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迅速に対応いただき大変感謝しております
担当者様へ
転居間際の壁紙リフォーム依頼について迅速に対応いただき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
Ｔ様ご夫婦のお人柄が良く、私もお会いするのが楽しみでした。
条件に合った非常に良い物件をご購入頂きましたので、とても快適にお住まい頂ける物件だと思っております。
お困り事などございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
とても良かった
全般的にとても良かった。
センターからの返答
Ｍ様、この度はお取引に際し、弊社をご利用いただきありがとうございました。
金融機関とのやり取り等ご協力を頂き無事にお引渡しを終えることができました。
また、不動産に関してご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
話しやすく好印象でした
なんでも話しやすく好印象でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
思い入れのあるお実家のご売却をお手伝いでき、光栄に思います。
ご自宅とお住替え先につきまして、引き続きお手伝いできればと思います。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
回答下さり良かったです
良い点
他社では、担当圏内以外に移転する場合の対応の話に殆ど回答が頂けない中、リバブルさんだけが回答下さり良かったです。
悪かった点
内覧に行く時レンタカーを使っていましたが、事前予約をしていなかった様で、手配で時間に遅れが出ました。
また、その際連絡が無かったので、こちらから連絡し事情が分かりました。
センターからの返答
この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
また、ご内覧時の不手際につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
遠方へのお住替えとのことでご不安な点もあったかと思いますが、無事にお住替えができて良かったです。
お困りのこと等がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
スピーディに対応していただきました
子供たちが独立し、夫婦二人での今後の生活を考え、一戸建てからマンションへの引越しを検討していました。
初めて当該物件を見学した際、担当者の対応に非常に好感がもてました。
たまたま自社所有物件で、大幅なリフォーム済の物件であったことでもあり、担当者の方も自信を持った説明をされていました。
２度目に見学・面談したのは１週間後でしたが、我々の希望条件に近い他物件も見学でき、この間の対応ぶりも良く、結局この日に正式申込みしました。
当該物件のリフォーム内容や当地域の良さ等十分な説明があり、又、その後の質問等にもスピーディに対応していただきました。
無事に取引を終え、今後の生活が楽しみです。
御社及び担当者の方と良き縁ができたことを幸いと感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたことが大変光栄でございます。
頂きましたお言葉を糧に今後も日々精進致します。
引き続き、今後ともよろしく言お願い致します。
同じ担当さんが対応頂けた
他社は、担当地域で家を売って頂いた後、購入する家が担当外だと、地域担当へ引き継いでしまう様ですが、東急リバブルさんは同じ担当さんが対応頂けたので、安心してお任せできました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
マンションご売却からのお住替えでしたが、売却・購入スムーズに行うことができたのは、Ｋ様のお力添えがあってこそでした。
今後ともお困りのことなどがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
安心してお任せできました
２度目の利用でしたが、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社に2度目のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、あたたかいお言葉を頂きまして、大変幸甚でございます。
ご家族様に代わり、お忙しい中諸々のご対応を頂けましたこと、お疲れ様でございました。
今後とも、お取引の際はお力になれるよう努めて参りますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
どんな場合でも最善を期待できる
他社との見積もりもしましたが、担当者との話の流れが良心的かつ丁寧でとても好感が持てるものでしたので、即決で取引をお願いしました。
今回の取引では不動産の売却を依頼しましたが、売買契約後引き渡しまでの期間に所有者が亡くなり、相続者が契約を履行すると言う難しいケースになってしまいました。
その際のこちらの不安に対し、的確かつ丁寧にアドバイスと段取りをして頂き、大変感謝しています。
やはり担当者の豊富な経験と人柄、それを後押しする企業風土があるからこそ、安心して取引を任せられたのだと思います。
不動産売買では多額のお金が動き、また色々なケースがあり依頼する側は不安だらけだと思いますが、どんな場合でも最善を期待できる、そんな企業だと感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却に際して、紆余曲折がありましたが、ご協力いただきありがとうございました。
私も初めてのケースでしたが、無事に売却の決済を迎えることができました。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
取引きに当たっての資料が大変参考になった
初めての不動産取引きをするにあたり、数社から何回も何十通のＤＭが送付されたが、どれも高額買取りが出来るという内容ばかり目について、安心して依頼出来る会社、担当者に当るかどうか迷っていた。
しかし、御社の何回目かのＤＭで、全体像がわかる資料が同封されていて、査定依頼をかける事が出来た。
「売り主としては、一番高額の査定を出す事が一番ではない」
信頼、安心出来て最終取引きとなるかが関心事と思う。
アンケート項目は細部の項目なので、それぞれ回答には少々困った。
取引きに当たっての資料が大変参考になった。
担当者にこまかく言葉で説明されても頭に入らないが、冊子でゆっくり確認しながら把握出来て良かったです。
特に、「住まいの税金」「売却・買換え編」は、今後の参考資料として保管します。
税理士の個別相談も大変親切な先生で、具体的内容までとても良かったです。
失礼かもしれませんが、本社から送られたお花アレンジメントは７割がかれていて、腐っていました為捨てました。
頂き物の為申し上げづらいのですが、取引花屋さんに注意頂いた方が良いと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
無事取引を完了する事ができましたのも、ひとえにＳ様のお陰です。
この様な時期にも関わらず、買契約書の見本、隣接地との覚書の見本等の持参によるご説明にも、快諾を頂き誠にありがとうございました。
私の説明の至らなかったところ、買主様購入条件の変更等もございましたが、快くご契約を頂き感謝しております。
また、お花につきましてご迷惑をお掛けする事となり大変申し訳ございませんでした。
今後、不動産の事で何かございましたら、何なりとご連絡を頂ければと思います。