表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピードのある、又、丁寧な対応
この度はたいへんお世話になりました。
担当者さんにはスピードのある、又、丁寧な対応をしていただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご資産のご売却を弊社にご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
T様には、相続登記のお手配や書類のご準備等で、お手数をお掛け致しました。
ご家族皆様で、ご売却の条件面で寛大なご譲歩を頂けた事、温かいお言葉を頂けた事に感謝申し上げます。
又、不動産にかかる事で、お手伝いができる事がございましたら、是非お声掛けを下さい。
結果的に年内で終了でき満足しています
スタート時点で数社に連絡したが、対応が一番早かった。
初回の準備、資料類も必要十分で、担当者のフットワークと会社の方針？の良さを感じました。
査定、費用見積りも納得感があり、御社を選定しました。
１ヵ月後の媒介契約時に担当者の転勤がわかり、不安感を持ったが、引継担当者との連携が良く、問題はありませんでした。
媒介契約から決済、引渡しまで3ヶ月弱と短期間だったので大変忙しかったが、結果的に年内で終了でき満足しています。
テレビCMなどから受ける印象と実際の姿に差はなし。
不動産会社の新しいイメージを持ちました。
決済時の準備資料指示等に一部ミスがあったので担当者の知識・スキルアップがあればより良くなると思う。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
今回はお住まいと物件との距離が片道一時間半という中であったのにも関わらず、何度も足しげく通って頂き、無事にご決済まで終えることが出来ました。
本当にありがとうございます。
また途中で担当者が変わるというイレギュラーな出来事にもスムーズにご対応頂き、大変感謝しております。
まだまだ未熟な２人であったため、ご迷惑をお掛けした点もあるかとは思いますが、今回の経験を糧に今以上のスキルアップが出来るよう努めて参ります。
この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
落ちついた対応で安心して任せられる感じがした
落ちついた対応で安心して任せられる感じがした。
何より誠実な人がらが不動産の物件を取り扱いにふさわしく頼りになった。
気負いがなく話しやすさもあった。
送付書類等のタイミングも間合いも良かった。
今後も何か困ったことがあったら相談をしたいと思う、宜しくお願い申し上げます。
途中で担当者が変ったのが残念で前任者の方にも一生懸命取り組んでいただいたのに気の毒な気が致します。
前任者の方にも宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、ご資産のご売却を弊社にご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
有難いお言葉を頂き、感謝申し上げます。
今回、購入のお客様とご縁が持てましたのも、W様の寛大なご譲歩やご配慮を頂けたこそだと思っております。お手伝いをさせて頂く事ができまして、大変光栄に思います。
又、前任者へのご配慮を頂きありがとうございます。
前任者も、ご成約となりました事を喜んでおります。
今後とも、不動産にかかるご相談やご要望がございましたら、お手伝いをさせて下さい。
本当にありがとうございました
このたびは、親身になって粘り強く対応いただき無事物件を販売することができました。
東急リバブルの担当者さんの支援なしには、これだけの手続きは、決して、行うことはできなかったと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お仕事でご多忙にも関わらず、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
浦和支店をあげた活動の賜物と思います
今回の取り引きに関して立地及び物件に関する情報、実績共他社に比べ豊富なものがありそれがそのまま反映された形での成約となった印象を持っております。
それはひとえに日頃の浦和支店をあげた活動の賜物と思います。
前回のお取り引き時と比べ所長、担当者も替っておりますが前回も今回も変わらぬパフォーマンスでご対応頂きました点は流石と思います。
ご担当者様は当初カタイ印象でしたが、お付き合いが進むうちに的確な対応と誠実さが満足のゆくものになりました。
リバブルさんに対しては取り引きに関係する土地測量、登記、成年後見等発生してくる顧客側の宿題に対して親切かつ迅速に相談にのって頂き、一緒になってご対応頂き助かると同時に大変満足しております。
御社の増々のご発展をお祈りしております。
センターからの返答
この度、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切な財産を弊社にてご売却できた事、無事にお引渡しができた事、お役に立てて大変光栄でございます。
販売活動を実施し、お引渡しまで、約１年近く月日が経過してしまいました。契約以後、思わぬ事が多々おきてしまい、その都度、二人三脚で対応した事を今でも覚えております。また共有者の連携もあり、Ｏ様がリーダーとなって取り仕切っていただき、大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、気兼ねなくご相談してください。Ｏ様からいただいたお言葉を励みに、日々、精進して参ります。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
