表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に対応いただけたことに感謝致します
とても親切に対応いただけたことに感謝致します。
センターからの返答
この度は、Ｏ様のお取引を無事に終える事が出来、これもＯ様のご理解とご対応スピードのお陰だと思っております。
Ｏ様からは感謝のお言葉を頂き、ありかとうごさいます。これからもＯ様から頂いた感謝のお言葉を忘れずに営業に努めたいと思います。
大変満足のいく売買ができました
大変、満足のいく売買ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変光栄でございます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
複数の他社を圧倒してます
担当者さんの人間性・対応は素晴らしいです。
複数の他社を圧倒してます。
今後不動産依頼の際は東急リバブルに、と決めました。
知人等にも勧めます。
センターからの返答
Ｉ様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
頂戴したお褒めの言葉を励みに、今後とも精進致します。
いつでもお困りのことございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
的確にスピーディーに対応いただいた
こちらの要望に対し的確にスピーディーに対応いただいた。
また、子供の面倒も見ていただいたりと素晴らしい対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから約3週間、まさか自分が家を買うとは思いませんでしたよ。と仰りながらご決断を頂いたことを鮮明に覚えております。
M様ご家族はいつも暖かく、特にお子様と接する中で、私もいつもパワーを頂いておりました。
お会いする機会が減ってしまう事は寂しいですが、今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き変わらぬご愛顧を頂けますと幸いでございます。
早い時期に引っ越しできそうなので、よかった
見学から仮契約までが１日２日で、後悔がないか考えましたが、結果的には早い時期に引っ越しできそうなので、よかったかなと思っています。
センターからの返答
Ｉ様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。ご検討のお客様の多く、とても人気の高い物件だったため、見学から契約まで日数が少ないなかでのお取引となりました。日数が少ないなかご不安な思いをさせぬよう対応させて頂き、Ｉ様から結果的に良かったとうかがえて、大変嬉しく思っております。今後ともお困りのことなどがありましたらお気軽にご相談ください。引き続き宜しくお願い致します。
いつでも素早い応対をしてくれました
担当の方には大変お世話になりました。
疑問点があったら理解するまで丁寧に説明していただき、悩みや相談にもいつでも素早い応対をしてくれました。
とても心強かったです。
安心してお任せする事が出来たので、知り合いにも是非、お薦めしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
Ｉ様とはお住替えと言う事もあり、長い間大変お世話になりました。
お住替え先も大変ご満足頂き、私も自身の事のように大変嬉しく思っております。
Ｉ様の多くのご友人にも、是非当社をオススメ頂ければ幸いでございます。
今後とも、末永く、宜しくお願い申し上げます。
デメリットの面をもう少し聞けたらよかった
税金や登記など重要なことを、すごくわかりやすく説明してくださりました。
明るい塾の先生みたいでした。
細かいことを度々お聞きしていたのですが、その都度しっかりと対応してくださいました。
資料もわかりやすく、当日の流れや私たちがする準備、引越し業者の手配の仕方、割引のことなども教えてくださったので、スムーズに引越し準備が整いました。
営業さんなので仕方ないとは思いますが、デメリットの面をもう少し聞けたらよかったなと思いました。
引き渡し前の私たちが管理人さんに伝えたい事項のやりとり、引越し業者へ管理人さんに連絡する旨を伝えてくださるなどの対応もしてくださり、大変助かりました。
引き渡し後すぐにどうしたらよいかわからない出来事がありましたが、連絡をしたところ早急に対応してくださり、もうすぐ解決しそうです。
わからないことがありましたら、お尋ねすることがあるかもしれません。
この度は大変ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてのことで、いろいろとご不安な点もあられたかと思いますが、結果として安心にお取引が出来た事、私も大変嬉しく思います。
デメリットの共有についても、今後よりお伝えできるように努めさせて頂きます。
今後も、ご不明な点・お気付きの点等ございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
大変快適な売り・買いができました
不動産の売却と購入を、東急リバブルの県をまたがった別センターでそれぞれ担当いただいた。
連携がシームレスで大変快適な売り・買いができました。
他社と比べて大変優秀です。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却、ならびにご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのお住み替えとのこと、ご不安点やご不明点等多々あったかと存じますが、最終的にご満足頂き、私としても大変嬉しく感じております。
今後とも、お住まいのご相談などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご体調等お気をつけて、お身体ご自愛くださいませ。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
背中を押して頂きました
弁護士の先生より、ご縁を頂戴いたしました。
爽やかな印象の好感度の高い担当者様です。
先生方から厚い信頼を受けている方だと感じました。
収益物件の購入にあたり、物件のもつ良し悪しを率直に説明して頂いたり、実際の取引では、こちらのアクシデントにもかかわらず快く対処して頂き、感謝するばかりです。
担当者様の対応は、とてもスピーディーで誠実さを感じ、何より親身になって頂けた事が嬉しかったです。
不動産取引は法的な知識や観点が重要となって参りますが、そのスタンスを貫いていらっしゃる事にも感心致しました。
その意識が仲介の売りっぱなしではない・・・後々の売り手と買い手の健全な幸せに繋がるのだと実感しています。
今回は、初めての収益物件の購入でしたので大変躊躇しましたが、担当者様に背中を押して頂きました。
この様な担当者様のお人柄に触れ、是非我が家の子供の結婚相手に迎えたいと感じた程です。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、お客様の大切なご資産の買換えのお手伝いができ、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
合わせてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
購入検討中時には現地をご一緒に見に行き、またご自宅にも訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、一番手で購入申し込みを入れさせていただき、ご契約～お引渡しまで順調に進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
不動産売買の契約実務の過渡期なのかと思いました
近隣の物件だった為、物件価格以外に営業ご担当にご相談することがあまりなく、決済システムが便利で先進的なシステムでしたが、銀行、司法書士の関係者がよく理解されていない面がありましたので、やや不安に感じる場面がありました。
不動産売買の契約実務の過渡期なのかと思いました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました点につきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
キャッシュレスサービスという新システムにてお客様の利便性自体は向上したかと思いますが、我々や外部委託先だけでなく、金融機関、司法書士も含めフォローできるように改善に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。