印象のご担当者様です。
この度の収益物件の購入では、大変お世話になりました。
この冬、一番手がおりた情報を得た後、スピーディーに元付様とご連絡をお取り頂きました事を、今でも印象深く記憶に残っております。
その後、建物の課題も多々発見して頂き、結果、現状において最善の状態でのお引渡しを受ける事ができましたのも、ご担当者様のお陰です。
今まで私がお付き合いしてきた不動産屋は、テレビドラマさながらの不動産屋の世界、大変怖く身構える相手ばかりでした。
ですが、ご担当者様の様に信頼できる不動産営業マンもいらっしゃるのですね。
これが今回のお取引きで一番嬉しい発見でした。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
心からの感謝をこめて。
センターからの返答
この度は、2回目のお取引きをさせていただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
不動産の営業マンは往々にして、自信の数字だけを目標にするあまりお客様のお気持ちを蔑ろにすることが多々あるようです。
当社は決してそのような営業にはならないよう、お客様に信頼される不動産のマルチバリュークリエーターとして提案させていただきます。
多数ある不動産会社の中から東急リバブルをご選択いただき誠にありがとうございます。
引き続き最大限努めさせていただきますので、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
凄く親身になってくれて決めようと思った
今回東急さんを利用するにあたって、ちょっと敷居が高いかなーと思っていたのですが、凄く親身になってくれて決めようと思った。
以前何社か見に行ったけど、自分が相談した内容とずれている物件ばかり紹介されました。
でも東急さんはピタリと合いました。
センターからの返答
この度は、戸建てのご購入を弊社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
お客様とは、初めてお会いさせていただいた日から、ご希望を叶えて頂くために毎日新情報の確認を致しました。
ご希望の条件を真剣にご回答を頂いた事に感謝申し上げます。
ご縁がありT様のご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後、ご不明な事やご要望がございましたら、お気兼ねなくお声掛けを下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
気付かなかった点を指摘して頂き頼もしく感じました
ご担当様には質問や疑問点に対し、早急に回答して頂き、安心して物件を購入することができました。
内覧の際も、こちらの気付かなかった点を指摘して頂き、頼もしく感じました。
今後不動産売買の機会があれば、知人や友人に東急リバブル様をお薦めしたいと思っております。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙し中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、ぜひ宜しくお願いいたします。
新居の方でも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
素晴らしい会社だと思いました
悪かった点はありません。
急なハプニングがあった時も、担当者さん先頭にリバブルさん全体で動いていただき、素晴らしい会社だと思いました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はご実家のお住替えを弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
不動産のお住替えは買主様・売主様だけでなく、私共を含む多くの法人が絡む複雑なお取引でございます。
その中で急なハプニング・トラブルが起こってしまうこともあり、
この度はご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、浦和センターの上席にも協力を仰ぎ、熱意をもって先方と協議をさせて頂いた結果として、Ｉ様よりそのようなお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後とも、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き変わらぬご愛顧を頂けますと幸いでございます。