心より感謝しております
知人の紹介で取りあえず逢って見ようと思い、当初は本気ではなかったのですが、話をきいたり売却の流れなど話をきいているうちに、この方なら安心してまかせられると感じ、すべておまかせする事に何のためらいもなくおまかせ致しました。
結果的に全体的な流れを通して私の生活すべてがスムーズに運んで、良い結果になり、こちらに来て本当によかったと心より感謝しております。
病をかかえた家族がくいのない療養生活に入れた事はすばやい対応で、私をみちびいてくれた担当者様のおかげと喜んでおります。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大事に守られてきたご資産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
ご家族のことやお仕事でお忙しい中、Ｆ様のご協力がありスムーズに売却を進めることができました。
新天地でのＦ様ご家族のご多幸をお祈りしております。
合理的な売却活動をしていただき大変満足
某不動産会社に売却を依頼し、内覧を続けてきましたが一年程売却できずに失望していたところ、やはり知名度も地域的有利でノウハウもある御社にお願いしようと決断し、その後、半年程で無事に売却をする事が出来た事を大変嬉しく思っています。
他社の前任担当者は若く真面目ではありましたが、それだけでした。
御社担当者は多少抜けたところは有りますが、それなりにノウハウ、経験豊富でテクニックも有る印象で、スピード感を持って合理的な売却活動をしていただき大変満足しています。
今思えば、当初から御社にお願いしていれば・・・・と、それが少しの後悔です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ａ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Ａ様には、こちらからの提案に向き合っていただけたことによって、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
追伸
ご内見毎にお立合い、室内の事前換気・通風、照明点灯等、事前の準備、その他数々のお手間を頂き、ありがとうございました。感謝の気持ちで一杯です。
お客さまからのお言葉を胸に、これからも、皆様に安心してお取引いただけますよう、日々努力してまいります。
金額的には少々がっかりしています
１、浦和センターの担当者さんには、適切な説明を頂き、又、当方の質問・依頼に対しても良く対応頂いたと感謝しています。
２、オーナーチェンジでの土地・家屋の売却で、賃貸時の管理をグループ会社にお願いしていましたが、つなぎの部分もスムースに対応頂き、お願いして、良かったと思っています。
３、当初提示頂いた金額と結果とのかい離が大きく、金額的には少々がっかりしています。
センターからの返答
この度は弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方でなかなかお会いできない中、お電話やメールにて快くご対応頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
戸建のオーナーチェンジのため、管理会社との協力が必要なお取り引きになりましたが、グループ会社としてご依頼頂いたおかげで連携が取れたと思っております。
当初想定していたよりも時間がかかってしまい、金額についてもＳ様のご期待に応えることができなかったことは今後の反省とさせていただきます。
頂いたお手紙を励みに、日々精進して参ります。今後ともよろしくお願い致します。
いつも売主である私と「併走して」くださっている
お世話になりました。
不動産売買というのは一般人にとって一生に一度あるかないかのことです。
不案内なことばかりで様々に不安もありました。
売地から離れた遠隔地にいたため、ガス栓の引き直し、隣接の家々との境界画定のための測量、その他諸々の作業に際し私に代って立ち会ってくださいました。
お礼申し上げます。
そうした中で一番感謝していることは、東急リバブル（浦和センター）の担当者の方が、いつも売主である私と「併走して」くださっているのが実感できたことでした。
精神的な安心感はとても大きなものでした。
ありがとうございました。
もう直接にお目に掛ることはないかもしれませんが、どうかお元気でご活躍ください。
さようなら。
センターからの返答
この度は、弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様には色々とご協力いただき、又迅速にご対応いただいたおかげで、無事売買が成立したと思っております。
不動産に関するご相談は少ないかと思いますが、些細なことでも構いませんので、ご不明なことがございましたら、お声掛け下さいませ。
最終的に納得のいく価格で取引きができました
この度はありがとうございました。
当初、売却できるか不安でしたが、最終的に納得のいく価格で取引きができました。
担当者さんには感謝しています。
お忙しい中、いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
最終的には、ご希望を100％叶えるとはいきませんでしたが、こちらからの打合せや、提案に向き合っていただけたことによって、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
追伸
いつも、お部屋をモデルルームのように、お客様をお迎えいただきありがとうございました。
ご見学者様からも快く見学ができましたとのお言葉をいただきました。
感謝の気持ちで一杯です。